ГЛАВА 1 Сучасний стан глобального маркетингу
1.1 Функції, завдання та види глобального маркетингу
1.1.1 Основні принципи глобального маркетингу
1.1.2 Функції глобального маркетингу
1.1.3 Види глобального маркетингу
1.2 Основні цілі маркетингової діяльності
1.2.1 Зовнішнє середовище маркетингу
ГЛАВА 2 Інтернет та його роль в маркетингу
2.1 Загальна характеристика мережі Інтернет
2.1.1 Технологія Word Wide Web
2.2 Інтернет як предмет і засіб маркетингу
2.2.1 Інтернет і бізнес
2.2.2 Нова парадигма маркетингу в епоху електронної комерції
2.2.4 Основні клієнти в Інтернет
2.2.5 Конкуренція в Інтернет
2.2.6 Зворотній зв'язок і підтримка клієнтів
2.2.7 Угоди через Інтеонет
2.2.8 Особливості глобального маркетингу в Інтернет
2.2.9 Сенс проблем, з якими стикається маркетолог
Список використаних джерел
Internet розвивається досить стрімко. Швидко зростає кількість видань, присвячених Мережі, що віщує широке її розповсюдження навіть у далекі від техніки областях. Internet перетворюється з великої іграшки для інтелектуалів на повноцінне джерело різноманітної корисної інформації для всіх.
Процеси розвитку глобальних інформаційно-комунікаційних технологій дуже динамічні нині, які змогу суспільства і економіки поки лише починають масштабно використовуватися. Ще два-три роки тому Інтернет розглядався переважно як гігантська бібліотека і головною його завданням вважалася допомогу у пошуку потрібної інформації та організація доступу до неї. На даний "комунікаційний" етап свого розвитку головне завдання Інтернету є допомогу у пошуку бажаних партнерів, і надання коштів для організації з ними потрібного виду комунікацій із необхідною інтенсивністю. Результати останніх досліджень показали, що використання Internet-технологій може принести реальну економію і прибуток.
Перша глава дипломної роботи повністю присвячена теоретичним основам глобального (міжнародного) маркетингу. Зокрема розглядаються функції, завдання, цілі та види маркетингу. Так-же дано поняття про основні принципи глобального маркетингу і специфічних для маркетингової діяльності функціях. Детально розглянуті різні види глобального маркетингу і цілі маркетингової діяльності фірми.
Глава 1 Сучасний стан глобального маркетингу
1.1 Функції, завдання та види глобального маркетингу