Ходити по співбесідах - справжнє мистецтво. Деякі в «міжсезоння», проміжок між роботами, спеціально «гуляють» по інтерв'ю, щоб не розгубити навик і відточити майстерність відповідей на дивні і часом незручні особисті питання-провокації. Надія Коколя, керівник напрямку LUX в рекрутинговому агентстві Hays, розповіла, чого ж від нас хочуть почути люди, які перебувають «по той бік».
Питання про бізнес
Який річний дохід компанії, в якій ви працюєте зараз? На скільки особисто вам вдалося його збільшити?
Найчастіше це питання задають менеджерам з продажу та комерційним директорам, словом тим, чия робота повинна збільшувати виручку компанії. (Всі інші, можете видихнути). Відповісти тут можна по-різному - залежно від специфіки діяльності вашої компанії. Якщо фірма, в якій ви працюєте, є публічною і її звітність публікується у відкритих джерелах, то можна відповісти приблизно наступне: «Особисто я збільшив річний дохід компанії на стільки-то відсотків. Детально про річному доході компанії ви можете прочитати у відкритих джерелах, інформація доступна ». Якщо ви працюєте в невеликій непублічної компанії і дані про фінансові результати закриті, можете сміливо відповідати: «Я працюю в сімейному організації, дані якої не розголошуються. Зрозумійте правильно, я при працевлаштуванні підписав відповідні документи про нерозголошення »- вас відразу оцінять як чесну людину, що вміє зберігати таємниці компанії.
Яке ваше місце в структурі компанії? Кому ви підпорядковується?
У розмові з HR-менеджером або потенційним роботодавцем намагайтеся вибудувати розмову виключно навколо своєї роботи всередині компанії. Пам'ятайте, ви не зобов'язані малювати всю структуру відділу, якщо це не має відношення безпосередньо до пояснення специфіки вашої роботи і ваших обов'язків. У цій ситуації буде коректним запитати у інтерв'юера, що він конкретно хоче з'ясувати, ставлячи це питання. А здавалося б, сказав: «Бос підкоряюся», - та й по всьому, але навіть тут є підступ.
В принципі ви маєте право не відповідати на це питання і замість цього розповісти про свої поточні зарплатних очікуваннях (спритно!). Якщо ж HR-менеджер вже дуже наполягає, то ви завжди можете послатися на те, що ця інформація з вашого поточного контракту не підлягає розголосу, і додати ще один плюсик в скарбничку вірного зберігача таємниць компанії. Говорячи про свої зарплатних очікуваннях, ви можете застосувати змішану техніку: «На новому місці роботи мені хотілося б заробляти стільки-то. Це на 15-20% більше мого поточного доходу »- і вовки ситі, і HR-задоволений.
Можете коротко охарактеризувати свого керівника?
Питання про керівництво завжди дуже складний для здобувача. Звичайно, якщо у вас прекрасний керівник, можете сміливо розписати його рекрутеру у всіх фарбах. Але, на жаль, багато хто з нас змінюють роботу в тому числі і з-за поганого начальства. Якщо керівник приводить вас в лють, краще дати йому дуже акуратну і стриману характеристику. Ринок праці в Росії дуже тісний, всі один одного знають. У моїй практиці було кілька випадків, коли привабливому кандидату відмовляли тільки через неприємних відгуків про попередньому керівництві. Даючи характеристику своєму керівнику, говорите виключно про його бізнес-якостях. Будьте послідовні у своїй характеристиці і намагайтеся не давати емоційних негативних оцінок.
Питання особистого характеру
Найчастіше питання особистого характеру задають на співбесідах дівчатам: сімейний стан, можливість швидкого декрету і т. П.
Тема заміжжя і декрету на співбесіді досить тонка. Крім того, на основі відповідей на це питання важко навіть приблизно спрогнозувати ймовірність декрету, адже більшість з нас не знає точних дат, коли це може статися. Відповідати на це питання, як і на всі провокаційні, потрібно нейтрально, але чітко, щось на зразок: «Поки не планую, але, безумовно, від змін в особистому житті ніхто не застрахований. Цілі вийти на нову роботу і відразу ж піти в декрет у мене немає ». Таким чином ви і відповідаєте на питання, і не берете на себе зайвих зобов'язань.
Що б це значило! Ймовірно, компанія не бере на роботу курців з принципових міркувань, або рекрутер просто хоче дізнатися, як довго ви ледарює, смакуючи чергову сигарету. Якщо ви курите, то ні в якому разі не брешіть і краще зізнайтеся в цьому чесно. Ви ніколи не будете знати справжніх мотивів цього питання - хто-то негативно ставиться до курців в силу особистих причин, а кого-то турбує лише ризик того, що ви постійно будете бігати на перекур. При відповіді на це питання слід додати, що ваша шкідлива звичка ніяк не впливає на робочий графік, і ви звикли розподіляти «перекури» з мінімальною шкодою для роботи (і здоров'я, ми з Міністерством охорони здоров'я хвилюємося).
Іноді інтерв'юери люблять задавати зовсім безглузді питання типу, хто ви за знаком зодіаку або чим ви займаєтеся після роботи. На основі цих відповідей рекрутер намагається оцінити ваші особисті якості і характер. Не варто ображатися чи робити здивоване обличчя. Краще відповісти на питання з легкою посмішкою: «Я - Козеріг. Ви приймаєте на роботу Козерогів? »Це трохи розрядить обстановку, і вам обом стане легше розмовляти далі.
Відповідаючи на незручні питання, не бійтеся уточнювати, перепитувати, а при зовсім особистих і не відносяться до справи питаннях - жартами (схоже на флірт, правда?). Головне - завжди говорите правду і, навіть якщо питання вас дуже здивує, що не подавайте увазі. Спробуйте почути один одного і обмінятися інформацією, яка дійсно важлива для вашої майбутньої роботи.