2.1 Специфіка форм спілкування
Таким чином, відсутність тривалого контакту між людьми в таких ситуаціях не знімає питання про те, що спілкування і тут вкрай важливо і значимо для життєдіяльності людей, так само як і специфічні кошти, їх впливу один на одного.
Існування таких специфічних спільнот людей, як натовп, маса, публіка або аудиторія великого масового видовища, навряд чи можна заперечувати так само, як і наявність в цих умовах специфічних форм спілкування і впливу. Навпаки, ускладнення форм суспільного життя, розвиток масових форм споживання творів культури і мистецтва, масових форм проведення вільного часу, засобів масової інформації змушують з особливою увагою поставитися до вивчення і даного типу спілкування. Головна ознака його в тому, що тут виникає стихійна передача інформації, і ситуація спілкування характеризується тим, що особистість діє практично без відчуття особистого контролю над ситуацією. Природно, що і вплив тут набуває специфіку в порівнянні з тим, яке має місце в групі, пов'язаної спільною діяльністю.
Що ж стосується самих способів впливу, що реалізуються в стихійних групах, то вони досить традиційні.
Зараження віддавна досліджувалося як особливий спосіб впливу, певним чином інтегруючий великі маси людей, особливо в зв'язку з виникненням таких явищ, як релігійні екстази, масові психози і т.д. Феномен зараження був відомий на самих ранніх етапах людської історії і мав різноманітні прояви: масові спалахи різних душевних станів, що виникають під час ритуальних танців, спортивного азарту, ситуацій паніки та ін. В узагальненому вигляді зараження можна визначити як несвідому мимовільну схильність індивіда певним психічним станам . Вона проявляється не через більш-менш усвідомлене прийняття якоїсь інформації або зразків поведінки, а через передачу певного емоційного стану. Оскільки це емоційний стан виникає в масі, діє механізм багаторазового взаємного посилення емоційних впливів спілкуються людей. Індивід тут не відчуває організованого навмисного тиску, але просто несвідомо засвоює зразки чийогось поведінки, лише підкоряючись йому. Багато дослідників констатують наявність особливої «реакції зараження», виникає особливо у великих відкритих аудиторіях, коли емоційний стан посилюється шляхом багаторазового відбиття за моделями звичайної ланцюгової реакції. Ефект має місце перш за все в неорганізованої спільності, найчастіше в натовпі, яка виступає своєрідним прискорювачем, який «розганяє» певний емоційний стан.
Паніка відноситься до таких явищ, які надзвичайно важко піддаються вивченню. Її не можна безпосередньо спостерігати, по-перше, тому, що ніколи заздалегідь не відомі терміни її виникнення, по-друге, тому, що в ситуації паніки вельми складно залишитися спостерігачем: в тому-то її сила і полягає, що будь-яка людина, опинившись « всередині »системи паніки, в тій чи іншій мірі піддається їй.
Важливим питанням при дослідженні зараження є питання про ту роль, яку відіграє рівень спільності оцінок і установок, властивих масі людей, схильних до психічному зараженню. В умовах масових видовищ стимулом, що включає попередню зараженню спільність оцінок, наприклад, популярного актора, є оплески. Вони можуть зіграти роль імпульсу, слідом за яким ситуація буде розвиватися за законами зараження. Знання такого механізму використовувалося, зокрема, у фашистській пропаганді, де була розроблена особлива концепція підвищення ефективності впливу на відкриту аудиторію шляхом доведення її до відкритого порушення: до стану екстазу. Нерідко до цих прийомів вдаються і інші політичні лідери.
Навіювання являє собою особливий вид впливу, а саме цілеспрямоване, неаргументоване вплив однієї людини на іншу або на групу. При вселенні здійснюється процес передачі інформації, заснований на її некритичному сприйнятті. Часто всю інформацію, передану від людини до людини, класифікують з точки зору заходи активності позиції комунікатора, розрізняючи в ній повідомлення, переконання і навіювання. Саме ця третя форма інформації пов'язана з некритичним сприйняттям. Передбачається, що людина, що приймає інформацію, в разі навіювання не здатний на її критичну оцінку. Природно, що в різних ситуаціях і для різних груп людей міра неаргументірованності, що допускає некритичне прийняття інформації, стає дуже різною.
Переконання - являє собою переважно інтелектуальний, а навіювання - переважно емоційно-вольовий вплив.
Інформація про роботу «Особливості функціонування стихійних груп»