Технологія побудови іміджу

В рамках побудови іміджу у виборчій боротьбі виділяють його наступні складові: імідж повинен бути обумовлений регіонально часом; демографічних і ситуативним фактором; залежати від етнопсихологічних чинників особистості [13].

Побудова іміджу ведеться по одному з законів пропаганди, відповідно до якого немає сенсу витрачати кошти на руйнування стереотипу, а слід будувати свій з опорою на вже наявний. Імідж в цьому плані і є новий стереотип, який створюється відповідно до вже наявних в аудиторії. Ми тільки наближаємо до нього цікавий для нас об'єкт - лідера або організацію.

Імідж є відображенням вимог масової свідомості. Він як найбільш ефективний вид повідомлення в даному виді комунікації в стані пройти крізь недовіру і неувага, характерне для масової свідомості. Консервативний характер масової свідомості дозволяє спиратися на моделі, які вже використовувалися людством. Імідж діє в умовах, які не завжди сприятливі для його поширення. З цієї причини він повинен бути влаштований так, щоб можна було домогтися однозначної реакції на нього від аудиторії.

Імідж являє собою складний феномен, в якому містяться різноманітні фактори. І всі вони повинні прийматися до уваги, оскільки сприйняття людини йде по різних каналах і по кожному з них треба вести певну роботу. Головним для іміджу стає його комунікативна функція. Імідж є інструментом спілкування з масовою свідомістю; результатом свідомої роботи, особливо це стосується ситуацій, де імідж є частиною професійного успіху.

Основні характеристики процесу професійного формування і управління іміджу можна представити у схемі 5:

Технологія побудови іміджу

Насиченість інформаційного середовища, в якій живе сучасна людина, сьогодні помітно зросла. На нього обрушується величезна кількість повідомлень. Результатом впливу потужного потоку новин на суспільство став розрив сучасної людини з минулим. Раніше ці зв'язки були більш всеосяжними, оскільки людина залежав від сформованих правил і традиції. Як справедливо зауважує Г.Г. Почепцов, за цей час людство змінило кілька символічних типів людей. Першим - була людина, орієнтований на традиції, згідно з якими він повинен надходити так, як це пропонується його спільнотою. Потім, основним став внутрішньо-орієнтований тип людини, поведінка якого визначалося закладеними в ньому принципами і нормами поведінки.

Сьогодні більше розвинений зовнішньо-орієнтований тип, за яким людина все норми поведінки отримує ззовні, він не тільки повністю орієнтований на зовнішнє визнання, а й в принципі не впевнений в собі і не може існувати без підтримки оточуючих. Сьогодні, наприклад, вчитель або вчений, що володіє внутрішньою цінністю, стає ніким, якщо він не може піднести і відповідним чином продати свої знання. У цій «моді» зовсім інший стає зв'язок з громадськістю (Publik Relations - PR- паблік рилейшнз). Змінився, як вважає Г.Г. Почепцов, і тип героїки: якщо раніше героєм був лідер виробництва, то зараз героєм став лідер споживання.

Способи споживання зумовлюють все сьогоднішнє наше поведінку. Внешнеоріентірованних людина дивиться на людей як на клієнтів, які завжди мають рацію. Це відповідає тенденції зовні орієнтованого людини надавати більшого значення способам, і менше - результатами [14].

Ще однією важливою характеристикою, яку слід враховувати, є властивість аудиторії проявляти вибірковість. У процесі обробки інформації люди виділяють тільки ті відомості, які відповідають їх уявленням, і відкидають суперечать, називаючи їх несуттєвими або брехливими.

Не менше значення в процесі взаємодії має тип аудиторії, так як її склад по-різному обробляє інформацію, і тому в кожному випадку потрібні особливі підходи. Розглянемо деякі істотні аспекти їх реалізації.

Вік і стать. Вважається, що жінки легше піддаються впливу, ніж чоловіки. Ймовірно, це пов'язано з їх більш емоційним характером, а також з тим, що по ряду питань чоловіки мають сформовану точку зору, то це пов'язано з їх роботою, чи то з прийнятої в суспільстві точкою зору, яка віддає жінкам, в основному, сферу домашніх справ і інтересів. Діти, як правило, повторюють переваги батьків. В цілому, пройшовши життя, дорослі рідше, ніж діти, кажуть про себе як про що не визначилися або не мають будь-яких переваг.

Етнічні групи. У людей завжди є сильні стереотипні уявлення про етнічні групи. Людина не може проконтролювати свою приналежність до групи, оскільки вона визначається з народження.

Релігія. Релігійні уподобання аудиторії можуть підказати шлях і можливу ступінь ефективності комунікативного впливу на неї.

Підходом до класифікації ситуацій є спроба використовувати типові для більшості людей характеристики їх сприйняття, такі як:

• проявляється активність - проявляється пасивність,

• почуття комфорту - почуття ніяковості,

• відомо як себе вести - невідомо як себе вести,

У кожного роботодавця свої методи підбору персоналу і тому ніколи не можна точно передбачити, за яким сценарієм буде проходити ваше спілкування. Можливі різні повороти подій, але їх правильне трактування (інтерпретація) допоможе вам зорієнтуватися і правильно вести діалог. Ніколи не завадить програти ситуацію з друзями. Може бути, саме їхня думка і зауваження допоможуть вам у виборі правильного рішення. Вивчивши структуру діалогу, міжособистісні реакції, навчившись не тільки чути, але й слухати, оволодівши технікою правильної постановки питань, нейтралізації зауважень, ви не тільки без проблем отримаєте бажане місце, але і в подальшій роботі будете спілкуватися з людьми на більш високому рівні. Все вищесказане дозволяє зробити наступний висновок: не завжди існує можливість звернутися до фахівця - психолога, необхідно мати набір знань, що допомагає вибрати правильну поведінку в будь-якій ситуації.

Існує кілька принципів побудови іміджу. Розглянемо найбільш важливі з них.

Відповідно до першого принципу думка про вас може сформуватися на основі прямої іміджформірующей інформації, причому вона може усвідомлювати і не усвідомлювати людиною, так як знаходиться в його підсвідомості і проявляється лише у вигляді тих чи інших почуттів. Впливаючи на людей з метою створення у них потрібного думки, необхідно впливати не тільки на їх свідомість, а й на підсвідомість, щоб у них поза волею виникло приємне відчуття, пов'язане з вашим ім'ям.

Другий принцип можна сформулювати так: створюючи свій імідж, слід більшою мірою впливати на підсвідомість людей, ніж на їх свідомість. Думка, що виникло у людини під впливом підсвідомої інформації, стає його власним, тому що неочевидний джерело цього почуття. Оскільки люди більше довіряють собі, ніж іншим, то і підсвідомого думку вони будуть довіряти більше, ніж думку свідомому.

Побудова іміджу, який би області це не стосувалося, завжди природним чином стає процесом, піддається певним узагальнень. Однією з небагатьох наук, яка дозволяє побачити розвиток цього процесу, є семіотика - наука про знакові системи. Знак визначається як умовне об'єднання форми і змісту в єдину систему. Прикладами знаків може з'явитися практично будь-яке слово нашої мови. Зупинимося на основних процесах семіотичних властивостей в технологіях побудови іміджу. Найбільш важливими з них є:

• Система, яка відрізняє даний об'єкт від інших.

• Підкреслення особистісних характеристик, які семиотически можна уявити як введення іміджу кращого або ідеального вчителя в поняття «свій».

• Включення іміджу кращого або ідеального вчителя в семиотическое уявлення про лідера, відбір характеристик, які відповідають цій ідеалізації.

• Вписування іміджу кращого або ідеального вчителя в семиотическую модель вже реалізованого лідера (учитель-новатор, майстер і т. П.). Саме в модель, так як ми оперуємо лідером як символом, а не як реальною особою.

• Включення іміджу кращого або ідеального вчителя в модель поведінки актора, це семиотически більш насичений об'єкт, основою якого є породження знаків.

• Семіотичної використання інших каналів сприйняття, при цьому візуальна семіотизація, яка є основним каналом, відрізняється від вербальної, що зазвичай рідко враховується.

• Активне використання символів для створення візуальних характеристик школи, колективу і т. Д.

• Активне управління процесами масової комунікації, друкуванням статей, реакцією на ті чи інші думки. Оскільки це вербальний потік, то він явно підпорядковується процесам символізації.

• Боротьба з автономними потоками комунікації типу чуток, які можуть бути також символічні.

• Символізація автономних сфер, типу одягу, зачіски, погляду і т. П.

До сих пір імідж класифікувався за двома параметрами: за знаком (імідж позитивний і негативний); по співвідношенню особистісної та професійної складових (імідж особистісний та професійний). З цього випливає, що необхідно розглянути класифікацію іміджів з точки зору факторів, їх утворюють, т. Е. На основі чого можна судити про людину, його характер, звичаї, інтелекті, установках і т. П.

У науковій літературі з політичної іміджелогії (Панасюк А.Ю. Почепцов Г.Г. Шепель В.М. та ін.) Виділяються наступні складові іміджу, їх класифікацію: середовий, габитарного, матеріалізований, вербальний, кінетичний імідж. Їх розгляд буде корисно при формуванні складових педагогічного іміджу.

Середовий імідж передбачає характеристику людини по штучному середовищі проживання (по кабінету, квартирі, автомобілю і т. Д.). Зрозуміло, що створена людина серед грунтується на безлічі факторів, які не завжди залежать від наших бажань. Чи треба нагадувати, що ваш кабінет - це ваше дзеркало, створене на основі психологічних установок. Для формування позитивного середовищного іміджу необхідно бути вище середнього рівня: ваше авто має бути краще, ніж у більшості людей того ж кола, як кабінет і ваша квартира або заміський будинок. Звідси і головний принцип формування цього іміджу: трохи краще, ніж у всіх. Це означає, що краще, ніж у інших має бути настільки, щоб стороннє око це помітив, але не настільки, щоб у свідомості людей утворився питання, звідки це.

Габитарного імідж - це характеристика людини на основі його зовнішності - по костюму, макіяжу, зачіски і т. Д.

Схожі статті