Техніка "5 чому". Як дізнатися суть проблеми?
Часто, коли до мене приходять клієнти, доводиться стикатися з такою ситуацією: клієнт є, дискомфорт або проблема у клієнта є - а ось її причину клієнт не знає. Я, звичайно, не беру ті випадки, коли суть проблеми лежить поза сферою розуміння або сприйняття клієнта (наприклад, ПТСР, неврози або депресії).
Але, в цілому, подібне явище поширене дуже широко. І в той же час є техніка, яка корисна і терапевта - для прояснення запиту і клієнту - просто тому що проблеми виникають у кого завгодно і регулярно.
Так ось, щоб дізнатися суть проблеми японці століттями використовували техніку «5 чому». Для її реалізації береться вихідна ситуація.
- Я постійно спізнююся. Чому?
- Тому що мені постійно не вистачає часу. Чому?
- Тому що я довго збираюся. Чому?
- Тому що я хочу мати гарний вигляд. Чому?
- Тому що я хочу робити враження на оточуючих. Чому?
- Тому що я заміж хочу :).
Або інший приклад:
- Я часто конфліктую з дружиною. Чому?
- Тому що я хочу, щоб вона мене поважала. Чому?
- Тому що часто до мене чіпляється за воду і без. Чому?
Тут варто уточнити, що при відповідях на питання цієї техніки можна переводити фокус увагу на кого-то еще. Йдеться тільки про свою особисту роль у розвитку подій.
- Тому що я мало приділяю увагу порядку в домі. Чому?
- Тому що я вважаю, що це не чоловічі обов'язки. Чому?
До речі, варіант «мене так виховали» не підійде - він теж знімає фокус уваги персонально з вас.
- Тому що сила чоловіка в його здатності заробляти гроші.
В принципі, все того ж можна добитися і грунтовної бесідою по душам з психологом / психотерапевтом. Але це вимагає більше часу і сил, і підвищує ризики дрейфу вашої уваги. А тому можна приписати цій техніці статус заощаджує ваш час.
Досить просто, але ефективно.