2. Способи моментальної оплати замовлення.
3. Оплата замовлення в безготівковому порядку.
4. Оплата замовлення в поштовому відділенні зв'язку.
5. Оплата замовлення в Сервісних центрах готівкою або карткою.
6. Оплата замовлення кур'єру при доставці додому.
7. Замовлення продукції в кредит.
1. Як я можу оплатити замовлення?
Оплатити розміщений замовлення Ви можете наступними способами на Ваш вибір:
1) Через платіжні термінали, банкомати і пункти прийому оплати.
2) В будь-якому Сервісному центрі компанії готівкою або пластиковою карткою.
3) У безготівковому порядку у відділенні Ощадбанку або в іншому відділенні банку, що має договір з компанією Оріфлейм.
4) У поштовому відділенні зв'язку.
5) Кур'єру при доставці замовлень на будинок.
Не допускається оплачувати замовлення менеджеру Сервісного Пункту Оріфлейм (СПО) готівкою!
Всю відповідальність за неоплаченим замовленням несе консультант.
2. Способи моментальної оплати замовлення.
Ви можете моментально оплатити замовлення через платіжні термінали, банкомати і пункти прийому оплати.
Компанія має прямі договори з наступними платіжними системами:
Платежі в терміналах, встановлених в офісах Оріфлейм і через QIWI Гаманець, здійснюються без комісії.
3. Елекснет (комісія 0%)
Консультанти Новосибірської, Томської, Кемеровської області, Алтайського краю і республіки Алтай можуть оплачувати замовлення в мережі магазинів «Марії Ра». Купивши за 10 руб. карту покупця, консультант отримує можливість платити без комісії.
Пред'явлення претензій по платежу.
При оплаті важливо зберегти чек про оплату, тому що претензії по платежу можна пред'явити тільки пред'явивши такий чек. Якщо Ви помилилися при вказівці номера консультанта, потрібно пред'явити претензію до відділу обслуговування компанії.
Претензії приймають також Сервісні Пункти Оріфлейм, які в подальшому відправляють інформацію в обслуговуючі їх Сервісні Центри. Співробітники компанії, які отримують всі претензії, перевірять Ваш платіж. Якщо платіж надійшов на невірний номер консультанта в результаті помилки при наборі номера, вони перенесуть його на правильний номер. Помилкою зазвичай вважається помилка в 1 - 2 знаках номера консультанта. Платіж через термінал має на увазі, що консультант самостійно вносить гроші в термінал, що не доручаючи кому-небудь іншому це дія.
Бувають випадки, коли в терміналі закінчується чекова стрічка і термінал не попереджає про це. Пред'явити претензію за відсутності чека проблематично. Якщо замовлення доставляється на будинок і у консультанта відсутня чек для підтвердження оплати, консультант зазвичай просить водія доставив замовлення, зателефонувати в компанію і уточнити, чи надійшли гроші від консультанта.
В даний час все термінали платіжних систем дозволяють ідентифікувати прізвище консультанта по введеному номеру і число помилкових платежів значно знизилося. Єдине, що не дозволить зробити програма - перекинути платіж на інші накладні консультанта, тому що оператори компанії не беруть участі в разноске платежу.
Платіж розноситься в такій послідовності:
1) замовлення, що передбачає негайну оплату,
3) кредитні замовлення (спочатку найбільш старі, потім свіжіші),
4) сума, що залишилася зараховується на передоплату.
Якщо номера консультанта, який вказав платник, взагалі не існує, то гроші залишаться у платіжної системи і співробітник компанії повідомить, що потрібно звернутися до агента-власнику терміналу або до касира в пункт платежу.
3. Оплата замовлення в безготівковому порядку.
Банківські реквізити компанії для перерахування грошових коштів завжди вказуються в накладній.
У безготівковому порядку сплатити замовлення можна:
- у відділенні Ощадбанку або іншого відділення банку
- в банкоматах ВТБ24 або по інтернету з рахунку, відкритого в ВТБ24.
Компанією «Оріфлейм» укладено кілька корпоративних договорів про прийом грошових коштів від фізичних осіб з Ощадбанком. Головною умовою цих договорів є можливість безкоштовного перекладу на розрахунковий рахунок компанії. Всі договори укладені за територіальною ознакою, тобто кожна філія компанії укладав договори з блізліжащіх територіальними відділеннями Ощадбанку.
У зв'язку з тим, що на даний момент в компанії існує можливість оплачувати свої замовлення з будь-якої точки Росії, потрібно пам'ятати, що Ви можете знаходитися поза зоною дії корпоративного договору з Ощадбанком Вашого філії компанії «Оріфлейм», але одночасно з тим, Ви можете оплатити замовлення в іншу філію компанії, використовуючи реквізити того регіону, де Ви в даний момент знаходитеся.
Приклад: Консультант Ярославля має несплачений замовлення в своїй філії, але в даний момент знаходиться в Воронежі. У такій ситуації при оплаті за реквізитами Ярославського філії консультанту доведеться платити комісію за переказ, а при оплаті на розрахунковий рахунок Воронежа переклад буде безкоштовним.
В Ощадбанку для платежів використовується форма ПД-4, яка завжди є в будь-якому відділенні банку.
Середній термін проходження платежу - 3 дні.
Приклад заповнення рядка «найменування платежу»:
Рег.№ 865621 Іванова І.П. Москва, Усачова, 37, стр.1 накл.8356489568
В якості підтвердження платежу платнику видається повідомлення платіжного документа з відбитком штампа контрольно-касової машини або чек-ордер, що формується банком на підставі платіжного документа.
Безготівковий переказ можна здійснювати з будь-якого банку. Форми платіжних доручень, які використовуються для платежу, встановлюються самим банком. Комісія за переказ здійснюється за тарифами банку.
4. Оплата замовлення в поштовому відділенні зв'язку.
Оріфлейм пропонує своїм Консультантам можливість для безготівкових платежів - платежі через Пошту Росії.
Швидке автоматичне рознесення платежів забезпечується Сітібанком, який є стратегічним партнером Оріфлейм і Пошти Росії.
Переваги поштових платежів очевидні:
- безкоштовні для наших Консультантів
- не вимагають знання банківських реквізитів компанії
- не вимагають вказівки паспортних даних платника
- грошові кошти надходять на рахунки компанії в короткі терміни
- спеціально розроблена кодування платежу дозволяє безпомилково віднести платіж до імені відповідного Консультанта.
Бланки поштового переказу Ви знайдете у вільному доступі в будь-якому відділенні зв'язку.
Платежі, що надходять на рахунки компанії, розносяться автоматично, без участі працівників компанії. Вручну вносяться тільки ті платежі, які не містять необхідної інформації для розпізнання платника (боржника). Якщо з платежу неможливо визначити, чий борг погашається платежем, то він вважається «нез'ясованої сумою». Такий платіж буде чекати Консультанта, поки він не звернеться в компанію і не повідомить про своє платежі.
В якості підтвердження платежу платнику видається повідомлення платіжного документа з відбитком штампа контрольно-касової машини або чек-ордер, що формується банком на підставі платіжного документа.
Грошові кошти, надіслані поштовим платежем, зараховуються на рахунки компанії, відкриті в «Сітібанку» - цей банк і є одержувачем платежу.
5. Оплата замовлення в Сервісних центрах готівкою або карткою.
Оплатити замовлення можна готівкою в Сервісному Центрі Оріфлейм.
При цьому Ви отримуєте чек касового апарату, який підтверджує оплату замовлення.
Оплатити замовлення в Сервісному Центрі можна також пластиковою карткою міжнародних платіжних систем Visa і Mastercard.
Робоче місце одного оператора в Сервісному Центрі обладнано POS-термінали для прийому платікових карт.
6. Оплата замовлення кур'єру при доставці додому.
У деяких філіях оплату за замовлення, доставлений консультанту на будинок, приймає кур'єр, який доставив замовлення.
Прийнявши гроші, кур'єр видає чек касового апарату.
У тих філіях, де кур'єр не приймає готівку, консультант оплачує замовлення заздалегідь і в момент доставки посилки пред'являє кур'єру чек платіжного терміналу терміналу або банківську платіжку про оплату замовлення.
7. Замовлення продукції в кредит.
Консультанти компанії можуть купувати продукцію Оріфлейм з відстрочкою платежу (в кредит).
Це означає, що Ви не несете ніякого фінансового ризику, так як можете оплатити своє замовлення після того, як отримаєте гроші за продукцію від клієнтів.
Відстрочкою платежу можуть скористатися Консультанти з 18 років, за наявності постійної прописки (реєстрації) в Російській Федерації (крім жителів Чечні, Дагестану, респ. Інгушетії, респ. Північній Осетії і громадян РФ, які проживають в Абхазії і Південній Осетії).
Отримання замовлення з відстрочкою платежу здійснюється особисто Консультантом, з надання паспорта або його довіреною особою при пред'явленні нотаріально оформленого довренності або довіреності, оформленої в Сервісному центрі. Зверніть увагу, нові Консультанти, блокуються на розміщення замовлень з відстрочкою платежу до надання в Компанію оригіналів реєстраційних документів - заповненої і підписаної Новачком реєстраційної форми та оригіналу паспорта.
В межах цієї суми Ви можете розмістити необмежену кількість замовлень, але за умови, що жоден з попередніх не матиме закінчення терміну платежу. Зверніть увагу, що при розміщенні замовлення з відстрочкою платежу вартість замовлення збільшується на 2% від вартості, зазначеної в Прайс Листі.
При затримці оплати за товар стягується штраф у розмірі:
50 руб. + 5% від суми боргу на 14-й день затримки і 15% від суми боргу на 30-й день затримки.
Номер Консультанта блокується на розміщення нових замовлень до надходження оплати в Оріфлейм.