Про продовження страховки по іпотеці банк краще повідомити самому
Ілюстрація з інтернету
Йдеться якраз про той випадок, коли клієнт, тобто позичальник, не має рації. Не має рації, тому, що не продовжив вчасно страховку за іпотечним кредитом або не повідомила банку про цю подію. Кредитні організації, з одного боку, мають право в таких випадках застосувати санкції, а, з іншого боку, не проти підзаробити на помилках клієнтів. У всякому разі про це повідомляє «Народний рейтинг» Банкі.ру.
Чому клієнт не правий?
При відсутності інформації про продовження страховки, банк має право застосувати санкції: виставити неустойку, підвищити ставку за кредитом в односторонньому порядку і навіть зажадати повернути позику повністю.
Вся справа в тому, що на відміну від споживчого кредитування, страхування вважається обов'язковою частиною іпотеки. Іншими словами, страхування предмета застави є обов'язковим згідно із законом.
Найголовніше, що потрібно знати позичальникові: він сам повинен повідомляти банку про продовження своєї страховки, говорять опитані Банкі.ру експерти.
«Страхова компанія може взяти на себе цей обов'язок, але це прямо не прописано в договорі страхування, тому відповідальність в будь-якому випадку буде на позичальника» -. зазначає начальник відділу іпотечного страхування «Ингосстраха» Надія Гришина.
Що може статися?
«Причини різні: позичальник не надав дані кредитору, страхова компанія, з якою у банку укладено договір про співпрацю, не передала дані в банк, позичальник змінив страхову компанію, і у банку немає джерела, щоб дізнатися про продовження страховки та інше», - роз'яснює керівник з розвитку угод з нерухомістю Промсвязьбанка Олена Назаренко. Крім цього при оплаті страхової премії банківським переказом клієнти можуть допускати помилки в призначенні платежу, найменування одержувача і т.д.
Тому, навіть, якщо ви все зробили у відповідність до встановлених правил, найкраще передавати банку документи про продовження страховки особисто, в тому відділенні, де ви брали іпотечний кредит, або в іпотечних центрах банку в вашому місті.
«Для більшої надійності можна просити у представника банку письмове підтвердження того, що документи були передані, тоді до вас не буде питань», - радить офіційний представник «Альфастрахование».
Гроші можна повернути
Якщо позичальник виконав всі свої зобов'язання - продовжив страховку і повідомив про це в банк, але банк все одно застосував штрафні санкції, переплачені гроші можна повернути. Для цього потрібно подати необхідні документи.
Крім того, у позичальника є всі шанси стягнути переплачені штрафи в суді. стверджує старший партнер юридичної компанії «Неділько і партнери» Ольга Саутін. Навіть в тому випадку, якщо людина сама вчасно не повідомив банку про продовження поліса. «Велика ймовірність, що суд задовольнить вимогу позичальника через неважливості допущеного порушення і відсутність у банку будь-яких збитків і ризиків (якщо реально дію страхування не переривалося, а банк тільки не був про це своєчасно повідомлений)», - говорить вона. Виграти подібну справу можна, навіть якщо позичальник допустив порушення своїх зобов'язань, але банк не попередив його про підвищення процентної ставки, коли це передбачено договором, вважає юрист.