Право пацієнта на якісну медичну допомогу

Юридичний супровід пацієнта

при наданні йому медичних послуг

Нормативно-правова база

Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Право пацієнта на отримання якісної медичної допомоги випливає з цілого ряду нормативних правових актів, що регулюють надання медичними організаціями медичних послуг.

з усіх питань медичного права

Поняття якості медичної допомоги

Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Перш ніж розкривати поняття якості медичної допомоги, розглянемо поняття медичної допомоги взагалі. У статті 2 Закону про основи охорони здоров'я громадян наводиться таке визначення медичної допомоги: медична допомога - комплекс заходів, спрямованих на підтримку і (або) відновлення здоров'я та включають в себе надання медичних послуг.

Що стосується поняття якості медичної допомоги, то воно також закріплено в Законі про основи охорони здоров'я, відповідно до статті 2 якого якість медичної допомоги - це сукупність показників, що відображають:

  • своєчасність надання медичної допомоги,
  • правильність вибору методів профілактики, діагностики, лікування і реабілітації при наданні медичної допомоги,
  • ступінь досягнення запланованого результату.

Відзначимо, що багато фахівців вважають наведене вище поняття якості медичної допомоги не цілком вірним, недопрацьованим. Ними зазначається, зокрема, що воно не містить такого важливого критерію як виконання обраного методу лікування, яке і потрібно розглядати в якості основного критерію при оцінці питання про якісне надання медичної допомоги. Виходячи з вищесказаного, чисто формально медичним організаціям часом вдається довести, в тому числі і в суді, що медичні послуги були надані якісно, ​​незважаючи на те, що саме лікування було проведено з різного роду помилками.

Досудове представництво пацієнта

у справах про відшкодування шкоди здоров'ю внаслідок неякісного надання медичної допомоги, компенсації сплаченого лікування / діагностики, включаючи оформлення всіх претензійних документів і документів щодо врегулювання претензії

Представлення інтересів пацієнтів в суді

у справах про відшкодування шкоди здоров'ю внаслідок неналежного надання медичної допомоги, при заподіянні їм легкого, середнього або тяжкого шкоди здоров'ю, смерті, у справах про відшкодування матеріального збитку і компенсації моральної шкоди

Запланований результат лікування

Складання претензій та заяв

в медичні організації, органи влади, правоохоронні органи і страхові організації

альтернативна процедура врегулювання претензії пацієнта

Експертиза якості медичної допомоги

Право пацієнта на якісну медичну допомогу
З метою виявлення порушень при наданні медичної допомоги, в тому числі оцінки своєчасності її надання, правильності вибору методів профілактики, діагностики, лікування і реабілітації, ступеня досягнення запланованого результату призначається і проводиться експертиза якості медичної допомоги.

Правила проведення експертизи якості медичної допомоги, за винятком медичної допомоги, що надається в рамках ОМС, повинні бути визначені відповідним положенням МОЗ Росії, яке на даний момент не прийнято (п. 4 ст. 64 Закону про основи охорони здоров'я).

Крім того, в Російській Федерації здійснюється державний, відомчий і внутрішній контроль якості медичної допомоги, основною метою яких є виявлення та усунення проблем системи охорони здоров'я в цілому і зокрема.

На закінчення відзначимо, що надання пацієнту неякісної медичної допомоги може виступати як один із критеріїв недоліків наданих медичних послуг. як критерій протиправності дій з боку медичної організації, які спричинили заподіяння шкоди здоров'ю пацієнта, яке підлягає відшкодуванню відповідно до законодавства Російської Федерації.

випадків надання медичних послуг

Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Право пацієнта на якісну медичну допомогу
Право пацієнта на якісну медичну допомогу

ТОВ «ФАКУЛЬТЕТ МЕДИЧНОГО ПРАВА» Алабяна 13к1
125252, Москва
російська Федерація
партнери

Режим роботи:
пн-пт - з 10:00 до 19:00
сб - вихідний
нд - працює Консультант сайту

Можна розраховуватися

Технічна підтримка та просування сайту - Компанія MOSSEO

Схожі статті