Харизма - це особливий дар керівника. Харизматики здатні буквально заворожити підлеглих, надихнути на складні справи, спонукати до проривів. Їх точка зору буває не безперечною, але, за що б вони не бралися, все виходить надзвичайно цікаво. Широта погляду, вміння вгадувати вірні стратегії, знаходити нестандартні рішення - ось безумовні плюси таких людей.
Харизму можна в собі виховати. Це, повторюся, талант. Але для того щоб відбутися як керівник, не обов'язково мати харизму. Я, наприклад, типовий управлінець без харизми. Та й взагалі образу сучасного топ-менеджера не відповідаю. Я не дуже довіряю популярним методикам і тенденціям і більше прислухаюся до своїх відчуттів, інтуїції. Вже більше 10 років я працюю в парфюмерно-косметичному бізнесі (до "Іль де Боте" була гендиректором мережі "АрбатПрестіж", комерційним директором "Л-Етуаль"), але так і не полюбила ділові тусовки і не ходжу на презентації, хоча знаю, що якісь важливі питання можна вирішити саме там - обрости корисними знайомствами, наприклад. Я не належу до стратегам. Мені простіше не генерувати свої, а втілювати чужі ідеї, адаптуючи їх до ситуації. Я багато роблю сама - і не тому, що не вмію делегувати повноваження. Кожна людина в моєму відділі володіє дуже великими повноваженнями в рамках своїх обов'язків. Але якщо є ризик, що помилка при особливо відповідальних рішеннях завдасть шкоди компанії, краще за неї буду відповідати я, ніж хто-то з моїх підлеглих.
Мені здається, успіх менеджера полягає не в харизмі, а в здатності зібрати навколо себе сильну команду. Харизматичних керівників, як правило, одночасно поважають і побоюються. Я ж вважаю, що сильну команду неможливо побудувати на такому поєднанні почуттів. Якщо з вуст підлеглих зривається фраза "як скажете", мене це внутрішньо напружує. Одна з основних завдань керівника - вселити підлеглому упевненість в собі, тоді він зверне гори. Як це зробити? Показати, як сам справляєшся з подібним завданням, вивести типове рішення, а далі люди по накатаній будуть користуватися цією схемою. Сумніви в своїх силах і правильності дій у них не виникне.
Часто керівники скаржаться на підлеглих - мовляв, працюють не так, як хотілося б. Значить, самі винні, що не навчили їх. Я намагаюся по 10 разів пояснювати одне й те саме, якщо людина сказала, що не зрозумів. Але при цьому не люблю, коли систематично не виконують мої вказівки. Напевно, мені простіше з такою людиною розлучитися, ніж доводити свою правоту. За складом свого характеру я "граючий тренер". Такий стиль керівництва має на увазі якусь спорідненість у відносинах: когось десь похвалити, десь посварити, обов'язково вислухати кожного, хто прийде зі своїми турботами, і вчити самостійно досягати цілей. Він вимагає вміння пояснити людям, що зміни в компанії стосуються не тільки її інтересів, а й кожної людини. Я думаю, що, попередньо поговоривши зі співробітниками, почувши їх думку з приводу змін, отримавши навіть їх схвалення, набагато простіше щось впроваджувати - вони по-іншому починають ставитися до змін.
Харизматики, як правило, непрогнозовані, їх вчинки складно прорахувати. Це створює складності для тих, хто з ними працює. Керівник повинен бути як на долоні у підлеглих: максимально зрозумілий і прозорий. Моя команда добре мене вивчила, вони знають, як я реагую в тій чи іншій ситуації, яке рішення могло б бути з мого боку. Люди все це зіставляють і приймають рішення самостійно, а до мене підходять тільки в крайніх випадках, коли, наприклад, сума угоди занадто велика і вони не можуть взяти на себе відповідальність. Так що відсутність харизми мені ніяк не заважає. І без неї вистачає клопоту.
Здавайте звітність, не виходячи з дому!
Сервіс автоматично сформує будь-який звіт,
перевірить його і відправить онлайн.
3 місяці безкоштовно
Поділіться статтею з друзями!
Найактуальніша інформація, новини і статті! Тільки для передплатників!
Безкоштовний доступ до бухгалтерії
Вкажіть контактний email
Вкажіть форму власності
Вкажіть систему оподаткування
Реєструючись, Ви підтверджуєте свою згоду з призначеним для користувача угодою і договором-офертою.
Ваші персональні дані надійно захищені і зашифровані за протоколом рівня SSL. Ми атестовані відповідність до Законом №152-ФЗ
«Про персональні дані» і не передаємо Ваші відомості третім особам.
Спробувати МоёДело безкоштовно
Знайшли друкарську помилку? Ctrl + Enter.
Як скоротити витрати на бухгалтера?
Більш 50 000 підприємців обрали «Моє Дело» і відмовилися від бухгалтера
Не потрібно бути
бухгалтером.
Щоб вести свою бухгалтерію
з сервісом «Моя справа»
Не потрібно бути
бухгалтером.
Щоб вести свою бухгалтерію
з сервісом «Моя справа»