Поштовий та пресовий опитування, інтерв'ю як метод збору інформації - соціологія як наука

Питання в інтерв'ю

У журналістській діяльності питання є дуже важливим знаряддям отримання відомостей. Питання відразу втягує противника в дискусію, не дає можливості ухилитися від відповіді, змушує відповідати по суті. Вся мережа питань повинна загнати супротивника в кут, а заключний питання підводить підсумки обговорення, остаточно ставить крапки над i. Отже, деякі тонкощі в постановці питання:

- прекрасне загальне знання предмета обговорення

- формулювання питань так, щоб виключити можливість ухилення від відповіді

- перше питання має відразу втягувати партнера в бесіду

- передбачення можливих відповідей співрозмовника і постановка від них наступних питань

Таким чином, питання - форма руху думки, але не заміна її.

Головне значення питань - це реалізація цілей і завдань інтерв'ю. Тому питання можуть бути класифіковані по безлічі підстав, наприклад:

1. за формою питання

Відкриті та закриті

Відкрите питання називає для інтерв'юйованого тему чи предмет, а далі він вільний структурувати відповідь на свій розсуд.

У закритому питанні можливі відповіді закладені в ньому самому, так що опитуваний повинен вибрати висловлювання, думка, яке найбільше відповідає його позіціінтервью. Закриті питання широко застосовуються в масовому опитуванні. У жур-ке вони застосовуються в тому випадку, якщо співрозмовник не може висловити свою думку в силу різних обставин: сором'язливість, страх здатися смішним, невміння висловити свою думку. Однак потрібно пам'ятати про небезпеку мимоволі нав'язати беруть інтерв'ю відповідь.

Прямі та непрямі, особисті і безособові

У бесіді можуть виникати різного роду психологічні бар'єри: співрозмовник не може відповісти на питання тому, що соромиться, не вміє висловити те, що потрібно інтерв'юеру; тому, щоб послабити напругу, задають питання побічно. Але це доцільно лише в наступному випадку:

Дуже істотний вибір особистої і безособової форми питання. Особиста форма питання виявляє індивідуальне думку, безособова форма дає відповідь не про власну точку зору, а про думки інших, виявляє не особистість співрозмовника, а його уявлення про те, що вимагає реальність.

Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter

Схожі статті