Пензенський офіс «Люкс-Резорт Сервіс» припинив свою діяльність. Відомо, що компанія обдурила сотні туристів: турфірма продавала своїм клієнтам не путівки, а можливість проживання в готелях, розташованих по всьому світу.
Найчастіше своїх клієнтів компанія знаходила в торгових центрах. У соцмережах жителі міста розповідають, що в магазині до них підходила дівчина і пропонувала взяти участь в опитуванні, після чого вручала карту, за допомогою якої з'являлася можливість виграти поїздку закордон. Для того, щоб вступити в клуб, туристи оплачували членський внесок в розмірі від 200 до 600 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а через кілька місяців їм дзвонив представник фірми і повідомляв про виграний турі. «Клієнтів пригощали шампанським, з ними розмовляли професіонали, знайомі з технікою переконання. Людям обіцяли неймовірну вигоду », - розповів Дмитро Анпілогов, голова Гільдії туристичного бізнесу Саратова при ТПП Саратовської області.
Після гостинної зустрічі туристам пропонували підписати контракт, згідно з яким фірма надавала лише проживання в готелі, а все інше лягало на плечі мандрівників. Найчастіше про це люди дізнавалися вже вдома, коли починали уважно вивчати контракт, але було вже пізно.
Після закриття «Люкс-Резорт Сервіс» в Пензі клієнтам компанії запропонували звернутися в головний офіс в Саратові - однак його двері також закриті. «Компанія була продана або передана, подарована якоїсь Захарової, зареєстрована в Республіці Крим і знаходиться в стадії ліквідації. Свої зобов'язання компанія виконувати не планує », - заявили в Центрі захисту прав споживачів.
Тепер на його місці колишнього офісу «Люкс-Резорт Сервіс» розташовується інша компанія зі схожою назвою - «Делюкс-Резорт Сервіс». Її співробітники заявляють, що ніякого відношення до попередньої фірмі вони не мають.
