У мене після опресування потекла труба опалення. Витік був не в місці з'єднання, а на самій трубі, тому відразу стало зрозуміло, що потрібна зварювання. Я звернулася в місцевий ЖЕУ, описавши ситуацію, і попутно помітила, що необхідна зварювання. Однак пріємщица заявок сказала, що все одно "спочатку повинні подивитися сантехніки". Ну, гаразд, думаю, нехай подивляться, раз так положено. Коротше, прийшов через день сантехнік, подивився і сказав "треба варити", що було зрозуміло без його "експертного" огляду.
На наступний день я знову йду в ЖЕУ і знову пояснюю їм ситуацію. На цей раз я розмовляю з інженером, яка з ходу і каже, що, "зварювання немає, що зварювальник у відпустці" (це в момент пуску опалення.), І, взагалі, "зварювання буде невідомо коли". В результаті розмови на підвищених тони вона все-таки заносить мою заявку в якийсь журнал з написом "Зварювання", але "заспокоює", що найближчим часом виконання робіт все одно не не передбачається. "І скільки ж чекати, місяць чи що?" - питаю я. "Не знаю, може, і більше." - відповідає та. "Але ведь15-го числа вже пуск тепла буде!" - заперечую я. "Ось і зайдіть" - каже - "на наступному тижні, або ми самі вам зателефонуємо, коли зварювання буде." Одним словом, після досить емоційної розмови так і довелося піти з цього дурдому ні з чим.
У кого є досвід спілкування з ЖЕУ, порадьте, як бути в даній ситуації? Як змусити співробітників виконувати свої прямі обов'язки, яким ми справно платимо за це гроші? Кому і як скаржитися?
P.S. У телевізорі все розписують, що Росія відроджується, що увійшла в десятку розвинених економік світу, а елементарно заварити іржаву трубу не в змозі - проблема вселенського масштабу.
не дивитеся телик, спробуйте знайти не жековськіх зварників. А так треба йти мабуть туди, куди ви гроші платите: керуюча компанія, ТСЖ; і не до інженера, приймальниці заявок, а до начальника.
це маленько інша проблема-проблема того що ніхто нічого робити не хоче. Поки радикально систему жкг не поміняють нічого не зміниться-а на жаль це перевалили на плечі жителів, яким опікується цими питаннями мало колишатся
Пишете заяву в 2х примірників, про те, що у вас і у сусідів знизу афігенні ремонт, і якщо прорве - привіт ЖЕКу (з них Бабосов на ремонт) - один віддаєте в жек, один з їх підписом залишаєте собі.
PS і ще застрахуватися б непомешало, щоб не самій потім з ЖЕКом воювати.
да! тільки є одне але! велике але. Створили ТСЖ, керуючу компанію. Але. Керуюча компанія взяла всі ЖЕКи на субпідряд! Тобто ЖЕКи як були, так і залишилися! Змінилася тільки форма власності!
До речі, бажаю всім удачі воювати з ЖЕКами! тут можна застосовувати всі способи, чесні і нечесні.
Ситуація скоєно стандартна, алгоритм впливу на ЖЕК теж:
ось хоч убейте- але ніяк не знайду можливість додавання заявок і задати питання на сайті дук радянського району. А спочатку така можливість планувалася
Ну так вони не тільки труби не вміють робити. Вони воще профнепридатність.
Можу порадувати. Раз потекла, то рвоне взимку і саме в морози. Була справа, знаємо. Судиться доведеться з усіма, хто знизу.
1. Бігом в страхову компанію.
2. Всіма силами впливати на ЖЕК.
В т.ч. і незаконними. З паном по панськи, з хамом - по хамськи.
Тітки вас просто розводять на бабки. Подошлют слюсаря, він зажадає бабок. Постарайтеся зробити так, щоб це було зафіксовано. Далі йде заява. Їхній бізнес - доводити будинки і комунікації до аварійного стану і лататся на цьому. Зварювальник, якого вона пошле, поділиться з нею бабками. Вона - з начальником. Ось і вся схема.
НЕ варіть ТРУБИ. Тільки мене.
Незнаю, як в Радянському, а в Нижегородському районі начальник ваще. -)).
Важливий, ввічливий. Дійсно хороша людина.
Тільки ось працювати б йому не в ЖЕКу. А там, де зможе функціонувати. Хороша людина - не професія. А професіонал він, на жаль, ніякої. (Чорний прут.НЕК) І через це страждають тисячі людей.
Незаконними - це якими?
Ви не є єдиним власником труби, по якій подається опалення (хоча вона і розташована в Вашій квартирі) - це спільне майно всіх власників будинку. Так що позов на Вас за лопнула трубу подати не можна.
Купити подушку, розпороти іржавим ножем і висипати на голову. -))
Тук-тук. Ви чо? Чи не з Росії пишіть?
1. Дві заявки в ЖЕУ на одній відмітка про прийняття і вказівка в тексті про заходи прі не розгляді в встановлені законом терміни.
2. Прийдуть робити - акт виконаних робіт ОБОВ'ЯЗКОВО! Щоб потім в разі чого знайти потрібного "верблюда" для відповідальності.
Я не баламутити. Я думаю, що реально напишу Президенту.
Їм похер. Випробувано.
Вони тільки бабки вміють чорними брати. Штоб папірець побачити - ні разу не давали. Юлят, як можуть. Навіть за грошима не самі, а слюсаря посилають. Типу отмаза. Типу не ми. Один хер я все зафіксував :-))
Читайте Житловий кодекс.
Досвід, гідний втілення в життя!
Ви не можете відповідати в цій темі.
Поділитися посиланням на тему