Умови гарантійного обслуговування
Продавець гарантує справну роботу виробу за умови повного дотримання вимог, описаних в інструкції по експлуатації.
Гарантія на годинник становить 12 місяців з дати продажу
Продавець зобов'язується безкоштовно усунути недоліки виробу, що виникли з вини фірми-виробника в сервіс-центрі. Термін усунення недоліків виробу визначається сервіс-центром індивідуально і становить не більше 21 дня з моменту приймання вироби у покупця. Продавець не несе відповідальності за збитки, завдані покупцеві несправністю вироби.
Сервісний центр має право відмовити в гарантійному обслуговуванні в наступних випадках:
Протягом гарантійного терміну допускається і не вважається дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98):
- Розрядка елемента живлення (батарейок) встановленого в виріб заводом-виробником. Заміна елемента живлення протягом гарантійного терміну повинна проводитися сервісному центрі за рахунок покупця;
- Відхилення середньодобової точності ходу годинника менш ніж на +/- 20 секунд на добу.
- Неузгодженість вартовий і хвилинної стрілки менш половини хвилинного розподілу (при поєднанні їх в положення 12-00);
- Відхилення секундної стрілки від штрихів ділення шкали менше половини секундного ділення;
- Люфт вартовий і хвилинної стрілки кварцових годин в межах половини хвилинного розподілу;
- Знос ремінця, браслета, корпуса годин (повний або частковий), кнопок, головок або покриття годин (позолоти, каменів і т.п.) в процесі експлуатації;
- Профілактичні чищення і мастило годин не є гарантійним обслуговуванням.