Небезпека маніпулятивного, або дикого, маркетингу

Організаційний маркетинг стимулював розвиток концепції продажів, яка передбачає певну степенькоммерческой агресивності і виходить із непрямого припущення про те, що при додатку достатнього тиску ринок здатний поглинути все що завгодно. Судячи по вищому розряду зростання особистого споживання і кількості закупленого обладнання для домашнього господарства, подібна політика продажів виявилася ефективною.

Однак ефективність концепції продажів слід оцінювати з урахуванням особливостей тієї конкретної епохи: фундаментальне розширення ринку, слабо диференційовані товари і споживачі. недостатньо досвідчені в закупівлях. Ризик застосування концепції продажів полягає в тому, щоб вважати ь комерційний підхід застосовним в будь-якій ситуації і підмінити їм концепцію маркетингу. Левітт (Levitt, 1960, р. 48) проводить порівняння двох концепцій наступним чином:

«Продажі фокусуються на потребах продавця, маркетинг - на потребах покупця. Головна турбота продажів полягає в перетворенні товару в готівку, головною для маркетингу є ідея задоволення потреб покупця за допомогою товару і всього того, що пов'язано з його створенням, розповсюдженням і кінцевим споживанням ».

· Продажі дефектних або небезпечних товарів.

· Перебільшене акцентування змісту товару за рахунок використання яскравої упаковки.

· Скочування до обману щодо політики цін і доставки.

· Перехід до таких прийомів просування, які експлуатують імпульсивна поведінка покупця.

· Спонукання людей до надмірного споживання шляхом використання потужних методів продажів.

«Дикий маркетинг» руйнівний для компанії або товарної марки в довгостроковій перспективі і надає дію, що суперечить її інтересам.

Врізка 1.1. Деякі приклади з практики дикого маркетингу.

1.4.3. активний маркетинг

Стадія активного маркетингу характеризується розвитком і / або посилення ролі стратегічного маркетингу. В основі цієї еволюції лежать три фактори.

- Збільшення швидкості распространеніятехнологіческого прогресу.

- Зрілість ринків і прогрессівноенасищеніе потреб базового ринку.

- Возросшаяінтернаціоналізація ринків як наслідок послідовного усунення бар'єрів для міжнародної торгівлі.

Розглянемо послідовно всі три фактори змін, а також їх вплив на маркетингові функції фірми.

Схожі статті