Ф. Котлер: «Маркетинг - це вид діяльності, направ-ний на задоволення потреб людини за допомогою обміну».
Дж. Еванс і Б. Берман: «Маркетинг - це передбачення, управління і задоволення попиту на товари, послуги орга-нізації, людей, території і ідеї за допомогою обміну».
Т. Левітт розуміє під маркетингом «. діяльність, спрямовану на отримання фірмою інформації про потреб-ності покупця, з тим, щоб фірма могла розробити і запропонувати йому необхідні товари і послуги ».
Узагальнюючи ці та багато інших трактування маркетингу, мож-но сформулювати його визначення наступним чином:
Маркетинг - це система управління та організації розробки, виробництва і збуту товарів або надання послуг, що базується на комплексному обліку відбуваються на ринку процесів, орієнтир-ванна на задоволення особистих або виробничих-них потреб і забезпечує досягнення цілей фірми.
Чотири ас-пект маркетингу
Ідеологія сучасного бізнесу (businessideology)
Система маркетингових досліджень (marketing research)
Практика управління маркетингом (marketing management)
Комплекс заходів з просування товару і формування попиту (promotion).
Основну суспільну мету і завдання фірми, яка застосовує маркетинг, Ф. Котлер оригінально сформулював так: «робота компанії равнаожіданіямкліен-тури».
Якісні маркетингові цілі фірми:
економічними інтересами і досягнення фірми, як в соб-ственной країні, так і в країнах-імпортерах;
позитивний вплив на зайнятість, ринок праці;
підтримка освітніх, культурних, спортивних та інших акцій.
Кількісні маркетингові цілі фірми:
обсяг продажів в грошовому і натуральному вираженні;
продуктивність праці в розрахунку на одного робіт-ника;
зміна часток ринків, займаних товарами фір-ми (по країнам, товарам або сегментах ринку).
Практичний маркетинг націлений на рішення дотримуюся-чих основних завдань:
обгрунтування необхідності виробництва тієї чи іншої продукції (товарів, послуг) шляхом виявлення Викорис-го або потенційного попиту;
організація робіт по створенню зразків моделей про-дукції, що відповідають запитам покупців;
вдосконалення методів реалізації продукції.
Види маркетингу, залежні від состояніяспроса на товари фірми