Структура групи і характеристика її компонентів - організація і управління підприємством - основи

Структуру групи визначають наступні її компоненти: статус, розмір, склад, ролі, формальне лідерство, норми.

Статус групи визначається тією роллю, яка відведена їй в організації.

Розмір групи поряд з іншими факторами визначає ефективність її роботи. Відповідно до закону єдності і боротьби протилежностей, з одного боку, дух змагальності і колективізму призводить до підвищення продуктивності чле нів групи. З іншого боку, серед працівників нерідко су ществует тенденція робити менше в групі, ніж індивіду ально, щоб не перетрудиться або спробувати зовсім відсидіти ся за спинами інших співробітників. Виходячи з виділених про протиріч, прийнято вважати, що групи, що складаються з 5-7 чоловік, найбільш ефективні. З одного боку, таке коли чество співробітників в групі досить, щоб об'єднати для вирішення поставлених завдань професійні можливості каж дого, враховувати досвід і думки колективу, оперативно (без тривалих узгоджень) приймати різнобічні рішення. З іншого боку, 5-7 чоловік - це невелика кількість співробітників з точки зору розуміння вкладу кожного в галь ний успіх або формування якихось субгрупп у вигляді «опо позитний фракцій», «лівих течій» і т.д.

Склад групи визначається характером виконуваних мих робіт, як правило, вимагають різних знань, розумі ний, навичок і особистісних якостей. Тому прийнято вважати, що різнорідні за складом групи (статтю, віком, стажу роботи в організації) функціонують більш ефективно, ніж відносно однорідні за своїм складом групи.

Певні ролі звичайно закріплюються за кожним чле ном групи. Це моделі поведінки, очікувані від членів груп пи в відповідно до того місця в групі, які вони займають в результаті формалізованих рішень керівництва або неформальній внутрішньогрупової боротьби. Теоретично ситуація виглядає досить просто, коли кожен член групи гра ет тільки одну роль. На практиці кожна людина одночасно і послідовно, в залежності від ситуації, грає не скільки ролей. Ці ролі пов'язані як діяльністю всередині групи, так і за її межами (участь в спортивній команді, професійної асоціації, правлінні дачного кооперативу і т.д.). Суперечливість і несумісність виконуваних завдань може призводити до міжособистісних і внутрішньоособистісних конф Ликтей, що не може не позначитися на ефективності діяль ності групи.

Від позицій формального лідера багато в чому будуть залежати складаються норми поведінки в групі. Це прийняті про зразки поведінки всередині групи, які повинні виконуватися всіма її членами для успішної роботи.

Схожі статті