Співбесіда в кадровому агентстві очима журналіста
Не можна сказати, що пошук роботи через кадрові агентства користується дуже великою популярністю серед претендентів. Тим часом, він може виявитися досить ефективним. Щоб розібратися в тому, для яких здобувачів співпрацю з КА буде результативним, в чому особливості співбесіди в агентстві, наш кореспондент провів цілий день в міжнародному кадровому центрі «Фаворит» і побував на кількох інтерв'ю з кандидатами.
Роботяга або офісний менеджер?
У цей день експерт з підбору персоналу Світлана Казакова підбирала керівника транспортного відділу. Велика, давно працює на ринку автолізінговая компанія в минулому році організувала два власних транспортних підприємства. Тепер створений третій, яке і повинен буде поставити на ноги цей керівник.
Перший претендент на посаду - Микола, молодий чоловік, 28 років, закінчив МАДІ, останні чотири роки працював на підприємстві, закуповувати навчальну літературу і шкільне обладнання. Обіймав посаду менеджера в транспортному відділі, який доставляє замовлення клієнтам по всій Росії. Пішов, тому що під час кризи обороти підприємства різко впали, відповідно знизилися і доходи співробітників. На перший погляд, освіту і досвід Миколи цілком дозволяють йому претендувати на шукану посаду. Однак коли Світлана намагається поставити йому більш конкретні питання, Микола явно починає плавати.
- Ви відправляли вантажі в Новосибірськ і Саратов. За якими цінами?
- Ну. Я на пам'ять не можу сказати. У мене все в документах було записано.
- Добре. А який вантажообіг мала компанія в місяць?
- Це теж в паперах.
Микола йде, і Світлана коротко підводить підсумки зустрічі: «Кандидат дуже розумний, цікавий, але. Чи не під даного роботодавця. Він - типовий офісний менеджер, а там потрібен роботяга, який засукавши рукава, побудував би водіїв, знайшов і купив машини, розрахував оптимальні маршрути і ціни. Миколі ж потрібна компанія, де всі давно і ідеально налагоджено, якийсь японський варіант. Там чоловік буде на своєму місці. У цю фірму однозначно рекомендувати його не буду.
. А ще б вогонь в очах
Тим часом підходить другий кандидат на дану посаду - Валерій, чоловік 48 років, досвід роботи з 1984 року. За освітою - інженер, кілька років працював на заводі з переробки текстильних відходів. Потім мав два роздрібних магазини, які сам ставив на ноги, був генеральним директором компанії з перевезення збірних вантажів. В транспорт потрапив випадково, знайомий з Калінінграда запропонував возити туди косметику і побутову хімію. У логістиці не розумів нічого, але за рік розібрався, з нуля підняв обороти компанії до 40 тонн на тиждень. Пішов все з тієї ж причини - криза і різке падіння доходів.
Валерій впевнено відповідає на питання про ціни, митні тарифи, контролі за водіями на маршруті, видах страхування вантажів, відповідальності перевізника тощо Є у нього і власна клієнтська база. Єдина дивина - здобувач погоджується на оклад в два рази менший, ніж був у нього на попередньому місці. І експерт відразу ж загострює на цьому увагу:
- Чому згодні на зниження доходу? Що чекаєте від нового місця роботи?
- В даний момент мені найбільше хочеться стабільності. Втомився кожен раз починати нову справу, піднімати все з нуля. Я ж ще ремонтом приміщень якийсь час займався, організував три бригади.
- Добре, - закінчує розмову Світлана. - Я відправляю ваше резюме роботодавцю, протягом двох днів прийде відповідь, і я вам передзвоню. Всього доброго, удачі.
Ловлю Валерія на виході з центру.
- Скажіть, ви перший раз користуєтесь послугами кадрового агентства? - Як не дивно, перший. До цього завжди або знаходив роботу через знайомих, або сам виступав в ролі роботодавця. Я відправив резюме на дану вакансію, і співробітник центру зателефонував, запросив мене на співбесіду. Однак моя основна проблема - вік, і не думаю, що звернення в ту чи іншу агентство може якось переломити ситуацію.
Швидкість - не головне
У висновку експерт пропонує здобувачці пройти два спеціальних тесту: на уважність і на швидкість реакції. Тести показують, що Єлизавета - людина допитливий, скрупульозний, вдумливий, але ось швидко перемикатися з одного завдання на інше їй складно. Однак для цього місця та на даній посаді більше потрібні ретельний збір і точна подача інформації, швидкість же другорядна.
Після закінчення співбесіди, здобувачка розповідає мені, що до послуг кадрового агентства вона вдається не вперше. Однак її попередній досвід був негативним: довелося заплатити 1 500 руб. за кілька неіснуючих вакансій. Тому отримавши запрошення від «Фаворита», дівчина перевірила репутацію центру через інтернет. І тільки переконавшись у надійності КА, вирушила на зустріч з менеджером. Дуже розумний і правильний підхід.
Світлана Казакова, експерт з підбору персоналу кадрового центру «Фаворит»: «Шукачам, безумовно, варто звертатися в кадрові агентства. Гарне агентство працює тільки з серйозними, перевіреними компаніями. Ми завжди чесно розповімо, які і де умови праці, колектив, корпоративна культура. І обов'язково підготуємо людини до співбесіди. Допоможемо знайти відповіді на каверзні питання, попередимо, які проблеми можуть виникнути. Наприклад, з'явиться кандидат в певну компанію без краватки, там з ним навіть розмовляти не стануть. Він сам ніколи і не зрозуміє - чому? Ми ж підкажемо, як одягнутися, як себе вести. А це вже половина успіху.
З власного досвіду можу сказати: роботу знаходять лише ті люди, які хочуть і можуть працювати. А не просто пливуть за течією: може, пощастить. авось винесе. Той, хто не бажає поглянути на себе критичним поглядом, як правило, ображається на нас. Так адже набагато простіше. Приходить людина з невпорядкованого особистим життям, з серйозними домашніми проблемами. І що б я не робила, як би не старалася, нікуди його не візьмуть. Перевірено неодноразово. Адже своє нестійкий стан він принесе в компанію. А роботодавець моментально це бачить і відчуває, дзвонить мені і каже: «якийсь він нестабільний, занадто емоційно рухливий. А у нас тут суцільні стреси, немає, немає і немає ». Так що перш ніж влаштовуватися на роботу, необхідно привести в порядок емоції, почуття і думки ».
Що потрібно знати про кадровому агентстві
Хто платить?
Клієнти кадрових агентств - компанії, вони і оплачують послуги рекрутерів. Агентства виконують замовлення роботодавців: знаходять потрібних їм фахівців. Тому допомогти кандидату вони можуть тільки в тому випадку, якщо на даний момент є відкрита вакансія, вимогам якої він строго відповідає. Співпраця з КА для здобувача безкоштовно.
Кому вигідно?
Звернення до кадрових агентств найбільш ефективно для кандидатів - фахівців вищого і середнього рівня, з вищою освітою і досвідом роботи в своїй галузі. Це зовсім не означає, що людина без потрібного освіти і достатнього досвіду не зможе знайти роботу. Просто потрібно мати на увазі, що роботодавці платять агентствам за пошук саме висококваліфікованих фахівців. Потреба у працівниках з мінімальним досвідом виникає рідше. Таким кандидатам краще виходити на роботодавця безпосередньо, шукати відповідні вакансії підприємств в інтернеті і виданнях з працевлаштування.
Коли вас покличуть на інтерв'ю?
Після того, як резюме відправлено, вам зателефонують і запросять на співбесіду. Якщо цього не сталося, можна звернутися в агентство і уточнити, чи отримав рекрутер резюме, чи відповідаєте ви вимогам вакансії. Пам'ятайте, що консультант з підбору персоналу виконує заявку свого замовника. Буває, що людина дійсно підходить на вакансію 9 вимогам з 10. Але залишився один - найголовніше.
Повернутися в розділ робота
Співбесіда в кадровому агентстві очима журналіста