У моєї дружини є Дебетова карта СБ РФ, на яку ми регулярно зараховуємо гроші через банкомати СБ РФ, що знаходяться у відділеннях банку (це важливо!). Ми відкладаємо на відпустку і по можливості вносимо всі надлишки коштів на цю карту, щоб не витратити зайвого.
Приїхали в 265 доп. офіс Калінінського відділення ощадбанку (де і обслуговується карта). Тут нам зробили роздруківку балансу, роздруківку всіх операцій за рахунком.
Треба розуміти в якому шоці ми перебували і тому, дивлячись в роздруківку, де все красиво і все, начебто, логічно, навіть не відразу згадали про 8 000 які вносили МІСЯЦЬ НАЗАД!
Показуємо чек, тицяємо пальцем в роздруківку рахунку, де вказано баланс після останнього зняття, запитуємо - "Як таке може бути?". По чеку банкомату залишок 25 335,08 по роздруківці - 17 335,08. Написали заяву на перевірку і повернення.
На обличчі посмішка ( "Скарга як подарунок?"). У двох словах пояснили, що посміхатися тут особливо нічому, тому що з точки зору КК РФ - це крадіжка (ст. 15. Як крадіжка? Та дуже просто! Гроші були покладені на рахунок, але, ні факту приходу, ні факту списання у виписці за рахунком - ні! А це ще і спроба приховати крадіжку!
Написали заяву, в якому детально розписали і саму ситуацію і установи, в які ми звернемося, якщо гроші нам не повернуть. Прийняли і обіцяли розглянути протягом 30 днів. Дуже до речі оперативно. Тобто на якому то підставі протягом місяця СБ РФ буде безоплатно користуватися нашими грошима.
Продовження через 30 днів.