Чим корисний особистий кабінет Туту.ру?
- продовжити вже розпочатий замовлення,
- автоматично заповнити дані пасажирів, на яких вже купувався квиток,
- оформити онлайн-повернення,
- отримати звітні документи для бухгалтерії.
Щоб купити квитки, дізнатися розклад або замовити тур - реєстрація не потрібна. Після першої покупки особистий кабінет створюється автоматично.
Підтвердіть свій номер
Туту.ру шукає людину, яка допоможе нам швидше шукати співробітників в контакт-центр.
Нам не так важливий досвід роботи, як повага до людей і готовність вчитися.
Наш майбутній рекрутер знайде можливості:
- отримувати знання і відразу застосовувати їх на практиці,
- створити систему масового підбору з нуля,
- стати фахівцем у певній ніші,
- вивчати суміжні дисципліни,
- безпосередньо брати участь в розвитку компанії.
Головне завдання співробітників контакт-центру Туту.ру - допомагати клієнтам. З такою роботою впорається не кожен, тому ми шукаємо людей дуже ретельно.
А головне завдання рекрутера - знаходити тих, хто хоче і любить допомагати клієнтам.
Ми постійно експериментуємо, щоб знаходити людей швидше. Пробуємо нові канали, вчимося вимірювати ефективність, покращуємо техніки пошуку та співбесід.
Поки що ця система не налаштована повністю. Наприклад, ми ще не проводимо масові співбесіди. І використовуємо далеко не всі канали залучення. Часто люди, які із задоволенням би у нас працювали, навіть не знають про наше існування.
Нам важливо, щоб рекрутер був готовий розвиватися разом з нами. Також нам важливо, щоб повага до кандидатів не залежало від того, чи підходимо ми з ними один одному чи ні.
З нашими завданнями впорається той, хто:
- отримав або отримує вищу освіту (магістр, спеціаліст буде великим плюсом),
- зміг піднятися кар'єрними сходами в роботі з клієнтами (колл-центр, банк і т.п.),
- хоче розвиватися в HR-тематиці,
- вміє системно мислити і структурувати інформацію,
- любить проявляти ініціативу і не боїться ставити запитання,
- хоче постійно дізнаватися щось нове.
Що потрібно буде робити
- складати і покращувати профіль вакансії,
- підбирати кандидатів на вакансії в контакт-центр,
- оцінювати ефективність джерел залучення кандидатів,
- шукати нові джерела для залучення кандидатів,
- знати, що відбувається на ринку праці сьогодні, хто шукає роботу, кого шукають і скільки їм платять інші компанії,
- проводити співбесіди,
- брати участь у підведенні підсумків і закриття випробувальних термінів,
- брати участь в проектах, пов'язаних з адаптацією, мотивацією, навчанням співробітників та інших HR-проектах,
- консультувати керівників з питань роботи зі співробітниками.
Праця рекрутера ми оплачуємо білої зарплатою і оформляємо по ТК РФ. Пригощаємо повними холодильниками їжі і смаколиками для підтримки високого рівня дофаміну. Декілька разів на тиждень привозимо свіжі фрукти і овочі.