Співбесіда при прийомі на роботу схоже на ток-шоу. Інтерв'юер (наприклад, ваш майбутній начальник або менеджер по персоналу) задає питання, а здобувач (тобто ви) в режимі реального часу відповідає. Багато питань стандартні, але чи є стандартні відповіді? І чи потрібні такі відповіді роботодавцю?
У чому ви домоглися найбільших успіхів?
Відповідь вимагає попередньої підготовки (до будь-якого співбесіди треба готуватися). Заздалегідь запишіть всі свої досягнення, починаючи з свідомого віку. Наприклад, батьки наполягали на відвідуванні музичної школи, а вам хотілося малювати (співати, танцювати - підставити потрібне). Якщо змогли їх переконати в серйозності своїх намірів, то сміливо вписуйте перемогу в особистий список. Це не означає, що весь свій список треба зачитувати роботодавцю. Просто побачивши свої успіхи на папері, зможете пишатися собою, що стане хорошою опорою в нелегкій розмові. А для роботодавця треба пригадати пару досягнень в професійній сфері, бажано в тій області, де ви збираєтеся працювати.
За якийсь час ви могли б вникнути в суть справи?
Беручи людини на роботу, хочуть, щоб він швидше з новачка перетворився на повноцінного співробітника. Але, на жаль, і для роботодавця, і для вас це не можливо. Звичайно, чим більше у вас досвід і чим ближче ваші функціональні обов'язки до тих, що виконували на попередній роботі, тим легше вам буде на новому місці. Але все одно якийсь час займе адаптація. Причому, крім «вникання» в суть справи, знадобиться увійти в колектив. Скільки часу? Стандартно: для керівників випробувальний термін 3 місяці, для рядових співробітників - місяць. Скільки це часу займе у вашому випадку, буде залежати тільки від вас. Згадайте потребовавшееся час на поточній роботі і розділіть цей термін на два. Адже ви з тих пір стали більш досвідченими.
Який ваш стиль роботи?
Якщо перевести це на російську, то питання буде звучати: як вами управляти? Кому-то потрібен постійний контроль, тільки під пильним поглядом «зверху» підлеглий трудиться ефективно і відчуває себе комфортно. При демократичному начальника такий співробітник розслабиться і перетвориться в ледаря. Комусь достатньо поставити завдання і визначити терміни її виконання. Спробу контролю він розцінює як недовіра, що призводить до зниження рівня мотивації. На це питання добре б відповісти самому собі, навіть якщо не збираєтеся на співбесіду найближчим часом.
Які у вас є недоліки?
Улюблений питання роботодавця і нелюбимий і незручний для здобувача. І дійсно: розкажеш чесно, що завжди запізнюєшся, більше часу проводиш в курилці, ніж за робочим столом, любиш подрімати після обіду, а за обідом з'їдати страви щедро приправлені цибулею і часником, - не візьмуть на роботу. Скажеш, що немає недоліків, - не повірять, бо негативні рисочки є у всіх. Зазвичай рекомендують відповідати, щось про любов до роботи. Але якщо ви не трудоголік, то не треба перебільшувати. На мій погляд, цілком достатньо сказати, що ваші недоліки ніяк не позначаються на якості виконуваної роботи.
Яка зарплата у вас була на попередньому місці роботи?
Взагалі-то це нікого не стосується, і питання не коректне. Але його все ж задають, а тому доведеться відповісти, якщо збираєтеся тут працювати. І роботодавець чекає чесної відповіді. По-перше, вам можна буде запропонувати зарплату всього на 20-30% вище, навіть якщо спочатку на цю посаду планувалася велика сума. Тому моя порада: озвучуйте велику цифру, ніж в дійсності, тим більше що підтвердження у вигляді довідки від вас швидше за все не вимагатимуть.
Що ви найбільше не любите робити?
Дуже провокаційне запитання, тому що про улюблених справах можна розповідати натхненно і цікаво. А ось як відповісти на питання про ненависній роботі і при цьому не втратити бали в очах роботодавця? Я, наприклад, не люблю рутину. А хто її любить? Тому намагаюся (ні, не перекласти на когось іншого) максимуму оптимізувати і автоматизувати робочий процес. А ось цим я займаюся з задоволенням (все-таки перша освіта у мене інженерне). Про що завжди чесно повідомляю роботодавцю. Про вас я нічого не знаю. Але впевнена, що будь-яка справа має дві сторони, а значить, будь-яку справу можна повернути до себе приємною стороною.
Конфліктний знали що ви людина?
Не поспішайте відповідати «ні», тому що політика угодовства призводить зазвичай до того, що вам «сідають на голову». А вміння позначати і охороняти свої кордони - дуже корисне вміння і на роботі, і в родині. І це зовсім не означає, що ви будете бризкати слиною, кричати і розмахувати руками, щоб домогтися свого. Витягувати з конфліктної ситуації користь - ось справжнє мистецтво.
Чи можете ви працювати під тиском?
Я можу працювати в будь-яких умовах. Людина взагалі до всього звикає швидко. До хорошого, правда, швидше, але і до поганого привчити себе можна. Але навіщо? Є питання, на які треба відповідати без прикрашення, і перш за все собі.
Чи готові ви їздити у відрядження?
Я люблю їздити у відрядження. Це нові люди, нові міста, нові враження.
Чи хочуть роботодавці ідеального працівника?
Чому я повинен взяти саме вас?
Це класичне запитання, який багато, напевно, чули на співбесіді. Рекрутери люблять його, тому що це питання дозволяє легко визначити, хто з кандидатів дійсно претендує на перемогу, а хто вирішив просто взяти участь. Варто «промахнутися», і ви побачите, як великими буквами спалахне напис: «Гру закінчено». Здається це питання з єдиною метою - з'ясувати, чим саме ви відрізняєтеся від інших претендентів. Але зацікавленість застосовна тільки до п'яти областям: ваші професійні навички, вміння працювати в команді, наявні у вас відомості про компанії, бажання в ній працювати і готовність виходити за рамки службових обов'язків. Тут можете розповісти будь-яку історію про те, як ви працювали по 60 годин на тиждень, щоб набути необхідних навичок, що дозволило укласти угоду, витягнути проект або врятувати клієнта. Якщо є можливість, то краще за все висловити свої досягнення в конкретних грошових сумах, історія від цього тільки виграє.
Чому ви звільнилися з попереднього місця роботи?
Таке питання чекає кожного, хто проходить співбесіду. У зв'язку з чим рекрутери виявляють таку цікавість до спонукальних причин шукати нове місце? Якщо мова йде про вакансії секретаря генерального директора, істотні одні причини звільнення, а якщо приймаємо на роботу програміста - інші. У будь-якому випадку не варто говорити: «Ось я їм всім там влаштував!». Це відразу наводить на думку, що і з цього місця ви можете піти так само. Не тільки говорити, але «влаштовувати» небажано. Життя довге, невідомо, в які двері доведеться стукатися в майбутньому. В основному перехід на іншу роботу пов'язаний з не влаштовує зарплатою і / або відсутністю кар'єрного росту. Такі причини цілком прийнятні, тільки якщо ви можете грамотно обгрунтувати, чого чекали в плані сходження по кар'єрних сходах, що для цього робили. Якщо ж будете плутатися в формулюваннях і толком нічого не можете пояснити, то, швидше за все, роботодавець засумніватися у вашій істинності. Якщо у вас інша причина звільнення, то правдива оповідь допоможе в процесі розмови зорієнтуватися в своїх чеканнях з приводу умов роботи. Наприклад, причиною звільнення була необхідність в понаднормової роботи, а ваша майбутня робота також передбачає переробки, напевно вам відмовлять. І це краще, ніж дізнатися про нюанси в процесі роботи. Відверта бесіда - запорука, що ви, в кінцевому підсумку, знайдете ту роботу, яка вас повністю влаштовує.
Кажуть, що жінка рішення про те, чи подобається їй цей чоловік чи ні, буде вона мати з ним справу або постарається швидше згорнути спілкування, приймає за 15 секунд. Втім, чоловік теж не сильно затягує процес: йому потрібно від 30 до 45 секунд. І хоча на співбесіді рішення приймається дещо іншого плану, все одно перше враження дуже важливо. Оцінка «симпатії» перемагає оцінку «кваліфікації». Тому, перш ніж вимовляти відповіді, постарайтеся встановити контакт. Поставтеся до свого співрозмовника з повагою, любов'ю і теплотою. Навіть якщо це ніяк не буде висловлено зовні, розмова вийде людяним, а шанс отримати роботу збільшиться.