На жаль, але у нас в країні, майже відсутня культура переговорів в бізнесі. Найчастіше ситуація складається така - прийшов, постарався відхопити шматок побільше, вичавити максимум, обдурити і піти скоріше. Але не завжди варто так поступати. Буде краще, якщо і ви, і ваш партнер виграєте від переговорів.
Ось вам для прикладу, ви приїхали на переговори, щоб постаратися максимально збільшити свій прибуток. За традицією, що роблять в Росії? Є «пиріг», і ми намагаємося відкусити шматок партнера, а він намагається відкусити наш. Ось і тягнемо один у одного.
Так ми виявляли не тільки в бізнесі. Багато з нас проявляються так в звичайному житті, в роботі в родині. Win-Lost стала нашою життєвою стратегією. Нам плювати, коли ми чинимо нечесно по відношенню до своїх близьких, друзів, не кажучи вже про інших людей. Якщо це сім'я, то головне, що я задоволений. Мені перуть шкарпетки, готують їсти і не турбують особливо. А що отримує моя дружина? Наскільки вона щаслива? Наскільки їй добре в нашій спілці? Неважливо. Головне, що мені комфортно.
Ми навіть не замислюємося про те, що нашому партнеру не вигідно це партнерство.
Ми без праці обманюємо, не тримаємо слова, підставляємо. Для нас це стало нормальним.
А як в стратегії win-win? Не треба дивитися, скільки заробляє твій конкурент, наскільки йому це вигідно, дивись тільки, що вигідно буде тобі! Це ти заробляєш, ти отримуєш прибуток. Тобі повинно бути все одно, скільки отримає він, і весь час намагатися обдурити його. Краще, якщо замість вічного перетягування каната ви будете працювати разом. Так ви заробите набагато більше.
Шукаючи найбільш ефективний шлях досягнення прибутку, багато в сучасному бізнесі все частіше приходять до того, що придушувати конкурентів або партнерів, це шлях, який не є правильним і оптимальним. Буває, що необхідно дати можливість виграти і протилежному боці, зробивши, таким чином, її не конкурент, а партнером. І вже після пожинати плоди цього успішної взаємодії.
І мова не йде про альтруїзмі. Зовсім немає! Крім того, що стратегія win-win є дуже екологічною, вона вигідна з чисто математичної точки зору.
Йдеться про те, що в стратегії win-win виграють обидві сторони і кожна зі сторін при цьому отримує більше, ніж виграла, в стратегії win-lost. Це доведений науковий факт. Якщо ви перестаєте воювати і поєднуєте свої зусилля, ваші потенціали перемножуються і дають максимальний результат.
Крім цього вона набагато вигідніше в довгостроковій перспективі. Ну, протиснути ви свого партнера, обдурили, зробили операцію вигідною для себе і невигідною для нього, «зрубали» разово трохи «бабла» - і що потім? Чи буде цей партнер з вами працювати далі? Ні! А він міг принести значно більше грошей, якби ви працювали win-win. Також важливо пам'ятати, що ми живемо у вік інформації. І якщо хтось запитає рекомендацію на вас у вашого партнера, то він відповість, що ви виявилися для нього як неблагонадійний партнер, і ви втратите потенційних партнерів, які теж могли принести вам грошей. Цей список можна продовжувати до нескінченності. Він стосується не тільки грошей. Думаю, думка цілком зрозуміла і переваги даної стратегії незаперечні.
Укладемо. Основна ідея win-win - це ефективна взаємодія. Коли в грі задіяні кілька гравців, то бажано, щоб у виграші опинилися всі зацікавлені в цьому особи, а не тільки найспритніший і сильний. Ви тоді досягнете більшого, ніж якби діяли поодинці.
WIN-WIN більш конструктивний, більш ефективний, ніж вічний страх і боротьба. А чи вигідно це? Може, краще хоча б раз бути щирим з собою і з іншими.