Для чого матриця відповідальності потрібна?
- Ця матриця дозволяє project-менеджеру простіше орієнтуватися в ролях різних учасників проекту і отже більш грамотно всім керувати. Також ця матриця дозволяє прояснити, хто за що відповідає і з'ясувати ступінь завантаженості кожного з учасників.
- У ситуаціях, коли project-менеджер, з яких-небудь причин передає проект іншій людині, матриця відповідальності може допомогти новому главі проекту швидше увійти в курс справи.
- При виникнення будь-яких неординарних ситуацій, завжди є на кого свалітьJ. Тицьнути пальцем в затверджену матрицю відповідальності і сказати, що це вони винні, а не ми. Цей пункт був полушуточнимJ
Як виглядає матриця відповідальності?
Для прикладу я взяв невелику частину матриці відповідальності з одного зі своїх проектів (розробка веб-сайту) (злягла підкоригував завдання і змінив імена людей для невидачі корпоративної таємниці 🙂)
Опишу правила побудови цієї матриці відповідальності.
У верхньому рядку ми прописуємо імена людей або ті ролі, які вони займають в проекті. Про різні ролі учасників проекту можна прочитати у статті нижче Ролі учасників проекту.
В даному проекті мені було зручніше прописувати імена, тому я використовував їх. Іноді зручніше користуватися ролями (особливо в великих проектах, коли учасники можуть змінюватися).
У лівій першій колонці ми прописуємо різні завдання, які є в проекті (для спрощення завдання можна групувати).
Далі на перетині Учасник-Завдання ми прописуємо, які активності ця людина в проекті виконує.
Я використовую наступні позначення:
Про - відповідальний (той, хто відповідає за завдання)
І - виконавець (той, хто виконує завдання)
К - консультант (той, хто дає інформацію)
Н - спостерігач (цю людину потрібно інформувати)
З - погоджує (завдання не буде вважатися завершеною без узгодження цієї людини).
Ви можете вводити свої позначення (не забуваючи при цьому прописувати їх в матриці).
Відразу скажу, що не для всіх проектів цю матрицю будувати потрібно. Але у великих проектах вона може допомогти.
Оцініть Ваш рівень тайм-менеджменту і отримаєте рекомендації до дії.
Тест по тайм-менеджменту.