Психічний контакт. Першим елементом психічно-го контакту є зацікавленість. Ця зацікавлених-ність виникає на основі вже існуючих потреб-ностей спостерігача. Тобто після того, як індивід усвідомив, що якісь риси іншого індивіда можуть яким-небудь способом задовольнити його потреби (біологічні, економічні, культурні і т.д.).
Зацікавленість може бути взаємною і односто-ронней. Наприклад, молода людина побачив в метро таку дівчину, яка відповідає всім його потребам і кото-рую він давно шукав і з якою хотів би пов'язати своє життя. Дівчина, в свою чергу, усвідомлює зацікавлений-ність, яку вона пробудила у юнака, і взаємно оціни-кість його на предмет володіння їм відповідних її потреб рис. Така взаємна зацікавленість веде до елементарного психічного контакту.
Сам по собі психічний контакт не створює ще жодного зв'язку, він є лише умовою і обязатель-ним елементом для появи стійкого зв'язку, відно-шень між людьми.
Він відбувається, якщо два індивіда зустрічаються і на-чина взаємодіяти для того, щоб досягти обме-на цінностями, в якості яких можуть виступати як ввічливі слова, так і будь-які предмети або ситуа-ція, що мають особливе значення для обох.
Залежно від частоти і тривалості су-ществованія контакти можуть бути тимчасовими (Мімолет-ними, минущими) і стійкими (міцними).
Залежно від того, хто зацікавлений в контак-ті, контакти можуть бути також формальними і неформалів-ними. Формальні - якщо зацікавленість, яка привела до контакту, заснована на потребах коллекти-ва, якщо вона виникла в процесі реалізації інституцій-оналізірованних інтересів, анеформальние- заснована на індивідуальних потребах особи.
Залежно від того, що лежить в основі заинтере-ження, розрізняють особистісні та предметні контак-ти.Лічностние висловлюють зацікавленість личност-ними рисами або положенням партнера, апредметние- зацікавленість якимось предметом, який є у партнера.
Перераховані контакти можуть складатися в раз-особисті комбінації, наприклад, безпосередні пред-предметні стійкі контакти - це покупка щоранку газети у одного і того ж продавця.
- суб'єкт дії, що впливає індивід або про-щность людей;
- об'єкт дії, індивід або спільність, на яких спрямована дія;
- засоби (знаряддя дії) і методи дії, за допомогою яких здійснюється необхідне зраді-ня;
- результат дії - відповідна реакція індивіда або спільності, на яких було направлено дію.
Залежно від способу досягнення бажаного всі дії, спрямовані на зміну поведінки людей, також можна розділити на два види: негативний примус і позитивне убежденіе.Негатівное примус найчастіше проявляється у вигляді наказів і заборон небажаного поведенія.Позітівное переконання осно-ють на дії таких коштів, які викликають бажану поведінку індивіда чи групи без примі-вати загроз і репресій.
Для зміни чужого поведінки і установок за допомогою погроз властиві і інші типи поведінки. До них Ф.Знанецкій зараховує, по-перше, протиставлення себе іншим; по-друге, репресії і бунт як природні реакції на будь-яке насильство, агресію, при-знаходять різні види; по-третє, ворожість, про-що є в різних формах: від небажання спів-чати до опору. Середнім між акомодацією [57] і опозицією виступає, на його думку, егоїстичний компроміс [см. 312. С.97].
При розгляді поняття «взаємодія» необ-обхідно також зупинитися на розгляді взаимодейст-вий, що виникають на основі певної системи зави-ності, які існують між індивідами незалежно від того, чи усвідомлюють індивіди їх наявність чи ні. Докладне вивчення такого роду взаємодій дає можливість досліджувати структури і процеси, воз-виникаючі в результаті дії індивідів.
Структурно-функціональна залежність виникає в тому випадку, якщо А і Б діють в рамках однієї і тієї ж структури, в цьому випадку залежність А від Б проявляється в тому, що А, починаючи діяти, повинен зважати на існування Б, Тобто саме существованіеБ, його права
і обов'язки ставлять певні рамки починанням А.
Интенциональная завісімость- коли Б не тільки має якісь безпосередні наміри по отноше-нию до А, а й має у своєму розпорядженні, і це є обов'язковою умовою, можливостями реалізувати ці наміри, Тобто залежність А від Б виникає тому, що Б має можливість безпосередньо нав'язати А певний спосіб поведінки.
У різних науках і розмовній мові це поняття вживається в різних значеннях. Наприклад, нерівне ставлення сил, в даному випадку «ставлення» употребля-ється як рівнозначне «співвідношення». Або підкреслюючи-ється, що А знаходиться в певних відносинах до Б, якщо положення А в суспільстві залежить від Б. Більш складність ним буде дуже часто вживається вираз «вироб-вальних відносини». В даному випадку відзначається складна об'єктивна і незалежна від індивіда система залежностей, в яку він потрапляє в процесі заснований-ного на поділі праці виробництва.
З усього різноманіття вживань поняття відно-шень виділяють два наступних найбільш важливих його значення [см. 312. С.100]. У першому випадку під ним мається на увазі певний стан або положення А і Б, Тобто такий стан взаємної залежності, до виникнення якого вони свідомо не прагнули і не мали ніяких суб'єктивних намірів з цього приводу. Наприклад, виробничі відносини. У сот-ром випадку - це свідоме і суб'єктивно спрямований-ве дію А щодо Б, яке засноване на усвідомленні суб'єктивно певній залежності один-го від іншого. Приклад - відносини дружби.
- сполучна їх ланка, яким може бути будь-ні-будь предмет, інтерес, загальна цінність, створюють осно-ву відносини;
- певна система обов'язків і долженствова-ний або встановлених функцій, які обов'язково повинні виконувати партнери по відношенню один до одного.
Завдяки даній повторюваності здійснюється не-переривчастість і стабільність розвитку суспільного життя. Вона дає можливість заздалегідь передбачити реакції людей на вашу поведінку, цим сприяє взаємному пристосуванню людей один до одного, так як кожен вже знає, що він може очікувати від іншого. Наприклад, води-тель, що сидить за кермом машини, знає, що зустрічні машини будуть триматися правої сторони, а якщо хто-ні-будь виїде йому назустріч і вріжеться в його машину, то за це можна вимагати його покарання.
Прівичка- це стійкий спосіб поведінки в визна поділені ситуаціях, в деяких випадках приймає для індивіда характер потреби, яка не зустріч-ет негативної реакції з боку групи.
У кожного індивіда можуть бути свої звички, на-приклад, рано вставати, робити вранці зарядку, носити оп-ределенний фасон одягу і т.п. Існують звички, які загальноприйняті для всієї групи. Звички можуть складатися стихійно, бути продуктом цілеспрямований-ного виховання. Згодом багато звичок перерас-тануть в стійкі риси характеру індивіда і виконуються автоматично. Також звички з'являються в ре-док придбання навичок і встановлюються тради-ціями. Деякі звички є не що інше, як пере-Житков старих обрядів і торжеств.
Зазвичай порушення звичок не призводить до негатив-ним санкцій. Якщо ж поведінка індивіда відповідними-ет прийнятим в групі звичкам, то воно зустрічає при-знання.
Наприклад, звичай вимагає поважати поважних людей, поступатися місцем старим і безпорадним людям, відносити-ся до людей, які займають високу посаду в групі, згідно з етикетом і т.д. Таким чином, звичай - це система визнаних групою цінностей, певні ситуації, в яких ці цінності можуть мати місце, і зразки поведінки, які відповідають цим цінностям. Неповага звичаїв, їх невиконання підривають внут-реннюю згуртованість групи, так як дані цінності мають для групи певну важливість. Група, ис-пользуя примус, спонукає окремих своїх членів в певних ситуаціях дотримуватися відповідних її цінностям зразки поведінки.
культурний досвід людства від покоління до поколе-нию, Тобто виступає як засіб соціалізації молодого покоління.
Санкції бувають формальними і неформальнимі.Фор-формальні санкції - це реакція формальних інститутів на якесь поведінку або дію відповідно до заздалегідь оформленої (в законі, статуті, положенні) про-цедуру.
Так як індивід в один і той же час є членом різних груп і інститутів, то одні і ті ж санкції можуть підкріплювати або ослабляти дію інших.
За способом внутрішнього тиску виділяють дотримуюся-щие санкції:
- правові санкції - це система покарань і поощ-реній, розроблених і передбачених законом;
- етичні санкції - це система осуду, найвигід-злодіїв і спонукань, що спираються на моральні прин-ципи;
- сатиричні санкції - це система всіляких насмішок, глузувань, що застосовуються по відношенню до тих, хто веде себе не так, як прийнято;
- релігійні санкції - це покарання або нагороди, встановлені системою догматів і вірувань визна-ленній релігією, в залежності від того, порушує або відповідає поведінка індивіда приписами і запре-щеніям даної релігії [см. 312. С.115].
У цивілізованих суспільствах найбільш часто зустріч-ються такі види санкцій:
Негативні неформальні санкціі- це може бути вираз невдоволення, засмучення на обличчі, припи-нення дружніх відносин, відмова подати руку, различ-ні плітки і т.п. Перераховані санкції мають зна-ня, так як після них уже йдуть важливі громадськості-ні наслідки (позбавлення поваги, певних вигод і т.д.).
Негативні формальні санкціі- це всілякі покарання, які передбачені законом (штрафи, арешти, ув'язнення, конфіскація майна, смертний вирок і т.п.). Ці покарання виступають в якості загрози, залякування і, одночасно з цим, попереджає-дають, що очікує індивіда за вчинення антіобщест-ських вчинків.
Неформальні позитивні санкціі- це реакція не-посереднього оточення на позитивну поведінку; яке відповідає стандартам поведінки і системам цінностей групи, що виражається у вигляді заохочення і при-знання (вираз поваги, похвали і схвальні відгуки
в усній бесіді і в пресі, доброзичливі плітки і т.п.).
Формальні позитивні санкціі- це реакція фор-мінімальних інститутів, що здійснюється спеціально ви-лайливими для цього людьми, на позитивну поведінку (публічне схвалення з боку влади, нагородження орденами і медалями, грошова нагорода, спорудження пам'ятників і т.п.).
Кожна група виробляє певну систему нагляду.
Нагляд - це система формальних і неформальних способів виявлення небажаних вчинків і пове-дення. Також нагляд - це одна з форм діяльності різних державних органів щодо забезпечення за-конності.
Наприклад, в нашій країні в даний час виділено-ють прокурорський нагляд і судовий нагляд. Під пуття-рорскім наглядом мається на увазі нагляд прокуратури за точним і однаковим виконанням законів усіма міністерствами, відомствами, підприємствами, учрежде-нями та іншими громадськими організаціями, долж-ностнимі особами та громадянами. А судовий нагляд - це процесуальна діяльність судів по перевірці обо-снованіі і законності винесених вироків, ре-шений, ухвал і постанов судів.
У 1882 р в Росії був законодавчо встановлений полі-Цейський нагляд. Це була адміністративна міра, яка використовується в боротьбі з визвольним рухом з початку XIX ст. Поліцейський нагляд міг бути гласним і негласним, тимчасовим і довічним. Наприклад, під-наглядовий не мав права змінювати місце проживання, з-стояти на державній і суспільній службі і т.д.