Корпоративний портал - це інформаційна система, що надає єдиний web-інтерфейс для доступу співробітників компанії до різних корпоративних даних і додатків. Функції корпоративного порталу можна розділити на три основні групи:
- створення внутрішніх сайтів компанії;
- створення віртуальних робочих просторів для спільної роботи співробітників;
- забезпечення єдиної точки доступу до корпоративних інформаційних систем.
Розглянемо докладніше можливості корпоративних порталів.
Створення внутрішніх сайтів компанії
Портал дозволяє створювати як загальні внутрішні сайти для всіх співробітників організації, так і окремі сайти для структурних підрозділів. Новий сайт може бути оперативно розгорнуто адміністратором порталу на основі типового шаблону. При цьому портал надає можливість використовувати безліч гнучко настроюються модулів, наприклад: бібліотека документів з функціями атрибутивного і повнотекстовий пошук, новини, форуми, голосування, анкетування співробітників, wiki-система і т.д.
Створення віртуальних робочих просторів для спільної роботи співробітників
Хорошим прикладом віртуального простору для спільної роботи співробітників є портал проекту, в якому для членів проектної групи передбачена загальна бібліотека документів, груповий календар, функції з контролю виконання завдань, засоби колективного спілкування. Крім того, на базі порталу можуть бути автоматизовані бізнес-процеси організації (наприклад, узгодження документів, виконання доручень і т.д.). При цьому портал забезпечить автоматичну маршрутизацію документів між усіма учасниками процесу і контроль їх обробки.
Забезпечення єдиної точки доступу до корпоративних інформаційних систем
Портал може забезпечувати можливість роботи з декількома корпоративними додатками (наприклад, з поштою, СRM, ERP і т.д.) в одному web-інтерфейсі, що істотно спрощує роботу співробітників. Такий призначений для користувача інтерфейс зазвичай допускає можливість персональної настройки під потреби кожного конкретного співробітника. При цьому підтримується наскрізна система аутентифікації користувачів (Single Sign On), яка дозволяє уникнути багаторазового аутентифікації при використанні функцій різних додатків. Ще однією перевагою використання порталу, як єдиної інтеграційної платформи, є можливість наскрізного пошуку різнорідних даних з різних сховищ та інформаційних систем.
Сучасні корпоративні портали не створюються з нуля, тому що на ринку існує безліч платформ (портальних рішень). Портальні рішення діляться на вільно поширювані (безкоштовні) і пропрієтарні (платні). Компанія BTLab володіє експертизою по створенню корпоративних порталів з використанням наступних портальних рішень:
Платні портальні рішення
Microsoft Office SharePoint Server (MOSS)
IBM WebSphere Portal
Вільно розповсюджувані портальні рішення:
Microsoft SharePoint Foundation
Ми реалізували ряд успішних проектів з використанням всіх перерахованих платформ і накопичили значний досвід з проектування, розробки та впровадження корпоративних порталів з урахуванням специфіки різних портальних рішень.