На жаль єдиного визначення слова лід я не знайшов. Навіть велика Вікіпедія російською мовою мовчить з цього приводу. Але тим не менше лід це дуже цікава річ в маркетингу і спробуємо її розкрити.
І так давайте по порядку. Якщо написати зовсім по простому, то виходить приблизно так. Маркетолог підходить до людей в натовпі і каже, там є багато смачного, летимо туди! 90% народу його посилають, а 10% кажуть так, ми хочемо, побігли. Ці 10% потрапляють в воронку продажів. Умовно кажучи маркетолог виводить їх з натовпу, підводить до столика і просить заповнити анкету. Ті люди які заповнили цю анкету і стають лідамі, тобто мотивувати потенційними клієнтами. Далі цей готовий продукт з папірцем в руках, маркетолог передає продажників, той починаємо їм припадати на вуха і власне кажучи продавати послугу, а сам маркетолог полетів за черговою жертвою в сенсі лідом.
У мережі лідом як то більше називають дію потенційного клієнта. Наприклад, заповнення форми на сайті передзвоніть мені, де він залишає свої дані. Ці дані і вважаються лідом - саме вони потрапляють продажників, який передзвонить і підсяде на вуха клієнту.
Отримай і розпишись
Таким чином йде поділ роботи маркетолога і продажника. Маркетолог придумує як привернути увагу маси людей, ніж їх зацікавити, мотивувати і спонукати стати лідамі, тобто залишити свої дані і записатися в ряди потенційних клієнтів. А вже завдання продажника отримати ці Ліди і обробити їх.
Все красиво, але тут же буде накрутка лівих даних. Так що до цієї еволюції потрібно ще дійти, хоча піонери на ринку вже з'явилися. Буду пильно спостерігати.
Дякую за статтю, для себе знайдено багато нового! і хочу додати свою історію. Ми користуємося сервісом pozvonim.com вже кілька місяців. Спочатку купували хвилини. Коли лідогенераціі стала зростати в геометричній прогресії, тоді вже перейшли на покупку пакетів. Окупність дуже хороша. Хочу зауважити, що цей сервіс не принесе купу клієнтів з мішками грошей. Це лише дуже хороший інструмент, з яким треба працювати для досягнення ефективного результату.