- Атмосфера переговорів зазвичай дружня, ввічлива, некваплива.
- Бізнес починається з встановлення довірчих відносин. Витратьте деякий час для зав'язування дружби і тільки потім переходите до ділових питань.
- Переговори можуть проходити дуже повільний але, набагато повільніше, ніж в Північній Америці або в Європі. Рішення приймаються на самому верху, а потім проходять консультації на більш низьких рівнях. Наберіться терпіння. Для укладення угоди або іншої трансакції можуть знадобитися неодноразові візити в країну.
- Особисті контакти є дуже важливими при формуванні ділових відносин. Їх можна шукати в посольствах, в банках, судноплавних компаніях, державних корпораціях і т. Д. У цілому мексиканці дотримуються правил системи «персоналізму», тобто ведення справ з людиною особисто, а не з корпорацією. Тому час, витрачений вами па встановлення особистих відношенні, не пропаде даром, оскільки дружба тут означає більше, ніж плани вашої транснаціональної корпорації.
- Будьте довірливі, але зберігайте свою гідність, дійте куртуазно і дипломатично. Ваші мексиканські партнери на перших порах можуть здатися вам розсіяні ми. підозрілими і ухильними. Подолайте це відношення за допомогою довірливості і доброї волі.
- Мексиканці уникають говорити «ні». «Може бути» або «подивимося» зазвичай означає те ж саме «ні». Отримуйте всі домовленості в письмовому вигляді, оскільки усну згоду в подальшому може бути забуте і договір загорнутий па повторне погодження.
- Якщо виникають суперечності, не чекайте компромісу, оскільки це вважається тут проявом особистої слабкості.
- Увімкніть запас в свою початкову пропозицію, але не занадто роздувайте ціни. Це може викликати недовіру. Графіки і діаграми, показані вже після презентації, справлять хороше враження.
- Хоча ситуація змінюється, все ще вкрай мало жінок працює у вищих сферах бізнесу в Мексиці. Приїжджі бізнесвумен повинні бути гранично компетентні, професійні та підкреслювати, що представляють свою корпорацію і можуть приймати рішення.
- Мексиканці дуже уважно оцінюють статус партнера. Тому в вашу команду переговорників повинен входити хоча б один менеджер вищої ланки. Зупиняйтеся в кращих готелях, снідайте в найдорожчих ресторанах, підкреслюйте свої досягнення (наприклад, вчений ступінь в престижному університеті).