Особистість і психологічний статус безробітного
У цьому розділі представлені деякі результати вивчення особистості безробітного і його психоемоційного стану. Важливе практичне значення має знання того, як оцінюють себе як особистість і окремі свої якості багато безробітних.
Який психологічний статус і повсякденне емоційний стан безробітних? Наскільки велике напруження життя, що воно викликає хворобливу реакцію на неї? Яким бачить безробітним своє майбутнє? Всі ці питання і відносяться до теми даної глави.
1. Самооцінка особистості
Безробітні оцінювали свою поведінку і себе як особистість порівняно зі «середньостатистичним» (тобто уявним в кожному конкретному випадку) індивідом за трьома групами характеристик:
психофізичному стану (самооцінка здоров'я і щастя);
спрямованості в сфері трудової діяльності (самооцінка підприємливості та працездатності).
1.1. Самооцінка психологічного і фізичного стану
Такі самооцінки у більшості безробітних адекватні, тобто відповідають очікуваному середньому рівню (див. рис. 14). Однак серед чоловіків виділяється група осіб (близько 15%), неадекватно завищують рівень свого фізичного і психічного стану. Слід припускати, що серед безробітних чоловіків може бути кілька підвищена частка афектованого особистостей, що мають психопатичні риси в структурі особистості.
Одночасно з цим безробітні гранично занижують свій рівень агресивності. І чоловіки і жінки вважають себе менш агресивними в порівнянні зі «середнім» людиною (майже 55% чоловіків і 63% жінок таким чином оцінюють себе). Тих, хто вважає себе вкрай миролюбним людиною, серед чоловіків 28%, а серед жінок - 35%. І навпаки, лише 8% чоловіків і 5% жінок вважають себе людьми дуже агресивними.
1.3. Самооцінка ділових якостей
Оцінка таких якостей, як працездатність і підприємливість, у більшості безробітних неадекватно завищена. Власний рівень працездатності вважають дуже низьким тільки 3,5% чоловіків і 3% жінок, а всього оцінюють свою працездатність нижче рівня «середнього» людини менше 8% чоловіків і 9% жінок. У той же час 46% чоловіків і 26% жінок оцінюють свої робочі якості дуже високо. В цілому вище середнього рівня оцінюють свою працездатність майже 76% чоловіків і 68% жінок.
Ясно, що така самооцінка якості, яке в даних умовах людина не може реалізувати або якось проявити, що значною мірою неадекватна. Це свідчить насамперед про те, що орієнтація на пошук роботи у більшості безробітних висока, але в силу незадоволеності даної потреби її значимість набуває суб'єктивно більш важливе значення, ніж є насправді. Безробітний починає, нерідко несвідомо, оцінювати і свою здатність задоволення цієї потреби (тобто працездатність) не у відповідності з реальністю.
2. Психологічний статус
2.1. Повсякденне психологічний стан
Під час опитування безробітні мали охарактеризувати своє повсякденне психологічний стан в декількох словах. Отримані в результаті 326 відповідей виявилися дуже показовими. Всього лише 28% людей оцінили свій стан як добрий, спокійний, нормальний; ще 6% - як впевнене і оптимістичне.
Таким чином, тільки одна третина безробітних (34%) перебуває в суб'єктивно сприятливому душевному стані. Але інші 65% відчувають ті чи інші негативні емоції або переживання, пов'язані з очікуванням кращого майбутнього: надія, віра в краще, невизначеність, невпевненість, туга, смуток, неспокій, тривога, страх (навіть жах) безнадійність і безвихідність, тяжкість і напруга, розгубленість, безрадісність і втому від життя, шок, апатія, депресія - так характеризують звичайне психологічний стан безробітні.
2.2. Рівень психоемоційного напруження
Природно, що настільки безрадісне психологічний стан не може не позначитися на загальному емоційному тонусі людини. Дійсно, як показали спостереження, значне число безробітних перебуває в стані емоційної напруги, що супроводжується нервовими розладами (рис. 16). З спостерігалися майже чотирьох сотень чоловіка всього 61% демонструють нормальну, цілком адаптивну емоційну реакцію, а більше 18% відчувають зараз гострий психоемоційний стрес, а ще 20% перебувають в стані хронічного стресу, проявляючи різні форми невротичного реагування і схильність до афективних розладів (неврозів ).
Однак в цілому несприятливий психоемоційний статус реєструється у занадто великого числа безробітних - 45% чоловіків і 33% жінок. У нормі частка осіб з підвищеним психоемоційним напруженням і неврозами складає в популяції не більше 15 - 20%. Отже, серед безробітних таких людей в 2 рази більше. Це ті, хто готовий у будь-який момент зірватися, хто не здатний тримати себе в руках і не реагувати занадто бурхливо на незначні неприємні моменти.
Спеціаліст служби зайнятості виявляється, таким чином, занадто часто віч-на-віч з людьми, важкими у взаємодії. Серед них багато людей з порушеною психікою, неадекватно реагують на звичайні ситуації. Крім того, певне число людей серед клієнтів фахівця служби мають психічні розлади на рівні глибоких і незворотних неврозів і органічних порушень (психозів). Власне кажучи, ці люди повинні бути клієнти не служби зайнятості, а медичних установ. Тим часом, вони звертаються в пошуках роботи до служби і інспектор, як би він того не хотів, повинен вступити у взаємодію з такими людьми.