Дивлячись на пропозиції від різних виробників і під час відвідування салонів, можна легко заблукати в нетрях спеціалізованих понять і галузевої термінології.
Щоб уникнути подібних проблем і переконатися, що ви обираєте найкращий продукт, здатний задовольнити саме ваші потреби, перед приїздом в торгову точку необхідно підготувати список питань, які слід поставити продавцеві вікон. Що повинно бути в цьому списку?
Одним з найбільш важливих питань, яке стоїть підняти, спілкуючись з торговим представником, це теплопровідність для всієї конструкції пластикового вікна, а не тільки для склопакета. Ця інформація дозволить визначити, які втрати тепла слід очікувати, а значить - якою буде тепловий комфорт у всьому будинку. Сьогодні найбільш популярними є енергозберігаючі вікна з коефіцієнтом теплопередачі Uw <1,0 (ВТ/м2K).
Коли мова йде про склопакеті, то варто обговорити яке скло в його складі вам слід віддати перевагу в залежності від розташування приміщень. Сьогодні покупці намагаються відходити від стандартизації і підбирати пластикові вікна відповідно до індивідуальних потреб і функціями приміщень, що в значній мірі залежить від скла в складі склопакета ..
Якщо не хочемо, щоб нас пограбували
Інше питання, який повинен бути в списку покупця. це безпека вікон. Тут мова йде про забезпечення стандартів безпеки і захисту від злому, за який відповідає спеціальна противовзломная фурнітура. Слід уточнити кількість точок блокування і як вони будуть розташовуватися. У разі похило-поворотних вікон такі системи повинні бути розміщені по крайней мере кожні 80 см по периметру.
Залежно від потреб слід підібрати клас противовзломности пропонованого вікна. Оскільки людина, яка проживає на 1 поверсі потребує більш серйозного захисту, ніж, наприклад, на дев'ятому.
Якщо у вас є маленькі діти, задайте питання про їхню безпеку самі, оскільки багато компаній, на жаль, ще не приділяють належної уваги цьому питанню.
Якщо бажаємо надійну конструкцію
При виборі пластикового вікна потрібно обов'язково задати питання про класі профілю, стандартної системі герметизації та ізоляції, а також про можливості оснащення додаткової фурнітурою, наприклад для регулювання нахилу або балконної засувки. Ці функції підвищують комфорт при користуванні ПВХ вікнами в повсякденному житті, і, отже, ви не повинні ігнорувати це питання.
Що стосується конструкції вікна, то слід дізнатися у менеджера з продажу вікон максимальні розміри стулки (з технічних досліджень), ширину внутрішніх камер, а також поцікавитися товщиною стінок ПВХ профілю і армуючого сталевого профілю.
Слід мати на увазі, що оптимальна ширина внутрішньої камери становить 5 мм, конструкційні стінки не повинно бути менше 3 мм, а сталевий профіль - не менше 1,5 мм.
Якщо не хочемо переплачувати
Також слід запитати, що постачальник має на увазі під поняттям монтаж, доставка, демонтаж, оскільки різними компаніями вкладається різний зміст в ці поняття і по-різному визначається обсяг робіт. При одній і тій же ціні вікна «під ключ» кількість послуг може змінюватися в залежності від компанії. Тому, щоб не потрапити в халепу, при спілкуванні з менеджером слід неодмінно уточнити, чи включена вартість доставки на місце монтажу і сам монтаж в озвучену калькуляцію замовлення.
В кінці діалогу з менеджером експерти рекомендують попросити показати вікна, зроблені для інших клієнтів даної компанії-виробника. Непогано перевірити якість обробки зварних кутів кольорових профілів в деревоподібних кольорах, якщо придбання таких входять у ваші плани.
Укладення договору є обов'язковою умовою при оплаті вашого замовлення. Також не забудьте після установки вікна оформити договір на гарантійні зобов'язання. Врахуйте, що, як правило, компанія здійснює це після повної оплати замовлення.
Уважно ознайомтеся з умовами гарантії, оскільки досить часто гарантується тільки заміна пошкодженого компонента вікна, але його установка виробляється за рахунок клієнта.
Запам'ятайте, в серйозну фірму завжди можна звернутися на предмет гарантійного і пост-гарантійного ремонту, де вам ніколи не відмовлять у вирішенні виниклої проблеми, а проконсультують і нададуть належний рівень сервісного обслуговування.
Крім стандартного набору послуг і аксесуарів, також слід поцікавитися терміном виготовлення вашого замовлення, який може коливатися від чотирьох днів до чотирьох тижнів в залежності від сезонності.
При установці вікна необхідно врахувати час роботи монтажників. В середньому витрати часу на скління одного отвору становлять 1-3 години в залежності від типу будинку.
Важливий момент - це пора року, коли ви плануєте установку вікна. Якщо весняно-літній період зазвичай не супроводжуєте будь-якими аномаліями, то в більш холодний період слід поцікавитися таким важливим нюансом, як максимальна температура, при якій проводиться зимовий монтаж. Перевищення 15-градусного холодцового бар'єру може істотно вплинути на роботу монтажної піни, а значить і подальшу герметизацію вашого вікна. Також поважаюча себе монтажна бригада має в арсеналі захисний екран, який дозволяє працювати і в дощ і в сніг.
Якщо не хочемо розчаровуватися в людях
Досвідченого менеджера також можна відрізнити по тому, що він не переконує покупця придбати все найдорожче, він витратить час і разом з клієнтом підбере найбільш підходящий під його вимоги варіант віконної системи з максимумом функцій і найменшою ціною.
Стаємо професійним покупцем
Остаточне рішення про покупку нового вікна ніколи не буде простою справою. У зв'язку з тим, що заміна вікон у всьому будинку або квартирі це немаленькі витрати, тому кожен з нас хоче вибрати таке вікно, яке буде служити без збоїв багато років. Проте, якщо під час візиту в салон продажів, ви скористаєтеся даними порадами, то складний процес придбання вікна вам здасться дитячою грою.
Вікна повинні служити роками, тому не слід вибирати їх, керуючись інтуїцією або хвилинним імпульсом, а підійти виважено, як професійний покупець.
Рейтинг компаній за якістю продажів пластикових вікон ви можете систематично переглядати тут