І чому всі вважають, що це діє.
... Або, простіше кажучи: принцип «Не Стій Над Душею». Актуальний він і вдома, і на побаченні, на відпочинку і навіть в ліжку. Але, мабуть, найбільш актуальний він на роботі. Упевнений - непереборне бажання опинитися в глухій тайзі в оточенні непрохідних боліт і бурих ведмедів, аби не перебувати в одному приміщенні з ось цими усміхненими і доброзичливими людьми-товаришами по службі час від часу відвідує кожного з нас. Але чому?
Є відома притча: один монах задумав зобразити ієрогліф «Істина», причому зробити це ідеально. Його друг стояв поруч і допомагав йому порадами: «Ось тут лівіше ... Тут чорніше ... Ось тут не так ...» Робота, чомусь, що не клеїлася - вже багато катишков рисового паперу валялося в кутку; монах злився, один допомагав. Але ось одного хтось покликав і він вийшов, залишивши ченця одного, наодинці з папером і пензликом. Коли ж один повернувся, то малюнок був майже готовий і він, глянувши на картину, вигукнув: «А ось це - робота Майстра!»
Будь-яке заняття, а робота зокрема, вимагає від нас певної зосередженості. Навіть якщо ви цілий день відправляєте по факсу одне і те ж лист або наклеюєте на банани етикетки з написом «Банан» - це теж зосередженість, просто механічна. Технічно те ж саме робить жонглер, посилаючи в повітря тарілки - стежить за однотипною скоординованістю нервових сигналів, завчених нервами і м'язами «назубок».
А тепер уявіть, що станеться, якщо над вухом у жонглера підірвуть хлопавку. Весь працю нанівець, і все через одного зайвого сигналу в «мережі».
... Наше сприйняття навколишнього світу вельми вибірково. Мозок автоматично сортує інформацію, що надходить за ступенем важливості. Якщо «смислове навантаження» входить сигналу не вимагає «рішучих і негайних» дій, то увага переключається на що-небудь інше. Вхідний сигнал може бути навіть повністю відфільтрований - цокання годинника в кімнаті перестає сприйматися нами дуже швидко і через деякий час нам доведеться спеціально зосередиться, щоб почути його заново.
Інша людина, особливо вторгся в наше особистий простір (а саме так ми підсвідомо сприймаємо територію на кілька метрів навколо себе) за визначенням не може бути пасивним елементом «фону». Від людей ми чекаємо будь-яких вчинків: коммуніцірованія, різного роду фізичних дій. Увійшовши в приміщення осіб, завмерлий біля дверей - явище абсолютно нестандартне, і відразу привертає увагу.
А тепер уявіть собі таку ситуацію: ви сидите за комп'ютером в офісі (стоїте за стійкою управління, у верстата, схилилися над паперами), а поруч з вами постійно перебувати кілька людей. Чим вони в цей момент займаються - абсолютно не важливо. Що б оточуючі вас люди не робили, в першу чергу вони будуть для васфактором постійного відволікання уваги. І ваша працездатність і здатність до зосередженості від цього тільки погіршитися. Причому серйозно.
Вам може здаватися, що ви повністю поглинені своїм заняттям і не реагуєте на оточуючих, але це велика помилка. Ваше свідомість виділяє дуже велику частину «оперативної пам'яті» мозку на стеження за людьми, що знаходяться поруч з вами. Перевірити це дуже легко: якщо хто-небудь з ваших колег почне обговорювати вас, особливо говорити про вас щось неприємне, ви миттєво відреагуєте, вийшовши зі стану уявної зосередженості.
Найгірший варіант - якщо під час роботи інша людина або люди знаходяться у вас за спиною. В цьому випадку ви інстинктивно починаєте сприймати їх як загрозу. До свідомості цей сигнал зазвичай доходить у вигляді роздратування і, здавалося б, необгрунтованого занепокоєння. Дуже багато хто не люблять, коли будь-хто стоїть у них за плечима в той час, поки вони самі чимось зайняті. Від реакції на такого роду «подразники» і бере початок фраза «Не стій над душею!»
Так що ж робити для того, щоб звести згубний вплив «принципу НСД» на нашу увагу і нервову систему в цілому? Питання серйозне. З одного боку, боротьба з «відволікаючими факторами» не складає труднощів. Найнадійніший метод захисту - відгородитися. Ми вже писали, що оптимальним вибором буде американський «cubicle» - варіант, коли робоче місце з усіх боків прикрите пластиковими щитками. З іншого боку, часто ми не можемо собі дозволити що-небудь міняти на робочому місці і модернізувати його за своїм смаком. Але є ряд простих способів звести дію «принципу НСД» до безпечного мінімуму, доступних, практично, для всіх.
Ви не можете відгородитися від оточуючих високими щитками? Відгородитеся меблями. Наприклад, посуньте стіл так, щоб він завжди знаходився між вами і людиною, якій заманеться чогось до вас підійти. П-подібний стіл тумба - ідеальний, так як дає відчуття надійності і комфорту, «обіймаючи» сидить з трьох сторін.
Далі - стежте за тим, щоб за спинкою вашого сидіння завжди була стіна. Там не повинно бути проходу, по якому будуть пересуватися люди, не повинно бути вікна або дверей. І, нарешті, якщо ваша робота не має на увазі сидіння на одному місці, тобто найпростіший спосіб позбавити себе від «стояння над душею» - під час роботи розміститеся так, щоб оточуючі люди весь час перебували у вас перед очима.
... Будь-яка діяльність людини в колективі, будь то сім'я, робочий колектив або дружня компанія має на увазі під собою знаходження компромісів, які влаштовують усіх. Спільне існування людей в кількості більше двох схоже на танець. І головне в ньому - гармонійність, а аж ніяк не вміння сильніше наступити партнеру на ногу. А підтримувати цю гармонію часто куди легше, ніж здається. Іноді досить просто «не стояти над душею».
Інші записи по темі:
Розповісти другу!