У 1969 році, було прийнято кілька директив, спрямованих на розвиток у «країні рад» туризму і екскурсійної справи.
Опис, плюси і мінуси
Екскурсовод - людина, яка показує туристам визначні пам'ятки міста - будь то курорт або великий мегаполіс, столиця. Він курирує групу туристів, організовуючи для них харчування під час екскурсій, відвідування музеїв, пам'ятників культури, архітектурних шедеврів, виставок, галерей, будинків відомих діячів мистецтва і політики минулого і т.д. Екскурсовод повинен володіти декількома мовами, щоб могти відповісти на будь-які запитання учасників групи, пояснити їм те, що незрозуміло.
- Можливість побачити світ, дізнатися багато цікавого про світову історію.
- Хороші кар'єрні і життєві перспективи.
- Багато спілкування з людьми. Можливість вдосконалення знання Зиков.
- Сезонна робота. Прибутки взимку і восени різко знижуються.
- Не завжди комфортні умови праці.
- Серйозна конкуренція.
Освіта
Є безліч курсів, на яких можна навчитися основам ведення екскурсій. Як правило, після закінчення цих курсів, слухачі отримують якийсь документ, який підтверджує проходження курсу. Але такі документи рідко мають вагу в очах роботодавців. Також, отримати базову освіту в цій сфері можна в спеціалізованих коледжах при вузах. Якщо з'явиться у вас бажання підвищити свою кваліфікацію, в цих вузах можна продовжити свою освіту.
Спеціальність може називатися «Туризм і гостинність» або "Екскурсознавство і музеєзнавство". Навчальні заклади:
- СПбГУКІ в Санкт-Петербурзі. Стати відмінним екскурсоводом тут можна, відучившись на кафедрі культурної спадщини та музеєзнавства;
- РМАТ в Московській області (м Химки);
- Ітігая (Москва), філія РГУТіС;
- ІТТ, в м Пушкіно, Московської області;
- РПУ, спеціальність "православний гід";
- Уміта.
Обов'язки екскурсовода
Нижче приведена витяжка з посадової інструкції екскурсовода - фрагмент з посадовими обов'язками.
- Здійснювати збір і вивчення історичних матеріалів і документів, вивчати архівні документи, дані статистичних досліджень і будь-які інші матеріали і документи, які містять інформацію про об'єкти екскурсій.
- Розробляти ораторське мистецтво, техніку подачі екскурсійних оповідань, відповідей на питання і публічних виступів.
- Володіти інформацією про місце і час прибуття туристів, організовувати зустрічі з ними в заздалегідь узгодженому місці, засвідчувати приналежність людей до групи, визначати кількість членів групи, проводити протокольні заходи.
- Вибирати оптимальний маршрут для проведення екскурсії.
- Читати лекції з історії та культури, роз'яснювати звичаї і традиції регіону, знайомити туристів з пам'ятками, використовувати засоби посилення голосу, рупори та мікрофони на читанні лекцій і публічних виступах.
- Проводити екскурсії, супроводжуючи їх поясненнями, розповідями. Разом з туристами оглядати експозиції музею і, при необхідності, демонструвати їх членам групи.
- Інструктувати туристів про дотримання ТБ і запобіжних заходів. При огляді експонатів, слід бути гранично акуратним
- Відповідати на будь-які (крім особистих) питання туристів.
- Вести з туристами бесіди, виконувати функції перекладача.
- Заповнювати путівки, протоколи та інші екскурсійні документи.
- У разі отримання туристами травм, або раптового їх захворювання, надавати медичну допомогу, організовувати виклик служб порятунку, а також медиків.
- Координувати дії членів групи в разі настання ситуацій, небезпечних для життя чи здоров'я. Вживати заходів щодо усунення паніки, повідомляти в держслужби і уповноважені інстанції про виникнення НС.
- Організовувати від'їзд групи, перевіряти необхідні документи, наявність квитків, грошей, присутності всіх зареєстрованих учасників.
Кому підходить ця робота
Кращими гідами є комунікабельні дівчата і жінки, які мають привабливу зовнішність і лідерськими якостями, з рівнем інтелекту вище середнього, активні, енергійні, цілеспрямовані, «швидкі», організовані, зібрані. Важливим є знання, крім рідної мови, як мінімум ще одного (але досконально) - англійської.
Заробітна плата і кар'єра
Грамотні гіди-екскурсоводи вельми затребувані в мегаполісах і курортних приморських містах. Працевлаштуватися не дуже складно, але значну роль в цій роботі відіграє сезонність: доходи гідів влітку і навесні помітно зростають.
Кар'єра може бути такою: перехід на позицію менеджера в турфірмах. У подальшій перспективі ж, при накопиченні достатнього досвіду і мінімального стартового капіталу, можливе створення власного бізнесу в сфері туризму. Як варіант: створення мережевої структури з декількох самостійних екскурсоводів, відраховують в «загальну касу» фіксовану суму. При регулярному внесення платежів на рахунок в банку, за рік - два можна зібрати більш, ніж значний капітал і приступити до організації серйозного спільного бізнесу. Зрозуміло, така перспектива реалізувати тільки при наявності взаємної довіри.
Пройти навчання
Спеціальність «Екскурсовод» можна освоїти в рамках курсів додаткової освіти при Міжрегіональній Академії промислового і будівельного комплексу (МАСПК). Курси професійної перепідготовки і підвищення кваліфікації, розроблені МАСПК, призначені для найширшого кола слухачів. Необхідна умова для зарахування - наявність диплома середнього або вищого навчального закладу.
Посадова інструкція педагога додаткової освіти