Як Повернути меблі в магазин якщо вона не сподобалася? Які закони охороняють права споживачів? Бувають у житті ситуації, коли придбав товар, а потім розумієш що це абсолютно не те чого хотілося б насправді. Те ж саме стосується і меблів. І багато хто задається питанням чи можна повернути меблі в магазин якщо вона не сподобалася. Звичайно ж, магазини мають на це свою думку, але тим не менш є загальноприйняті правила, яких необхідно дотримуватися. Абсолютно кожен громадянин країни має повне право за законом повернути меблі в магазин якщо вона не сподобалася. але тільки протягом 14 днів після здійснення покупки.
Згідно 25 статті закону «Про захист прав споживачів» кожна людина може повернути меблі якщо вона не сподобалася. або якщо не підійшов колір, форма. Є, звичайно ж, умови при яких можна повернути меблі якщо вона не сподобалася. Весь товар повинен бути належного вигляду, без псування, подряпин і інших вад. Тобто, повинен бути збережений товарний вигляд меблів, все її властивості, ярлички і обов'язково повинен бути збережений чек. Однак, варто звернути увагу, що є варіанти, коли не можна повернути меблі якщо вона не сподобалася. При покупці збірних меблів, яка складається з декількох комплектуючих, варто пам'ятати, що вона поверненню та обміну не підлягає.
Якщо ж покупець придбав меблеві гарнітури, то за статтею 25 «Про захист прав споживачів» він не має права повернути меблі якщо вона не сподобалася тільки пославшись 14-денний термін повернення товарів. Навіть якщо зберігся чек, все фабричні ярлики, меблі має належний вигляд, нею не користувалися, немає подряпин, але що-небудь не підійшло, покупець все одно не може повернути меблі якщо вона не сподобалася.
Але якщо ж товар був спочатку попсовані і мав недоліки, то в цьому випадку згідно 18 статті закону «Про захист прав споживачів» клієнт має право повернути меблі якщо вона не сподобалася протягом 14-и днів.
Дуже багато продавців відмовляють клієнтам у поверненні меблів або ж її обміні і зазвичай на цьому все закінчується. Не варто попадатися на хитрощі продавців, так як в їх інтересах просто продати товар і більше не мати з ним справи. Свої права обов'язково знати треба і тоді у кожного буде можливість повернути меблі якщо вона не сподобалася.
Клієнту може послідувати відмова в тому, щоб повернути меблі якщо вона не сподобалася:
- якщо товар уже використовувався якийсь період часу;
- при необхідності обміну він має дефекти;
- при відсутності документа, який зміг би підтвердити факт покупки меблів;
- відсутність гарантійного талона на товар;
- якщо пройшло більше двох тижнів з моменту покупки меблів.
Проте при виникненні будь-яких складнощів рекомендується звертатися за допомогою до юристів, які змогли б вирішити проблему на професійному рівні. Якщо ж продавці на відріз відмовляються повернути меблі якщо вона не сподобалася. то тільки справжній фахівець зможе дати необхідні рекомендації та скласти правильний план дій.
Добрий день. Я придбала уф.лампу для манікюру, на 4 й день вона зламалася, принесла в магазин, 14 днів не минуло, але вона була в користуванні, в магазині просила про повернення грошових коштів, але мені дали бланк на ремонт, я його заповніть і підписала , але також підписала що хочу повернути кошти, магазин відмовляється їх мені повертати, тільки ремонт. Скажіть будь ласка чи маю я право повернути гроші якщо не пройшло 14 днів з моменту покупки (але товар був у використанні)