Важливе значення для однозначної ідентифікації організації і виробленої нею продукції має наявність у неї фірмового стилю. Структура фірмового стилю СТОВ «Файбертек» включає всі основні елементи:
# 45; торговий знак - «Файбертек»;
# 45; логотип - представлений торговим знаком і зображенням на подобі дерева у вигляді літери «Ф»;
# 45; фірмовий блок - включає в себе логотип зі слоганом;
# 45; слоган - представлений двома варіантами, частіше використовується перший: «З нами тепло і затишно!», «Комфортна ліжко: мрії збуваються!»;
Малюнок 2.1 - Подарунковий блокнот з товарним знаком СТОВ «Торговий Дім« Файбертек »
Примітка - Джерело: власна розробка.
Таким чином, можна говорити про те, що СТОВ «Торговий Дім« Файбертек »має свій впізнаваний фірмовий стиль, який легко запам'ятовується, не схожий на інші, асоціюється з легкістю, чимось повітряним, тобто підходить для продукції, що виробляється. Правильно підібрані фірмові кольори, тобто відтінки фіолетового, який викликає відчуття ночі, комфорту, спокою, умиротворення; а також білий, який в нашій культурі асоціюється з постіллю, сном, спокоєм.
В цілому можна охарактеризувати фірмовий стиль досліджуваного підприємства як ефективний, що включає всі необхідні елементи і відповідний пропонованим до нього вимогам. А саме: він запам'ятовується, має унікальністю, пізнаваний, відображає сутність організації, відповідає виробленої нею продукції.
Незважаючи на те, що у підприємства є свій власний сайт, проте він містить застарілу інформацію, давно не оновлювався, дизайн сторінки залишає бажати кращого. До того ж при пошуку, наприклад, в «google.com» словосполучення «постільна білизна» посилання на сайт СТОВ «Торговий Дім Файбертек» не виникає ні на першій, ні навіть на десятій сторінці з результатами пошуку. А це означає, що вищеописаний метод просування фірмового стилю потребує вдосконалення.
Далі слід перейти до оцінки упаковки. Упаковка є важливим елементом в системі формування ринкових параметрів нового і існуючого товарів. Вона виступає «візитною карткою», переданої виробником або організацією торгівлі покупцеві. Грамотно розроблена упаковка ефективно виконує всі покладені на неї функції і тим самим додає конкурентні переваги пропонованого товару. Тому так важливо, щоб упаковка відповідала всім сучасним вимогам, володіла високою конкурентоспроможністю.
На малюнку 2.2 представлений зразок упаковки досліджуваного об'єкта.
Малюнок 2.2 - Зразок упаковки ковдри СТОВ «Торговий Дім« Файбертек »
Примітка - Джерело: матеріали підприємства.
Даний зразок підтверджує те, що відсутність на упаковці товарного знака свідчить про те, що товарний знак не виконує:
# 45; ідентифікаційну функцію, так як важко визначити, хто є виробником товару;
# 45; інформаційну функцію, так як не присутні дані, які можуть зацікавити потенційного покупця: переваги даного товару перед конкурентами, його особливості і т.д.
Для того щоб в торговій точці виділити товар досліджуваного об'єкта, покупцеві доведеться докласти певних зусиль, що може негативно позначитися на обсягах продажів, а також є ймовірність підробки товару.
Примітка - Джерело: матеріали підприємства.
Таблиця 2.4 - Матриця оцінки використання упаковки товару