Статті за тематикою
Навіть незважаючи на всі ті зусилля, які робить держави, зловживання становищем і далеко не найвища якість життєво важливих послуг призводять до того, що з'являється все більше і більше скарг. Далеко не кожен знає порядок прийому цих скарг з боку чиновниками від громадян. Однак необхідно не тільки відправляти скарги, а й робити так, щоб чиновники були зобов'язані відреагувати на них. Не потрібно для цього знати, як записатися на особистий прийом до чиновників.
Слід зазначити, що право звертатися у відповідному порядку прийому як в органи місцевого самоврядування, так і в державні, закріплено за людьми правами конституції. Крім того, звернення до відповідному порядку прийому зі скаргою - це одна з найбільш ефективних форм для захисту прав людини. Кожен громадянин і чиновник має право на те, щоб звернутися особисто або разом з колективом.
Звертатися в порядку прийому можна також до посадових осіб, а також до установ державного або міського типу, і закохалися один компанії. Якщо у них є публічно важливі функції.
Що необхідно вказувати в скарзі?
Якщо це колективна скаргу або звернення, то там додаткового необхідно вказати, до кого конкретно відправляти відповідь.
Текст звернення і скарги в порядку прийому необхідно писати письмово або на комп'ютері. Якщо це рукописний варіант, то важливо, щоб почерк був розбірливим. В іншому випадку чиновник просто скористається одним зі своїх законних прав - повернути скаргу, якщо воно не піддається прочитанню. В такому випадку необхідно повторити свою скаргу від громадян до чиновників.
Як передається скарга
Звернення відправляється як по звичайній пошті, так і по електронній, тобто потрібно замислюватися питанням про те, як записатися на особистий прийом до чиновника. Також звернення або скаргу можна віддати канцелярії або посадовій особі в процесі особистого прийому. Згідно з чинним законодавством, звернення громадян до чиновників підлягає обов'язковій реєстрації в триденний термін.
Скільки часу піде на відповідь
Важливий момент: всі скарги і звернення в порядку прийому розглядаються тільки безкоштовно, і закон визначив термін розгляду. Він не повинен перевищувати 30 днів з моменту реєстрації. У деяких унікальних випадках строк продовжується, але не більше, ніж на 30 днів. Якщо строк продовжується, громадянину повинно бути направлено письмове повідомлення. В такому випадку можливий особистий прийом підвідомчими особами з даного питання, тому необхідно не тільки знати, як записатися, але і підготувати всі документи за скаргою.
права громадянина
В процесі розгляду скарги або звернення до чиновників громадянин / колектив має повно право:
Є ряд випадків, при яких звернення в порядку прийому може бути відхилено
Необхідно в зверненні від громадян до чиновників дотримуватися ряду правил. Справа в тому, що законодавство дозволяє не приймати скарги і звернення від громадян не тільки через нечитабельною тексту, а й інших випадках:
Важливо! З усіх питань звернення громадян, якщо не знаєте, що робити і куди звертатися:
Юристи за зверненнями громадян, і адвокати, хто зареєстрований на Російському Юридичному Порталі. постараються Вам допомогти з практичної точки зору в сформованому питанні і проконсультують Вас з усіх питань.
порядок прийому громадян, відповідному порядку прийому, знати як записатися на особистий прийом, скарги в порядку прийому, індивідуальний прийом до чиновника, записатися на особистий прийом