про неякісне надання медичних послуг, про повернення грошових коштів
Раніше пацієнтові були надані первинні консультації фахівців, УЗД і разові процедури на суму 17 000,00 (сімнадцять тисяч) - з нез'ясованих причин касовий чек на руки Пацієнту виданий не був.
Згідно п. 2.3 договору надання курсу медичних послуг здійснюється тільки після надходження грошей в касу або на розрахунковий рахунок Виконавця, винятком є оплата первинних консультацій фахівців, де оплата здійснюється по факту. Отже, договором передбачено 100% передоплата, що і було зроблено Пацієнтом.
Після проведення процедур, М.В.К. негайно був відпущений з медичного центру. По дорозі додому у Пацієнта відкрилася кровотеча, яке протягом довгого часу не вдавалося зупинити. Порахувавши таке ставлення - бесхалатним з боку ТОВ «Ш», і зокрема медичних працівників, Пацієнт вирішив відмовитися від подальших медичних послуг, при цьому сплативши фактично надані послуги.
Згідно ст. 32 Закону РФ Про захист прав споживачів - Споживач має право в будь-який час відмовитися від виконання договору, при цьому сплативши фактично понесені витрати виконавця, якщо вони були.
Согласноп. Закону РФ про захист прав споживача - Споживач має право відмовитися від виконанню умов договору і від договору і вимагати компенсацію понесених збитків, якщо він виявив суттєві недоліки або е6слі ці недоліки не були усунуті в розумний термін. Споживач має право вимагати повернення сплачених грошових коштів, і ця вимога підлягає задоволенню в десятиденний строк з дня пред'явлення справжнього вимоги.
В іншому випадку, Я - М.В.К. буду змушений для захисту своїх порушених прав як споживача звернутися до Суду за місцем знаходження відповідача для примусового стягнення з останнього належної мені грошової суми.
Також відповідно до Закону РФ про захист прав споживача, до ст. 15 ГК РФ (Відшкодування збитків), ст. 393 ГК РФ (Обов'язок боржника відшкодувати збитки), ст. 395 ГК РФ (Відповідальність за невиконання грошового зобов'язання) вимагати відшкодування всіх понесених збитків. Для отримання юридичної консультації, складання необхідних документів і представлення своїх інтересів, в тому числі і в судових органах при необхідності, я був змушений звернутися за юридичною допомогою до юристів. В ході судового розгляду все додаткові витрати, понесені Позивачем (М.В.К.) будуть віднесені на Відповідача (ТОВ «Ш»). Так само прошу звернути вашу увагу, в судовому процесі, суд може стягнути з відповідача штраф в сумі ціни позову, за несвоєчасне відшкодування збитків споживачу.
Ви також можете завантажити справжній зразок претензії про неякісне надання медичних послуг та повернення сплачених грошових коштів в форматі Microsoft Word.