Оцінка персоналу
Стрес - дуже дорога проблема для бізнесу. Виявляється, він є причиною майже половини звільнень серед персоналу компаній. Про те, як навчитися управляти стресом, в інтерв'ю нашому кореспонденту розповів доктор психологічних наук, старший науковий співробітник Центру підготовки космонавтів ім. Ю.А. Гагаріна, Олег Ігорович Жданов.
З наукової точки зору стрес - захисна реакція організму, яка автоматично спрацьовує в ситуаціях небезпеки. Я б сказав, це еволюційно вироблена реакція на те, щоб зберегти життя. У момент загрози відбувається потужна перебудова організму, мобілізація всього життєвого ресурсу. Більше 1400 фізіохіміческіх реакцій відбуваються протягом секунди в нашому тілі в цей період.
Життя змінилося, і часто в якості стресових люди розглядають ситуації, в яких небезпека загрожує не їх життю і здоров'ю, а почуттю гордості, власної гідності або честолюбства. Ми часто сердимося з приводу вчорашніх подій або переживаємо через можливі завтрашніх неприємностей. Те, що мало б бути гострою реакцією, що провокує організм на смертельну битву, стає реакцією тривалої, хронічної. Таким чином, стан, який століття тому було важливим захисним механізмом, в сучасному світі перетворилося в основне джерело захворювань.
Особливість нашого реагування на стрес ще й в тому, що головне значення для нас вже має не сама подія, а його оцінка, наше ставлення до нього. Так джерело стресу виявився у нас всередині, ми самі формуємо його нашим ставленням до травмуючої ситуації. Часто ми вважаємо стресом продукт наших власних дій. Викидаючи адреналін, ми запускаємо найпотужніші енергетичні процеси і фактично займаємося саморуйнуванням, самовиснаження.
Щоб боротися зі стресом є два шляхи: діяти, тобто відчувати фізичні навантаження і за рахунок цього "відпрацьовувати" адреналін; або навчитися використовувати енергію стресу в конструктивних цілях.
Раз уникнути стресу неможливо, необхідно виробити правильну стратегію поведінки, і з раба обставин перетворитися в господаря становища - отримувати користь навіть з негативної ситуації. В цьому і полягає стрес-менеджмент.
Позитивно реагує на стрес людина тільки в тому випадку, якщо він здатний поставитися до того, що відбувається як до виклику, винагороджує зусилля. Ті, кому вдається реалізувати це на практиці, долають найбільша перешкода на шляху набуття стійкості до стресу. Ідея про те, щоб навчитися перетворювати щось негативне в щось позитивне, є свого роду кульмінацією вміння контролювати стрес. Потрапляючи в ту чи іншу ситуацію, ми починаємо контролювати її, перетворюємо в цінний життєвий досвід і автоматично вважаємо, що саме ця ситуація змушує нас демонструвати свої кращі якості і робить життя більш результативною і повноцінною.
Найнадійніший ресурс - ви самі, бо все, що вам потрібно, в вас вже давно є. Важливо вміти цим вчасно скористатися. Дійте виходячи з того, що на першому плані у вас тепер не драма, а наявний шанс впоратися з нею. Вміле використання енергії стресу в своїх інтересах - саме та перспектива, яка може вивести нас із, здавалося б, тупикової ситуації. Даний прийом є психологічною складовою багатьох східних бойових мистецтв, наприклад, айкідо або дзюдо.
Той, хто користується прийомами східної боротьби, ніколи не протистоїть удару супротивника. Він лише змінює траєкторію вкладеного зусилля так, щоб воно тривало в будь-якому бажаному для нього напрямку. Є і спеціальні технології для приборкання руйнівної енергії стресу.
Ставитися до себе, як до видаткового матеріалу, на жаль, в звичаї у більшості людей, що займаються бізнесом. Найчастіше перспективні та успішні в бізнесі співробітники, сходять з дистанції раніше терміну. І не тому, що помилялися в розрахунках або робили помилки. Вони просто-напросто втрачають свій ресурс - здоров'я не дозволяє більше витримувати навантаження. Рівень конкуренції на ринку високий, і щоб перемогти в жорсткій боротьбі, тільки досвіду і знань зараз вже недостатньо, необхідний ще і внутрішній енергетичний ресурс. А збільшити його можна за рахунок трансформації руйнівних енергетичних процесів в творчі.
Стрес необхідно знімати через рухову активність, в іншому випадку він блокується, і тоді напруженість залишається в наших м'язах. Стримуючи його, вони як би формують локальні хронічні зони напруги або, як їх прийнято називати, блоки.
Стрес-менеджмент. тобто управління стресом - це те, що потрібно для повноцінного життя. Намагатися пригнічувати стрес - значить боротися з самим собою. А ось навчитися керувати ним - значить створювати саме той ресурс, який дозволяє вам рухатися по життю. Маневруйте на хвилях життєвих підйомів і падінь, дійте! Основоположник вчення про стрес Ганс Сельє писав: "Не слід боятися стресу. Його не буває тільки у мертвих. Стресом треба управляти. Керований стрес несе в собі аромат і смак життя".
Якщо у Вас стрес.
Якщо потрапляєте в ситуацію, де неможливо виключити стресові фактори, необхідно змінити ставлення до них.
По-перше, відволікайтеся. Спробуйте переключити увагу на сторонній предмет, подумати про щось інше.
По-друге, знижуйте значимість події. Пам'ятайте, що справжньою причиною стресу є не люди, не події, не помилки і розчарування, а то, як ви до всього цього ставитеся. Ваше ставлення, ваш погляд на те, що сталося служать справжньою причиною стресу.
По-третє, дійте. Енергія стресу буквально захльостує людини. Кожен день ця енергія, невловима і неприборкана, заподіює руйнування навколо і всередині нас.
Сама по собі вона нейтральна - може і руйнувати, і творити. Якщо її пригнічувати, вибух неминучий. Тому виберіть собі відповідну фізичне навантаження. Ви можете розрядитися найпростішим методом: побити подушку або надувний м'яч, розірвати на шматки газети, написати грубе лист людині, на якого зліться (і не посилати його, звичайно). Не бійтеся здатися смішними - мова йде про ваше здоров'я і життя.
По-четверте, розслабляйтеся. Стрес викликає загальну напругу і збільшення частоти хвиль мозкової активності. Розслаблення ж, навпаки, знижує їх частоту.
По-п'яте, відновлюється. Синдром хронічної втоми - реальність нашого часу. Він особливо руйнівно діє на імунну систему і на свідомість. Те, наскільки енергійним ви відчуваєте себе в даний момент, залежить від двох чинників: від фізіології і від характеру думок, що заповнюють вашу свідомість.
Позитивне мислення - це головний людський інструмент забезпечення здоров'я і благополуччя. При такому підході свідомість стає орієнтованим на одужання, на досягнення перемоги і створює необхідні передумови для цього.