1. Виникнення наукового менеджменту
2. Система Тейлора або тейлоризм
3. Критика тейлоризму
У нових умовах досвіду і інтуїції вже було недостатньо, управління вимагало особливих знань, як і будь-яка професійна діяльність. Це було причиною зародження науки управління. Метою нової науки було формування у менеджерів вміння на основі знань, а не тільки досвіду вирішувати управлінські проблеми в нових умовах, що породжуються промисловою революцією.
Зародження нової науки - це завжди епохальна подія, яке неминуче огортається міфами. Так, науковий менеджмент пов'язаний з ім'ям Ф. Тейлора, якого прийнято вважати основоположником нової науки. Ф. У. Тейлор говорив, що «мистецтво наукового управління - це еволюція, а не винахід». Осмислена і цілеспрямована діяльність будь-якого колективу вимагає управлінського впливу в чотирьох його головних напрямках - планування, організація, керівництво і контроль.
Виходячи з цього, основна мета даної роботи - вивчити тейлоризм і його сутність. При цьому в роботі розкриваються наступні завдання:
-охарактеризувати виникнення наукового менеджменту;
-відобразити сутність тейлоризму;
-розглянути критичні висловлювання в сторону тейлоризму;
При написанні роботи була використана монографічна, навчальна і періодична література по темі.
1. Виникнення наукового менеджменту
Відправною точкою розвитку сучасного менеджменту вважають 1866 рік. В цьому році бізнесмен Г. Таун виступив на зборах Американського товариства інженерів-механіків з доповіддю «Інженер як економіст». У цій доповіді вперше говорилося про необхідність менеджменту як професійної спеціалізації і наукової дисципліни. Доповідь справила велике враження на присутнього на ньому інженера-механіка Ф. У. Тейлора і став стимулом для створення ним теорії наукового менеджменту [3, С. 28].
В1898-1901 рр. в сталеливарної компанії в м Бетлехемі Тейлор провів першу серію своїх експериментів. Суть експериментів полягала в дослідженні за допомогою секундоміра процесу підрізування чавунних чушок, який виконувався самими вправно робочими. Розділивши операції на окремі елементи, Тейлор визначав тривалість кожного з них і в підсумку виводив середні норми, які згодом були поширені на всіх робітників. В результаті продуктивність праці зросла в 3,5-4 рази, а заробітна плата - на 60% [3, С. 30]. Причому, це було досягнуто не за рахунок інтенсифікації праці, як це досить часто зараз вважають, а перш за все - за рахунок його раціоналізації.
Другий експеримент Тейлора, що проводився в тій же компанії, був пов'язаний з визначенням оптимальних способів постановки заготовок на верстати і швидкостей різання металу. Тейлор провів кілька десятків тисяч дослідів і виявив 12 незалежних змінних, що впливають на кінцевий результат. Для полегшення цієї титанічної праці йому довелося навіть винайти спеціальну лічильну лінійку.
Оскільки експерименти Фредеріка Тейлора в кінцевому рахунку приводили до скорочення потреби в праці, то з цілком зрозумілих причин вони викликали озлоблення у робочих, і його навіть хотіли вбити. Проти тейлоризму спочатку виступили навіть великі підприємці. У 1912 р палата представників Конгресу США створила спеціальну комісію для вивчення системи Тейлора.
Все це змусило Тейлора досить скоро переглянути свої зайво технократичні погляди і прийти до висновку, що добробут підприємців неможливо без добробуту робітників, і навпаки.
Свої погляди Тейлор виклав в книгах: «Управління підприємством» (1903 р) і «Принципи наукового управління» (1911 г.).
Головну увагу Тейлора було направлено на підвищення продуктивності праці, яка, на його думку, повинна збагатити господарів і робітників, але для цього необхідний переворот в психології і тих і інших.
Читати далі: Система Тейлора або тейлоризм
Інформація про роботу «Тейлоризм і його сутність»