Організація повинна проводити внутрішні аудити (перевірки) через заплановані інтервали часу для встановлення того, що система менеджменту якості:
а) відповідає запланованим заходам (7.1), вимогам цього стандарту і вимогам до системи управління якістю, установленим організацією;
б) впроваджена результативно і підтримується в робочому стані.
1. Організація повинна мати документальне підтвердження планування та проведення внутрішніх аудитів системи управління якістю (СУЯ).
Такими документами можуть бути плани внутрішніх аудитів, програми внутрішніх аудитів, накази керівництва про проведення внутрішніх аудитів і т.д.
2. Організація повинна документально визначити періодичність проведення внутрішніх аудитів, а також підтвердити, що внутрішні аудити проводяться з певною періодичністю (дані свідоцтва можуть міститися, наприклад, в планах внутрішніх аудитів, програмах внутрішніх аудитів, наказах керівництва про проведення внутрішніх аудитів, звітах за результатами аудитів , в керівництві за якістю і т.д.).
3. Організація повинна проводити внутрішні аудити з метою:
б) підтвердження відповідності вимогам до СМК, встановленим організацією самостійно (у внутрішніх документах СУЯ);
в) підтвердження відповідності вимогам, встановлених організацією при планування випуску продукції (наприклад, в програмах, наказах, планах якості) (п. 7.1);
г) підтвердження результативного впровадження СУЯ;
д) підтвердження підтримки СМК в робочому стані;
е) виявлення потенціалів для поліпшення СМЯ.
Ці цілі аудитів необхідно документувати, наприклад, в в планах, програмах внутрішніх аудитів.
2. Підтвердження підтримки СМК в робочому стані є основним завданням (метою) проведення внутрішніх аудитів та є комплексною, тобто може складатися з підтвердження відповідності (міри відповідності) за кількома критеріями, але як мінімум по перерахованим вище в п.3 а), б), в).
Реалізація даного пункту стандарту входить до складу послуг: "Розробка системи менеджменту якості (СМЯ) по ISO 9001", "Впровадження системи управління якістю (СУЯ) за ІСО 9001", що надаються Спеціалізованим консалтинговим центром "Сістус Консалт".
Спеціалізований консалтінговийц центр "Сістус Консалт" проводить навчання з підготовки Внутрішніх аудіторво СМК за курсом: "Внутрішній аудитор системи менеджменту якості на основі стандартоов ISO серії 9000" з видачею персонального свідоцтва про проходження навчального курсу.
Методичний відділ Сістус Консалт