Завдання і результати тренінгу
Ефективний керівник - це той, чий підрозділ домагається поставлених цілей або перевершує їх. Діючи свідомо, керівник приймає управлінські рішення раціонально, а не тільки під впливом свого інтуїтивного досвіду управління, може прогнозувати поведінку, він бере відповідальність за ситуацію на себе і знаходить шляхи вирішення.
В результаті тренінгу учасники зможуть:
- Систематизувати власний управлінський досвід.
- Підвищити усвідомленість управлінських дій.
- Розвинути навички оперативного управління: планування, організація, мотивація і контроль діяльності співробітників.
За підсумками тренінгу керівники, побачать свої сильні і зони розвитку, сформують плани подальшого підвищення ефективності управлінської діяльності.
Даний тренінг призначений для керівників з різним досвідом роботи.
Основні теми тренінгу
Ефективний і неефективний керівник.
- Критерії ефективності роботи керівника.
- Особистий стиль керівництва.
- Використання різних управлінських стилів в рамках вирішення конкретних завдань.
Основні функції керівника: планування, організація, мотивація, контроль.
Планування. Постановка цілей.
- Довгострокове і короткострокове планування. Діаграма Ганта.
- Робота з особистими робочими цілями. Правила формулювання мети (SMART-критерії).
- Розстановка пріоритетів. Матриця Ейзенхауера.
- Принципи ефективної побудови робочого дня.
- Планування діяльності підлеглих.
Організація: доручення і делегування.
- Делегування і доручення. Принципи делегування повноважень.
- Функції, які підлягають і не підлягають делегуванню. Стереотипи, що перешкоджають делегування.
- Алгоритм постановки завдань співробітникам. Постановка завдань з урахуванням рівня зрілості співробітника.
Мотивація персоналу. Задоволеність працею. Способи мотивації в особистому взаємодії керівника і співробітника.
- Мотивація як складова процесу управління. Основні підходи до мотивації персоналу.
- Цикл мотивації співробітника.
- Поведінка керівника як мотивуючий і демотивувальний фактор.
- Побудова системи мотивації з урахуванням індивідуальних потреб співробітників.
- Принципи та методи нематеріальної мотивації.
- Види контролю та особливості застосування.
- Поведінкова складова процесу контролю.
- Надання конструктивної розвиваючої зворотного зв'язку співробітнику.
Активне навчання, засноване на практичному відпрацюванню навичок і умінь ділового спілкування; рольові та ситуативні ігри; групові та індивідуальні вправи; короткі теоретичні та методичні матеріали; інтерактивні міні-лекції.
Тренінг проводиться штатним сертифікованим тренером компанії Human Factors Goup, які мають 10-ти річний досвід роботи рішення задач в області підвищення ефективності роботи торгового персоналу.
Вартість участі одного співробітника - 7500 рублів. Оплата здійснюється не пізніше, ніж за 3 дні до початку тренінгу. Діє система знижок в залежності від кількості учасників.
Всі учасники забезпечуються робочими зошитами, які можливо використовувати в процесі роботи. По закінченню тренінгу учасники отримують сертифікати про проходження курсу.
Відгуки учасників тренінгу
Структурований, практичний, корисний, інформативний курс! Висока організація тренінгу, доступна подача матеріалу, готові інструкції з організації своїх робочих процесів і процесів в компанії, професійна робота тренера! Для роботи вважаю важливими отримані на тренінгу знання та навички, такі як: "Постановка задач", "Презентація", "Зворотній зв'язок", "Мотивація і її типи". Весь матеріал представлений як керівництво до дії, все може бути застосовано! Максимально практичний і корисний тренінг!
Марія, ТОВ "Базис-Юг", комерційний директор
Управління актуально завжди, особливо в нашій країні, що знаходиться в цьому сенсі на етапі становлення. А в даному тренінгу надані конкретні інструменти, які застосовуються в будь-якій сфері діяльності компанії! Цей курс допомагає сформулювати цілі, дає інструменти для їх безконфліктно досягнення. Допомагає усвідомити і структурувати дії, пов'язані з управлінням співробітниками. Все пройшло дуже цікаво, наочно і дохідливо. Важливо, що тренер -владеет не тільки теоретичними знаннями, а й має великий досвід практики! Факт перевищив очікування! Дякуємо!
Лідія, ТОВ "Респект", керівник брокерського відділу
В даному курсі спостерігалося ідеальне поєднання теорії та практики, від чого тренінг вийшов результативним, активним і практичним! Я побачила, як правильно вибудовувати бесіду з співробітниками, згідно з алгоритмом, а так же, як краще їх мотивувати. Тренер вміє доступно донести матеріал, поважає думку учасників. Все сподобалось, дякую!
Анна, КК "Даймекс", керівник підрозділу
- Головна
- Розклад
- Програми відкритих заходів та відгуки