Філософія гармонії. У навколишньому світі все пристосовано для спільного співіснування. Все зайве, надлишкове поступово іде, а недостатнє поступово розвивається, досягаючи деякого тимчасового рівноваги - гармонії. У таких випадках говорять про доцентрових (об'єднавчих) і відцентрових (роз'єднувальних) процесах. Гармонія походить від грецького слова «harmonia» - стрункість, домірність. У давньогрецькій філософії ідеалом гармонії була космічна система з її абсолютним порядком і організованістю. Синонімами слова «гармонія» є: стиль, краса, щаслива сім'я, успішна організація, музичні співзвуччя.
Філософ Лейбніц ввів поняття «встановлена гармонія» - гармонія встановлена богом, завдяки якій існує світовий порядок, планомірний розвиток усіх речей. В середині XIX століття Ф. Бастіа (Франція) і Г.Ч. Кері (США) створили «Теорію гармонії інтересів», в якій капіталізм зображувався як гармонійне суспільство, засноване на наданні різними класами взаємних послуг, причому послуги надають не тільки робочі, а й капіталісти і землевласники. Теорія гармонії інтересів в подальшому отримала розвиток у вигляді процесорної технології розробки рішень на базі потреб та інтересів. Дана технологія заснована на повному використанні потреб та інтересів, як керівника, так і підлеглого при розробці та реалізації рішення. При цьому досягається взаємодія і максимальний додатковий продукт в компанії. Всі інші види відносин між керівником і підлеглим призводять до протидій, напруженість і т.д.
Гармонія - це природний еволюційний процес, що відбувається на всіх рівнях світової цивілізації: держав, галузей, організацій, сім'ї і навіть однієї людини. Гармонію слід розглядати тільки суб'єктивно (гармонія для кого, для чого). Гармонізація елементів організації для отримання прибутку істотно відрізняється від гармонізації елементів для комфортної роботи персоналу і т.д. Якщо конкретна мета не поставлена, то гармонізація все одно йде для якоїсь неформальної мети.
Гармонізацію зупинити не можна, але можна направити. Основне завдання освіченої людини складається в тому, щоб не гальмувати цей процес. Гальмування призводить до накопичення незбалансованості елементів. Ця незбалансованість після досягнення критичної точки викликає неприродний, революційний процес гармонізації, передбачити результати якого практично неможливо, можна лише гадати. Основне ж завдання професійного менеджера полягає в тому, щоб допомагати цьому процесу, а ще краще попереджувати його шляхом усунення причин можливого дисбалансу.
Таким чином, гармонія має системне початок, вона об'єктивна і не залежить від волі і бажання людини, який може або допомогти їй, або зіпсувати природний її хід.
Формулювання закону: «Кожна матеріальна система прагне зберегти у своїй структурі всі необхідні елементи (композицію), що знаходяться в заданій співвідносності або заданому підпорядкуванні (пропорції)». Закон композиції і пропорційності ми будемо розглядати на двох рівнях: на рівні організації і на рівні зовнішнього середовища, в якій організація є одним з елементів.
Свідома реалізація закону композиції і пропорційності в організації вимагає обов'язкового використання набору принципів планування, координації та повноти.
Принцип планування. «Кожна організація повинна мати обґрунтований план діяльності і розвитку». Розрізняють стратегічне, тактичне та оперативне планування. Стратегічне охоплює діапазон 5-10 і більше років; тактичне 2-4 роки; і оперативне протягом 1 року. Планування пов'язане з виробленням цілей організації, узгоджених з цілями розвитку внутрішнього і зовнішнього середовища (працівників, ринку, суспільства). Кожна мета представляється у вигляді набору конкретних завдань з механізмом виконання. Доречним тут є принцип єдності керівництва А. Файоля, згідно з яким суб'єкт господарювання повинен мати в даний момент часу тільки одну програму дій.
Принцип координації. «Кожна організація повинна стежити за стратегічними, тактичними і оперативними змінами і вносити відповідні корективи в механізм виконання». Цей принцип реалізує достатні умови закону.
Принцип повноти. «Кожна організація повинна виконувати весь набір функцій виробництва і управління на своїй ділянці діяльності або самотужки, або за допомогою залучених організацій». Цей принцип реалізує необхідні умови закону.
Розглянемо виконання зазначених принципів на прикладі реалізації життєвого циклу вироби «А» в ТОВ. Розглянемо схему життєвого циклу виробництва продукції. Згідно з принципом планування керівник повинен скласти бізнес-план, план розвитку організації; сформулювати завдання (рубежі), на які необхідно вийти на етапах впровадження, росту, зрілості, насичення, спад, краху і можливо на етапи ліквідації та утилізації. Виходячи з принципу координації керівнику необхідно налагодити хорошу інформаційну та оперативну службу для отримання потрібної інформації в потрібний час для прийняття своєчасних координуючих рішень. Принцип повноти вимагає від керівника, щоб під кожен етап життєвого циклу була створена певна інфраструктура з відповідним забезпеченням.
Закон гармонії - один з основних законів Природи. В Природі панує гармонія. Гармонія - домірність, з'єднання компонентів об'єкта в єдине органічне ціле. У давньогрецькій філософії гармонія розумілася як організованість космосу, світовий порядок, спочатку встановлений Богом. Все повинно підкорятися цьому до встановленого порядку.
Всі закони природного світу забезпечують, в кінці кінців, реалізацію закону гармонії. Згадаймо, наприклад, закон динамічної рівноваги, який базується на оптимальному співвідношенні між елементами системи, а також між цілим і її частинами, тобто забезпечує стабільність і життєздатність системи за допомогою створення необхідних композицій і пропорцій як між системою і зовнішнім середовищем, так і всередині самої системи.
А.А. Богданов, розмірковуючи про сутність добре організованого комплексу, стверджував, що головною особливістю такого комплексу є «гармонійне поєднання частин, тобто таке об'єднання їх функцій - специфічних активностей - опорів, при якому вони взаємно підсилюють один одного, чому реальна їх сума і зростає ».
Не випадково в естетиці та мистецтві гармонія розглядається як істотна характеристика краси, а то і її синонім, а багато вчених вважають красу (гармонію) найважливішим критерієм правильності наукової теорії. У економістів, управлінців, менеджерів прагнення до гармонії асоціюється з прагненням до оптимальної організації та ефективності. Про роль краси і гармонії в сучасному виробництві засновник і колишній президент компанії «Вакол» сказав так: «Прагнення до краси притаманне всім серцям, всьому суспільству, всій світовій спільноті. Воно є природним бажанням будь-якої людини. Це стосується і мене. До тих пір поки я буду живий, я буду прагнути до краси ».
У своїй книзі «Зроблено в Японії» А. Моріта, президент фірми «Соні», описує випадок, який стався з ним в 1975 році під час його перебування в Радянському Союзі. На одній із зустрічей в Держкомітеті з науки і техніки його попросили висловити думку про продемонстрованому тут же транзисторному телевізорі радянського виробництва, який передбачалося продавати в Європі. А. Моріта, уточнивши, чи може він висловити свою особисту думку, і, отримавши дозвіл, сказав: «У Радянському Союзі є чудові, талановиті майстри мистецтв. У вас великі музиканти, балет - велике мистецьку спадщину, а ваші виконавці славляться у всьому світі. Це щастя, що ваша країна володіє і технікою, і мистецтвом. Але чому ж цього не видно в вашому телевізорі? Якщо у вас в Радянському Союзі є і мистецтво, і техніка, чому ж ви не поєднуєте їх, щоб робити прекрасні речі? Якщо говорити відверто, панове, судячи з того, що ми знаємо про ринок і смаки споживачів, ми не думаємо, що такий негарний телевізор можна буде продати ».
Гармонія - це узгодженість, стрункість, домірність в поєднанні чого-небудь. Кожна складна система прагне до гармонії - станом, коли композиція і пропорції оптимальні. Говорячи про композицію, маємо на увазі співвідношення і взаємне розташування частин досліджуваного цілого. Пропорційність - це певний кількісне співвідношення, відповідність з чим-небудь (наприклад, розмір ноги по відношенню до зростання людини або кількість управлінців по відношенню до загальної кількості працюючих у фірмі). Пропорційність часто розуміється як відповідність. Закон композиції і пропорційності в найбільш явній формі застосовується в архітектурі і мистецтві. Художник, працюючи над картиною, прагне до гармонії, використовуючи відомі прийоми, наприклад, «правило золотого перетину». В економіці використання закону допомагає вирішувати проблеми планування, виробництва, розподілу, обліку, стимулювання та ін. Хороший менеджер через досягнення композиції і пропорційності прагне створити гармонійне підприємство. У щоденній діяльності ми спостерігаємо, це загальне прагнення до гармонії: кожна людина хоче досягти певної композиції благ (заробітна плата, будинок, дружина, діти, машина та ін.). Машину він вибирає пропорційно або пропорційно доходам, дружину - згідно зі своїми внутрішніми духовними або фізичними потребами і т.п. Так само поводиться і керівник організації: відповідно до фінансових можливостей, поставленими цілями і завданнями підбираються офіс, кадри, транспорт та ін. Найчастіше в офісах можна бачити багату розкішні меблі та застарілу оргтехніку, погано організовані профільні для фірми процедури. У такому випадку можна говорити про кризу керівництва.
У природі все гармонійно: все, що не працює на вищу мету, відсікається; все, що надмірно, поступово відмирає, досягаючи оптимальної композиції і пропорційності. Подивіться на дерево: корені, стовбур, гілки, листя - все знаходиться в ідеальній пропорції і композиції.
Закон композиції і пропорційності (гармонії): кожна система прагне до оптимального взаємного розташування частин і до оптимального кількісним співвідношенням між ними.
Закон композиції і пропорційності в організації відображає необхідність узгодження цілей елементів системи з її головною метою, а також необхідність певного співвідношення між частинами цілого - їх відповідність, відповідність або залежність. Досягнення необхідних пропорцій, пропорційності та відповідності у межах організації рівнозначно підвищенню життєздатності, підвищення рівня самозбереження системи.
Невідповідність між частинами, елементами системи називається диспропорцією. Диспропорції знижують ефективність організації та сприяють її руйнуванню.
Реалізації закону композиції і пропорційності сприяють розроблені на підставі наукових досліджень і організаційного досвіду норми і правила. Наприклад, рівні ієрархії пов'язані з нормами керованості. Діапазон контролю і норма керованості - це максимальне число безпосередньо підпорядкованих, якими ефективно може управляти керівник. Вважається, що у керівників нижчого рівня норма керованості може досягати 30 осіб (для вищого рівня управління, як правило, - не більше 7 чоловік).
Є нормативи для створення робочих місць, нормативи співвідношень чисельності працівників і обладнання тощо. У кожній організації йде природний процес гармонізації. Дисбаланс, диспропорцію менеджер повинен виправляти за допомогою планування, координування, спираючись на норми і правила, обмеження, заохочення і т.д. На жаль, в сучасних організаціях можна спостерігати самі потворні структури і форми: роздуті управлінські відділи, технологічно слабке основне виробництво, величезний штат охорони, відсутність організаційної культури. Важливо розуміти: найчастіше криза в компанії безпосередньо пов'язаний з порушенням закону гармонії в самій організації чи в її взаєминах із зовнішнім середовищем.
В даний час можна говорити про порушення закону гармонії у відносинах суспільства і Природи. Людство переживає вирішальний момент в історії. Протиріччя, дисгармонія між сформованим характером розвитку людства і Природою досягли межі. Подальший рух цим шляхом веде до кризи макросистеми, до глобальної катастрофи. Природа віддячить людству за порушення закону гармонії, за наругу над нею глобальними реакціями - зміною клімату, опустелюванням, засухами, посиленням проникнення через атмосферу жорсткого ультрафіолетового випромінювання, генетичними змінами, епідеміями та голодом.
Перейти до завантаження файлу