Поняття про спілкування
Взаємодія людини з навколишнім світом здійснюється в системі об'єктивних відносин, які складаються між людьми в їх суспільного життя. Об'єктивні відносини і зв'язки (відношення залежності, підпорядкування, співпраці, взаємодопомоги) неминуче і закономірно виникають в будь-якій реальній групі. Відображенням цих об'єктивних взаємин між членами групи є суб'єктивні міжособистісні відносини.
Спілкування - це багатоплановий процес розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами спільної діяльності.
Спілкування включає в себе обмін інформацією між учасниками спільної діяльності, який може бути охарактеризований як комунікативна сторона спілкування.
Друга сторона спілкування - взаємодія спілкуються - обмін словами, діями, вчинками.
Третя сторона спілкування передбачає сприйняття спілкуються один одного.
Т.ч. в єдиному процесі спілкування можна умовно виділити 3 сторони: комунікативну (передача інформації), інтерактивну (взаємодія) і перцептивну (взаимовосприятие).
Ця у єдності цих трьох сторін спілкування виступає як спосіб організації спільної діяльності і взаємин включених в неї людей.
Єдність спілкування і діяльності
Взаємодія людей один з одним, що складається в обміні між ними інформацією пізнавального або афективно-оціночного характеру, є спілкування. Воно характеризується включеністю в практичну взаємодію людей з приводу трудової, навчальної або ігрової діяльності.
У всіх видах діяльності спілкування забезпечує планування, здійснення і контроль.
Потреба в спільній діяльності призводить до необхідності в спілкуванні. Саме в спільній діяльності людина повинна взаємодіяти з іншими людьми, встановлювати контакти, домагатися взаєморозуміння, отримувати належну інформацію і повідомляти відповідну, організовувати спільні дії для отримання необхідного результату. Тут спілкування виступає як частина діяльності.
Але, створивши предмет в процесі діяльності людина цим не обмежується; він через створений предмет «транслює» себе, свої особливості, свою індивідуальність іншим людям, продовжує себе в інших людях і навіть в собі як в іншому. Вироблений предмет - це, з одного боку, предмет діяльності, а з іншого - засіб, за допомогою якого людина стверджує себе в суспільному житті, тому що цей предмет зроблений для інших людей. Цим предметом опосередковується відношення між людьми, створюється спілкування як виробництво загального, так само належить і тим, хто творить і робить, і тим, хто споживає, привласнює. Тут діяльність виступає як частина спілкування.
Т.ч. з одного боку, діяльність виступає як частина, сторона спілкування, з іншого - спілкування є частиною, стороною діяльності. Але спілкування і діяльність утворюють нерозривну єдність у всіх випадках.