Інтернет як середовище і інструмент реалізації паблік рілейшнз
Тип роботи: Робота
Формати файлів: Microsoft Office
опис:
Паблік рілейшнз (зв'язки з громадськістю, скорочено PR) є одним з елементів комплексу інтегрованих маркетінгвих комунікацій. Основна мета PR - це забезпечення взаєморозуміння і взаємної співпраці людей, що беруть участь в інформаційному обміні; управління комунікаціями між організацією і її громадськістю. PR-діяльність передбачає комплексну і цілеспрямовану роботу з цільовою аудиторією до первинного контакту з компанією, під час первинного контакту, після нього, а також підтримку і стимулювання бажання споживача на подальшу співпрацю. Використання інструментів PR дозволяє компанії управляти своєю репутацією (серед потенційних і реальних клієнтів, партнерів та інвесторів), запобігати кризовим ситуаціям або допомагати в їх усуненні, досягати стратегічних бізнес-цілей, вирішувати маркетінгвие завдання, а також оптимізувати відносини всередині самого колективу. З розвитком мережі Інтернет і перетворенням її в новий канал комунікації стало можливим говорити про PR в Інтернеті.
Ключові характеристики Інтернету як середовища PR-комунікацій
Інтернет - це порівняно нове, яке динамічно розвивається засіб масової комунікації. Інтернет перетворився в «Мережа мереж», якою ніхто не володіє і не керує. У неї входять понад 100 000 мереж з 100 країн. З'єднання з іншими країнами дозволяє відправляти електронну пошту приблизно в 180 країн. Як середовище та як засіб комунікації він має величезний потенціал для проведення заходів з PR. З цієї точки зору Інтернету, як каналу комунікацій, властиві такі характерні особливості:
Інтернет є нетрадиційним засобом і каналом комунікації, який характеризується відсутністю централізованої організаційної структури. Саме це обумовлює відсутність в Мережі цензури та поширення в ній інформації випадковим чином, на зразок поширення анекдотів і чуток. Інтернет володіє подібними властивостями з механізмом дії натовпу: і в тому, і в іншому випадку є реалізується по-різному технічно феномен некерованою ніким структури і «випадковою середовища». Даний механізм ефективний при проведенні PR-кампаній з використанням психотехнологій. (Як пише Г.Г. Почепцов, для американського керівництва цей механізм є одним з основних при проведенні кампаній по психологічних воєн).
Також цей канал характеризується швидкістю поширення інформації. Так, з'явилося на інформаційному сайті повідомлення може бути миттєво розтиражовано мережевими виданнями, а потім навіть друкованими.
Таким чином, дана особливість Інтернету дає сприятливе середовище для того, щоб грамотно створене і запущене повідомлення поширювалося самостійно і не вимагало значних матеріальних витрат на його підтримку.
Розмір файлу: 16,8 Кбайт
Фаил: (.zip)
Додати в кошик