Щоб максимально ефективно розподілити місця між пасажирами, майже всі великі авіалінії користуються система резервування на авіалініях. Типова система резервування на авіалініях у своєму розпорядженні базу даних, що містить інформацію про кожне місце кожного польоту, значиться в розкладі авіалінії, і комп'ютером, який обробляє замовлення на ці місця.
Службовці авіакомпанії і туристичні агенти використовують свої комп'ютерні термінали, щоб отримати доступ в сістемe резервування на авіалініях і забронювати місця на цікаві для них рейси.
Процес бронювання ідеально підходить для комп'ютеризації. Центральна база даних дозволяє пасажирам по всьому світу за кілька секунд з'ясувати, чи є місця на цікавий для їх рейс. Якщо в якийсь пункт призначення слідують різні рейси, пасажир може вибрати той, на який нижче ціна. Система резервування на авіалініях приносить авіалініям чималу вигоду; вона дозволяє продати максимальну кількість квитків на кожен рейс, тим самим збільшуючи прибуток.
Пункт призначення
Щоб забронювати місце для клієнта, туристичні агенти користуються терміналом, що дозволяє включити замовлення клієнта в центральну базу даних Системи резервування на авіалініях. Якщо в списку бази даних є місце на відповідний рейс, комп'ютер бронює його.
Як влаштована Система резервування на авіалініях?
Серцем системи резервування на авіалініях є база даних, в якій містяться відомості про всіх місцях на всі рейси авіалінії, як, втім, і інших авіаліній. Коли в систему резервування на авіалініях надходить запит про місця на рейси, що прямують у певний пункт призначення, центральний комп'ютер сканує базу даних і становить список рейсів з відповідними місцями, комп'ютер також вказує ціну кожного місця. Якщо пасажир бронює місце, комп'ютер відзначає це в базі даних.
Система резервування на авіалініях високого рівня
Задумана ще в п'ятдесяті роки і вперше використана компанією Американ Аерлайнз, Система продовжує розширюватися. Такі системи, як SNBRE Американ Аерлайнз або Юнайтед Аерлайнз Аполло, охоплюють практично весь світ. Бази даних в цих системах настільки великі, що для їх обробки потрібна велика ЕОМ.