Спілкуванню в школі не вчать. А даремно. Ефективно спілкуватися дуже складно. А раз мало хто вміє, то і виходить, що з усіх боків одні скандали і конфлікти.
Чому ж спілкуватися так складно?
Тому що в кожна людина - це цілий світ. І спілкування з людиною - це подорож в інший світ, який сильно відрізняється від вашого.
Без багато чого може обходитися людина,
але тільки не без людини. Людвіг Берне
Кожному хочеться, щоб його розуміли, цінували і любили. Здавалося б, досягти цього легко.
Адже якщо всі хочуть одного й того ж, то досить просто цим обмінятися: «Зрозумій мене, і я зрозумію тебе». І буде загальне порозуміння. Але цього немає.
Причина банальна. Кожен хоче, щоб розуміли ЙОГО, але не хоче розуміти ІНШИХ. Інші не цікаві. Тому ніхто один одного і не розуміє, не цінує і не любить. За рідкісними приємними винятками.
На вебінарі про спілкування я сказав, що мене в житті оточують дуже цікаві люди, яких я радий бачити і з якими мені приємно спілкуватися. Після цього одна з учасниць написала на форумі:
«Мені так не пощастило, як Костянтину, моє оточення на роботі - нецікаві мені люди».
Я думаю, що багато людей підписалися б під цими словами. Але ось питання. А хто заважає поміняти оточення? Навіщо спілкуватися з нецікавими людьми?
На щастя, спосіб поміняти своє оточення існує. Потрібно навчитися грамотно спілкуватися, і тоді станеться диво. Ті люди, які вам цікаві, будуть притягатися до вас, а ті, які вам не дуже цікаві, будуть віддалятися від вас. І ви скоро будете оточені тільки людьми, яких ви раді бачити.
Я не засмучуюсь, якщо люди мене не розуміють,
я засмучуюся, якщо я не розумію людей.
Конфуцій
Ви можете дізнатися думки іншої людини, відчути його почуття, насолодитися со-творчістю взаєморозуміння.
Спілкування - це мистецтво. І, як будь-яке мистецтво, не може бути втиснута в рамки інструкцій.
Але спілкування може значно спроститися, якщо знати фішки і прийоми спілкування.
Після початку вебінару, на якому я розповів найпростіші прийоми, результат у учасників вже був чудовий. Ось деякі відгуки про виконання домашніх завдань:
- Перше враження - спілкуватися стало помітно легше. І навіть знизилися деякі страхи спілкування.
- Дивовижний день, може, так співпало? ... Люди, з якими я спілкувалася, були ввічливі і тактовні, і розлучалися ми з приємними посмішками на обличчях.
- Після виконання завдання першого дня значно легше стало підтримувати гарний настрій, і люди самі пропонували поспілкуватися.
Підкажу одну фішку в спілкуванні. Найпростішу, але на диво добре працюючу.
Коли ви починаєте спілкуватися - зосередьтеся на співрозмовника. Це означає, що відкладіть всі справи, подивіться йому в очі і уважно вислухайте його.
Спробуйте, і ви переконаєтеся, наскільки приємним може бути спілкування.