про неякісне ремонті побутової техніки
Відповідно до умов договору я оплатив вартість ремонтних робіт в сумі _________ руб. і передав виконавцю _____________________________________________ (найменування предмета побутової техніки) за актом передачі від «____» __________ 20 ____ г. № _____. Ваша організація провела ремонт _____________________________________ (найменування предмета побутової техніки). який включив в себе ___________________________________________ (вказати, які ремонтні роботи проводились, які деталі замінені).
«_____» ______________ 20 ____ г. на підставі акта приймання № _____ мені був переданий відремонтований ________________________ (найменування предмета побутової техніки). який перебував у справному технічному стані. Гарантійний термін на проведений ремонт ______________________________________________ (найменування предмета побутової техніки) встановлено виконавцем в _______________________ (вказати термін). обчислюється з моменту передачі побутової техніки споживачеві.
Протягом гарантійного терміну мною були виявлені такі недоліки по ремонту _________________________________________ (найменування предмета побутової техніки): _________________________________________________ (перерахувати недоліки, які свідчать про неякісне ремонті побутової техніки).
Згідно ст. 29 Закону РФ «Про захист прав споживачів» при виявленні недоліків виконаної роботи (наданої послуги) споживач має право за своїм вибором вимагати від виконавця: безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги); відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги); безоплатного виготовлення іншої речі з однорідного матеріалу такої ж якості або повторного виконання роботи; відшкодування понесених ним витрат по усуненню недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами.
Відповідно до ст.ст. 723, 737 Цивільного кодексу Російської Федерації, ст. 29 Закону РФ «Про захист прав споживачів», п. 25 Правил побутового обслуговування населення в Російській Федерації прошу безоплатно усунути в _________ термін такі недоліки ремонту ________________________________________ (найменування предмета побутової техніки):
Відповідь прошу мені дати в письмовому вигляді протягом ______ днів з моменту отримання даної претензії. У разі повної або часткової відмови в задоволенні претензії у зазначений термін я буду змушений звернутися з позовом до суду.
1. Копія квитанції від «_____» ___________ 20 ____ г. № _______.
2. Копія акту передачі _________________________ (найменування предмета побутової техніки) від «____» ___________ 20 ____ г. № _____.
3. Копія акту приймання _________________________ (найменування предмета побутової техніки) від "____" ___________ 20 ____ г. № _____.
«___» ______________ 20 __г.