Професія фармацевта включає в себе чотири напрямки:
- робота в державних і комерційних аптеках,
- в фармацевтичних фірмах,
- в науково-дослідних інститутах і лабораторіях,
- і робота на складах медикаментів.
За своєю суттю все це діяльність, пов'язана з реалізації або поширенням фармацевтичних препаратів. Отже, успішний фармацевт - це той, хто робить це найбільш ефективно.
Іншими словами - це фахівець своєї справи, що приносить користь своїм клієнтам, і прибуток собі і своєму роботодавцю. Що вимірюється, з одного боку, відгуками покупців, а з іншого - кількістю і якістю продажів. Це зовнішня складова фармацевта, але яка його суть? Що потрібно знати або чим потрібно володіти, щоб домогтися успіху в цій професії?Головне для успішного фармацевта- це мотивація!
В першу чергу потрібно мати бажання стати кваліфікованим фармацевтом. яке підкріплюється вагомим мотивом. Без останнього ніяк, оскільки дана професія вимагає грунтовної підготовки і постійного саморозвитку.
І якщо немає стимулу, здатного постійно підживлювати бажання - бути фармацевтом, то немає сенсу рухатися в цьому напрямку.
Таким стимулом може бути що завгодно, від простого бажання заробити, до великої місії - врятувати весь світ, вилікувавши людей від усіх хвороб.
По суті, формулювання мотиву не має значення. Головне, визначитися з ним і його силою. Якщо це зроблено, то можна рухатися вперед до титулу успішного фармацевта, якщо немає - слід шукати іншу професію, де буде такий мотив.
Вчитися, вчитися і ще раз вчитися всім фармацевтам
Як заповідав лідер пролетаріату - знання в сучасному світі панують над усім іншим. І в фармацевтиці це помітно як ніде. Від точних знань складу, дозування, властивостей, взаємодій препаратів і речовин залежить життя людини і його здоров'я.
Помилятися тут не можна. Тому щоб стати форматом потрібно спочатку вивчитися і отримати відповідний диплом.
Але і цього мало, наука постійно рухається вперед і разом з нею повинен рухатися успішний фармацевт. Якщо він відстане хоча б на секунду, то його місце займе той, хто здатний йти в ногу з часом, вивчаючи нові препарати, ліки і методи лікування.
Позитивне мислення для успішного фармацевта
Навіть якщо є мотив і знання своєї справи не завжди вдається досягти всього з першого або другого разу. Важливо налаштувати, переконатися себе в тому, що невдачі - це тимчасові стан, тимчасовий результат. І якщо докласти чималих зусиль або знайти інший підхід, то успіх прийде негайно. Головне, не зупинятися!
Знання психології клієнта і техніки продажів в аптеці
Прийоми продажів і вміння шукати підхід до будь-якого клієнта, це саме те, що потрібно вивчати після отримання базової освіти фармацевта. Недостатньо просто прийти і показати товар, його потрібно піднести належним чином в певному місці і під певним кутом.
Як казав Стів Джобс «не продавайте продукт, продавайте мрію, досягти якої можна шляхом використання вашого товару і тільки його».
У фармацевтиці це означає, що потрібно продавати не ліки, а комфорт і тривалість життя людини і його близьких.Контроль над собою
Не завжди все йде за наміченим планом, рано чи пізно статися щось непередбачене. І в таких ситуаціях важливо зберігати над собою контроль. Успішний фармацевт здатний приборкати свої почуття. Це потрібно як для підтримання образу професіонала в очах клієнта, так і для впевненості в самому собі.
Крім того, не варто забувати, що клієнти бувають різні, і вони не завжди спочатку налаштовані позитивно. Отже, їх роздратування або гнів може виплеснутися на кого завгодно, в тому числі на того хто продає їм ліки. Що відбувається досить часто, з огляду на вартість деяких препаратів. І якщо це вплине на почуття фармацевта, то ефективності від нього чекати не варто.Крім того, зайва емоційність здатна вплинути на обчислення дозувань продаваних ліків, а це вже може призвести до летальних наслідків і тюремного ув'язнення. В гіршому випадку.
Це п'ять основних стрижнів успішного фармацевта, без яких добитися відмінних результатів в цьому бізнесі неможливо.