Іншим джерелом створення психологічних моделей суб'єктів утрудненого спілкування можуть служити уявлення про особистість і її взаємодії з навколишнім світом, що склалися в рамках певних психотерапевтичних шкіл.
В історії різних психологічних орієнтацій і прилеглих до них психотерапевтичних напрямків, простежується зміна не тільки уявлень про особистість, її природі, психологічної структурі, а й відповідно до з'являються змінами спостерігаються трансформації уявлень про базові фактори виникнення труднощів у спілкуванні.
1) з незбалансованою структурою особистості;
2) нездатний долати кризи розвитку;
3) застревающий на виборі однієї з можливих стратегій міжособистісних відносин;
4) спрямовує своє прагнення до переваги в деструктивне русло;
У такому трактуванні утрудненого спілкування і основних характеристик суб'єкта утрудненого спілкування він постає як індивід, який визначає свої відносини з іншими за допомогою різного роду захисних механізмів, аж до уникнення спілкування і витіснення самого факту труднощів у спілкуванні.
В роботі вітчизняних представників гуманістичного підходу до спілкування М.Р. Кагана і А.М. Еткинда (1988) підкреслюється вплив мотивації на виникнення порушень в спілкуванні. З їх точки зору, суб'єкт утрудненого спілкування - це індивід, у якого в процесі спілкування зовнішня мотивація схвалення, досягнення, володіння переважає над внутрішнім прагненням до збереження унікальності і цінності іншого і самого себе.
Б.С. Братусь (1988), розмірковуючи про критерії аномального розвитку особистості, приходить до висновку, що центральним системоутворюючим ставленням, характерним для аномального розвитку, є ставлення людини як до засобу, егоцентризм і нездатність до самовіддачі і любові, який підпорядковується зовнішнім обставинам характер життєдіяльності, нездатність до вільного волепроявлению і самопроектування, відсутність прагнення до набуття наскрізного загального змісту свого життя і т.д. Сукупність цих характеристик особистості «веде людину до відокремленого, до відриву від його загальної родової сутності» (Братусь, 1988, С.51). З точки зору В.А. Лабунської, аномальний розвиток особистості також може бути джерелом формування її як суб'єкта утрудненого спілкування, так як суб'єкт утрудненого спілкування реалізує у взаємодії з іншою людиною деяку частину результатів свого аномального розвитку, а також тому, що «аномальну особистість» і суб'єкта утрудненого спілкування об'єднує характерна для них система відносин людини до світу, іншим людям. Тому, стверджує В.А. Лабунська, можна вважати, що «стрижневий характеристикою суб'єкта утрудненого спілкування є його« відокремленого »від самого себе і інших, що виявляється в різних результатах спілкування, але призводять до одного знаменника - до феномену утрудненого спілкування».
В рамках підходу, який розглядає в якості основного фактора утрудненого спілкування невербальний, під суб'єктом утрудненого невербального спілкування розуміється особистість, для якої є характерними глибокі внутрішньоособистісні конфлікти, знаходять вираження в дисгармонії експресії, жорсткості експресивного репертуару, в кінесіка-проксемічних патернах «поширення - зменшення себе» , в ступеня відповідності (конгруентності) зовнішнього і внутрішнього в поведінці особистості, певною мірою усвідомлення і цілеспрямованого управління ступенем пред'явлення своїх інтенцій, станів, відносин і т.д. (В.А. Лабунська).
Наведені моделі суб'єкта утрудненого спілкування, побудовані на основі уявлень про особистість і спілкуванні, що склалися в різних школах і напрямках психології, свідчать, що феномен суб'єкта утрудненого спілкування відноситься до варіативним і має не універсальний, а індивідуалізовано-типологічний характер. Тому пошук як деякого стійкого набору внутрішніх і зовнішніх детермінант, так і поєднань між ними буде тільки множити «моделі» суб'ета утрудненого спілкування, координати його опису. Разом з цим, представлені в цьому розділі спроби створення «моделей» суб'єктів утрудненого спілкування переконують в тому, що «поза цими координат« простору особистості »і« простору спілкування »здійснити психологічне моделювання суб'єктів утрудненого спілкування, виділити їх види, практично, неможливо» ( В.А. Лабунська).
Незважаючи на різноманіття варіантів суб'єктів утрудненого спілкування, їх об'єднує дисгармонія внутрішнього світу, що виявляється в неузгодженості мотивів, відносин, що склалися образів і очікувань. В цьому плані уявлення про суб'єкта утрудненого спілкування наближаються до уявленням про невротичної особистості, непідтвердженою особистості, деструктивної особистості. Психологічні характеристики цих «особистостей» дають підставу вважати їх суб'єктами утрудненого спілкування. Збірний портрет суб'єкта утрудненого спілкування, складений з урахуванням базових характеристик непідтвердженою, невротичної, деструктивної особистості, представляє з себе суб'єкта, що роздирається протиріччями, що захищається від себе і навколишнього світу, що зазнає постійні внутрішні конфлікти, тривожного, неконгруентності або, навпаки, самодостатнього, агресивного, який прагне до особистого вищості.
З наведених вище уявлень про особистість, її спілкуванні і інтерпретацій суб'єктів утрудненого спілкування також випливає, що суб'єкт спілкування, в тому числі і утрудненого не викачується повністю з його особистістю, з демонструються їм якостями, відносинами. Він не стає суб'єктом утрудненого спілкування тільки тому, що йому властиво певне поєднання особистісних особливостей. Для формування його як суб'єкта утрудненого спілкування необхідно, щоб конкретне поєднання його властивостей і характеристик, представлених у вчинках і діях щодо партнера відбилося б на певному рівні «ціннісно-смисловий площині свідомості» і не тільки його, а й оточуючих його людей (В. А. Лабунська).
Виходячи з вищесказаного, суб'єкт утрудненого спілкування - це «непожізненное покарання» (В.А. Лабунська). Людина як суб'єкт утрудненого спілкування означає, що на певному етапі його розвитку виникає специфічне поєднання його властивостей, якостей, процесів, які об'єктивно змінюють спілкування в сторону утрудненого. Але за певних життєвих обставин відбуваються зміни в специфічних поєднаннях властивостей, якостей, процесів суб'єкта і він перестає бути суб'єктом утрудненого спілкування. Більш того, з огляду на природу спілкування і його різні види, суб'єкт може при одних і тих же поєднаннях властивостей, якостей, процесів бути в одних ситуаціях суб'єктом утрудненого спілкування, а в інших же не бути їм.
Таким чином, типи суб'єкта утрудненого спілкування можуть бути представлені в просторі декількох координат:
1) ступінь впливу суб'єкта на результати спілкування (тертя, незначні збої - конфлікт);
2) ступінь усвідомлення суб'єктом наслідків своїх дій на результати спілкування (усвідомлене цілеспрямоване створення ситуації утрудненого спілкування - неінтенціональное, малоосознаваемое поведінку);
3) якість і поєднання способів і умінь спілкування.