Торгова мережа «Пятерочка»
Магазини «Пятерочка» є типовими магазинами-дискаунтерами. У класичному розумінні «дискаунтер» означає магазин з великим найменуванням товару, що продається за недорогими цінами. Можливість економії досягається зниженням супутніх торгівлі витрат, скажімо, на використанні складських приміщень. Це можливо завдяки широкій і розгалуженій мережі торгових точок, внаслідок чого товар постійно перекидається з одного магазину до іншого, де на нього більший попит. Загальна економія на всіх витратах, у порівнянні зі звичайними магазинами, може становити до 30-40%. У Росії мережа продовольчих магазинів «Пятерочка» є одним з найбільших роботодавців не тільки серед підприємств роздрібної торгівлі, а й серед усіх компаній країни.
рівень зарплат
Рівень заробітної плати в мережі «Пятерочка», як і у всіх інших мережевих магазинах, дуже невисокий. Пов'язано це з багатьма причинами, найбільше з все тією ж тотальної економією на всьому заради збереження низьких цін. Розглянемо, яка зарплата деяких співробітників в цій федеральній мережі магазинів. Для цього порівняємо дані з офіційного сайту фірми, де розміщуються вакансії, і дані опитування працівників магазину, проведені сайтом «Де працюємо?» Як видно з наведеного нижче переліку, пропонована зарплата співробітників і реально отримується дуже сильно відрізняється. Для початку розберемо обіцяні і справжні заробітні плати працівників нижчої ланки:
Серед керівної ланки подібне невідповідність спостерігається в меншій мірі:
- директор магазину. Пропонована на сайті фірми оплата становить 40-60 тисячею рублів (Санкт-Петербург і Ленінградська область), 80-85 тис. Руб. в Москві. На ділі зарплата директора магазину складає від 35000 до 80000 рублів (в середньому 45000) - тут все залежить від розмірів магазина і товарообігу;
- супервайзер. Робота супервайзера оплачується в компанії «Пятерочка» в розмірі від 40000 руб. в невеликих провінційних містах (Суха Балка, Польовськой) до 80000 - 100000, в більших містах (Єкатеринбург, Самара).
Особливості оплати праці в мережевих магазинах
Працівникам в повному обсязі оплачуються відпустки, лікарняні листи, студентам-заочникам - відпустка на час сесії. Крім цього, в компанії застосовується система надбавок «за вислугу років» - за кожен рік стажу передбачена надбавка до окладу в розмірі 5%. Багато в чому фонд оплати праці залежить від товарообігу кожного конкретного магазину. Саме тому спостерігається такий розкид в сумах заробітної плати в магазинах, розташованих не тільки в різних містах і регіонах, а навіть на сусідніх вулицях.
Спочатку, під час свого зростання, компанія «Пятерочка» приділяла велику увагу підбору персоналу, вихованню корпоративного духу і т. Д. Наприклад, в перші роки, коли дана мережа пробивалася на російський ринок, між різними магазинами, відділами та працівниками проводилися всілякі конкурси на професійну майстерність, якість обслуговування клієнтів, перевиконання плану з продажу і т. п. Переможцям вручалися грамоти, цінні призи та грошові премії.
Сучасне становище з оплатою праці в магазинах «Пятерочка»
Після об'єднання «Пятерочки» з торговою мережею «Перехрестя» кардинально змінилася внутрішня політика нового керівництва. Почалося бурхливе зростання числа магазинів, основною метою керівництва компанії стало збільшення товарообігу за всяку ціну. Єдиним дієвим способом привернути до своїх магазинів більше клієнтів, ніж в сусідні, виявилося утримання цін на низькому рівні, ніж у конкурентів. Як зазначає більшість старих працівників даної мережі, саме з цього часу в магазинах почалася зміна ставлення до робочого персоналу.
Зверху стали спускатися все більш важкоздійснювані плани по щоденній / щомісячної виручки, і, як наслідок, пішли в минуле премії за виконання і перевиконання планів з продажу. У цьому ж зв'язку на всі керівні посади стали висуватися люди, здатні проводити нову політику керівництва корпорації. У всіх магазинах були введені режими надзвичайної економії коштів.
В результаті середній час роботи співробітників нижньої ланки в системі мережі «Пятерочка» не перевищує декількох місяців. За відгуками самих працівників цієї мережі, в даний час ставлення керівництва до рядових працівників докорінно відрізняється від початкового. У працівника бачать в першу чергу не людину, а якусь робочу одиницю, зобов'язану викластися по повній за мізерну зарплату. Як наголошується, в даній мережі завжди є дефіцит робочих рук, що змушує керівництво йти на порушення ряду статей Трудового кодексу, зокрема, працівникам доводиться виконувати обов'язки, не прописані в трудовому договорі, працювати понаднормово без будь-якої оплати або компенсації.