Співбесіда - неминуча процедура, через яку необхідно пройти кожному здобувачеві. Щоб психологічно правильно налаштуватися на цю процедуру, необхідно знати, які методи співбесіди використовують інтерв'юери. Також співбесіду у професійних інтерв'юерів підрозділяється по структурі і формі.
Види співбесід при прийомі на роботу
За формою це може бути групове або індивідуальне співбесіду, за структурою різниться жорстке, вільне і комбіноване співбесіду. Також співбесіду може проходити в кілька етапів і відрізнятися в залежності від цього за видами: попередню співбесіду, основне і заключне співбесіду з начальником. Розглянемо докладніше всі перераховані види співбесіди.
попередня співбесіда
Поетапне співбесіду, як правило, практикується в серйозних компаніях, хоча і в більш дрібних фірмах цей метод може застосовуватися при наявності великої кількості претендентів на місце. Попередня співбесіда проводиться для того, щоб зменшити число кандидатів, а також в тих випадках, коли простого вивчення надісланих претендентами резюме недостатньо. Попередня співбесіда рідко проводиться керівниками підприємств та організацій, на цьому етапі ви швидше будете розмовляти з секретарем або діловодом - в дрібній фірмі, або з менеджером з персоналу - в великій організації. Як пройти успішно співбесіду на цьому етапі?
Не слід поводитися зарозуміло в бесіді з секретарем або менеджером, навіть в разі, якщо ваше майбутнє місце роботи вище за посадою, у вас великий стаж роботи і хорошу освіту. При виборі майбутнього співробітника начальник рідко цікавиться думкою секретаря, але, як правило, босові надають уже готові списки кандидатів на основне і заключне співбесіду. На етапі попередньої співбесіди основну роль відіграє людський фактор, тому поставтеся до інтерв'юера з належною увагою.
Часто на цьому етапі не питають необхідні для влаштування на роботу документи, але краще взяти їх з собою, так як є ймовірність, що співбесіда буде проводити представник відділу кадрів. До речі, факт, що співбесіду на попередньому етапі проводиться співробітником ОК або менеджером з персоналу, говорить про серйозність компанії.
Буває, що попередню співбесіду проводить психолог фірми. В цьому випадку початковий етап співбесіди набуває особливої важливості, так як згодом психолог може уявити психологічний висновок начальнику, з якого останній і зробить висновок про вашому відповідність даної посади.
Основне співбесіду: групове та індивідуальне
Основне співбесіду може проводитися в індивідуальному порядку і в формі колективної бесіди, так зване "групове співбесіду". На цьому етапі бесіда проводиться зазвичай інтерв'юером-керівником, під керівництвом якого вам доведеться працювати. Групове співбесіду на увазі участь декількох провідних співробітників відділу або організації. На основному співбесіді питання психологічного характеру, як правило, відходять на другий план, швидше за все, будуть задаватися питання, спрямовані на визначення професійної відповідності. Групове співбесіду додатково покаже, наскільки претендент комунікабельний, і чи зможе він швидко увійти в колектив. На етапі основного співбесіди важливо швидко і точно зорієнтуватися, яку роль вам відводять в колективі, які конкретно завдання доведеться вирішувати на робочому місці. Виходячи з цього, кандидату і слід позиціонувати свої особисті якості і професійні навички.
Зверніть увагу на вік інтерв'юера в індивідуальній бесіді. Чим молодше інтерв'юер, тим вище його амбіції, а значить, не варто показувати свою перевагу і поводитися зарозуміло. Групове співбесіду є важким випробуванням, як правильно відповідати на питання в групі, ми поговоримо в статті про пастки інтерв'юерів. Якщо в кінці бесіди у вас цікавляться, на яку заробітну плату ви претендуєте, за яким графіком працювати і т.д. то можна зробити висновок, що співбесіда пройшла успішно. Іноді основне співбесіду проводиться безпосередньо начальником, тому основний етап може стати заключним, але правила співбесіди в різних організаціях відрізняються, і бесіда з начальником і обговорення зарплати часто стають наступним етапом.
Обговорення заробітної плати та умов праці
Будь-яке правильне співбесіду включає питання про бажану заробітну плату, і багато претендентів сприймають це питання, як схвалення кандидатури і прийом на роботу. Але це зовсім не так, питання про зарплату - це тільки ще один психологічний зріз, і, чим пізніше це питання вам зададуть, тим краще. Якщо заробітна плата обговорюється на попередній співбесіді, краще не вдаватися до конкретних відповідей, необхідно відповісти, що ви поки ще не знаєте коло своїх обов'язків, тому не можете адекватно визначити розмір оплати. На заключному співбесіді вам вже доведеться називати точніші цифри і аргументувати їх. Заздалегідь поцікавтеся, скільки заробляють фахівці вашого профілю, майте на увазі, що навмисне заниження або завищення зарплати може викликати подив і недовіру у роботодавця.
Наймач може запропонувати вам почати роботу на умовах випробувального терміну, виконання роботи - перевірочного тесту, також може надійти пропозиція почати роботу з подальшим визначенням зарплати. Запам'ятайте, ніколи не починайте роботу, якщо з вами не підписаний контракт або трудову угоду, в якому повинен бути зазначений розмір оплати. Якщо вам призначають випробувальний термін, його тривалість і оплата по місяцях повинні бути визначені в контракті, перевірочна робота також повинна бути оформлена документально. На ринку праці достатньо недобросовісних роботодавців і просто шахраїв, які використовують важке становище безробітного людини або грають на амбіціях людей. Часто, пройшовши всі етапи співбесіди, людина працює місяцями безкоштовно, а потім виявляється, що йому знову потрібно шукати роботу.
Питання для обговорення на заключному етапі співбесіди:
Як правильно аргументувати бажану зарплату?
Це повинно насторожити здобувача:
- пропозиція укласти контракт пізніше, через кілька місяців роботи;
- пропозиція виконати перевірочну роботу без оплати;
- пропозиція купити необхідні для роботи предмети за свій рахунок (наприклад, уніформу);
- обіцянку занадто високої оплати праці (в цьому випадку потрібно обумовити обсяг виконуваних робіт);
- небажання наймача оформити договір про матеріальну відповідальність (у разі роботи з матеріальними цінностями).
Каплінскі Ганна Олегівна