Посадові обов'язки директора готелю

директор готелю

Посадові обов'язки.

Організовує роботу і забезпечує економічну ефективність діяльності готелю. Здійснює контроль за якістю обслуговування клієнтів відповідно до класу готелю, обліком, розподілом і правильним використанням житлових номерів і вільних місць, а також дотриманням паспортного режиму. Спрямовує роботу персоналу і служб готелю на забезпечення схоронності і утримання в справному стані приміщень і майна відповідно до правил і норм експлуатації, безперебійної роботи устаткування, благоустрою та комфортності, дотримання санітарно-технічних і протипожежних вимог. Забезпечує рентабельне ведення готельного господарства, своєчасне і якісне надання проживаючим комплексу послуг. Організовує роботу з профілактичного огляду житлових номерів, підсобних та інших приміщень готелю, проведення капітального та поточного ремонту, по зміцненню і розвитку її матеріально-технічної бази, підвищення рівня комфортабельності. Забезпечує ведення та своєчасне подання встановленої звітності про результати господарсько-фінансової діяльності готелю, сплату податків і зборів. Вживає заходів щодо забезпечення готелю кваліфікованим персоналом, правильному поєднанню економічних і адміністративних методів керівництва. Здійснює заходи щодо впровадження прогресивних форм організації праці та обслуговування клієнтів. Сприяє розвитку комерційної діяльності.

Повинен знати:

постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи органів вищого рівня та інших органів, що стосуються сфери обслуговування; правила утримання житлових і інших приміщень готелю; організацію матеріально-технічного забезпечення; передовий вітчизняний і зарубіжний досвід готельного обслуговування; порядок складання звітності про господарсько-фінансової діяльності готелю; форми і системи оплати праці; економіку, організацію праці та організацію готельного господарства; законодавство про працю; правила і норми охорони праці.

Вимоги до кваліфікації.

Повна вища освіта відповідного стажу роботи за фахом в житлово-комунальному господарстві не менше 5 років.

Схожі статті