Внутрифирменное управління і управління фірмою як суб'єктом ринку - два ступені в ієрархії управління жорстко пов'язані між собою діалектичним єдністю зовнішнього і внутрішнього середовища фірми.
Зовнішнє середовище фірми (рис. 6) виступає як щось задане, а внутрішнє середовище є по суті реакцією на зовнішнє середовище.
Мал. 6. Зовнішнє середовище фірми
Основні цілі, які ставить перед собою фірма, зводяться до однієї узагальненої характеристиці - прибутку. При цьому, природно, повинні враховуватися і внутрішнє середовище фірми, і зовнішня.
Все різноманіття внутрішнього середовища підприємства можна звести до наступних укрупнених сфер:
- виробництво, маркетинг і матеріально-технічне постачання;
- фінансове управління, бухоблік і звітність;
Такий поділ на сфери діяльності носить умовний характер і конкретизується в загальній і виробничої організаційної структурах. На нашому рівні розгляду ці сфери діяльності пов'язані основними інформаційними потоками в управлінні підприємством.
Взаємозв'язок основних внутрішніх сфер діяльності фірми ілюструється схемою, представленої на рис. 7.
Мал. 7. Внутрішнє середовище фірми
Спрощено зовнішня мікросередовище фірми показана на рис. 8 як система її матеріальних, фінансових та інформаційних зв'язків.
До основних факторів зовнішнього макросередовища фірми відносяться:
1. Політична обстановка (стабільність, нестабільність).
2. Економічна обстановка:
- стан загальної ділової активності (зниження, стагнація, підйом, стабільність);
- кредитно-грошова політика і ін.
- глибина розшарування суспільства;
- купівельна спроможність і ін.
4. Науково-технічні фактори:
- зростання асигнувань на НДР і ДКР;
- технологічний розвиток галузі та ін.
Мал. 8. Зовнішня мікросередовище фірми
5. Природні фактори:
- доступність (дефіцит) сировини;
- зростання цін на паливо і енергію;
- забруднення навколишнього середовища.
6. Демографічні фактори:
- зміна народонаселення (старіння суспільства, зниження народжуваності);
- віковий склад населення;
- захист прав споживачів;
- законодавство з безпеки і якості товарів;
- законодавство з охорони праці та техніки безпеки;
- законодавство з охорони навколишнього середовища і т.д.
Фірма не має можливості впливати на зовнішнє середовище і для ефективної діяльності повинна пристосовуватися до неї, невпинно стежити за її змінами, прогнозувати і своєчасно реагувати.
Зі сказаного вище видно, що діяльності основних сфер фірми переплетені і залежать один від одного і від зовнішнього середовища. Таким чином, можна говорити про те, що управління фірмою визначається двома факторами:
- особливістю виробничого процесу;
- характером зовнішнього середовища.
Сучасна тенденція полягає в усі зростаючому значенні другого чинника, який стає визначальним.
Основні тенденції розвитку світового ринку. Протягом двадцятого сторіччя світовий ринок пройшов ряд етапів розвитку.
А. Епоха масового виробництва (1900-1930).
Цей період характерний ненасиченістю ринку предметами масового попиту. Тому споживач був готовий купувати такі товари за прийнятними цінами, не вимагаючи їх великої різноманітності.
Б. Епоха масового збуту - індустріальна епоха (1930-1950).
В результаті попит на основні продукти споживання був швидко задоволений і фірми були змушені пристосовуватися до нової ринкової реальності - ринку покупців. Всі завдання фірми треба було тепер розглядати "ззовні" з боку ринку (тобто мав бути реалізований маркетинговий підхід). При цьому виникла задача збалансування суперечливих інтересів виробництва і збуту. Насиченість ринку товарами зажадала розширення і сфери НДДКР.
В. Постіндустріальна епоха (1950-1970).
Основним завданням підприємця стає поставка на ринок товарів з принципово новими якостями. Тільки так стає можливим перемогти в конкуренції. Таким чином, конкуренція і, відповідно, маркетингова політика будуються тепер на забезпеченні якісних переваг товару.
Виникають нафтові кризи, сильний вплив на ринок політичної нестабільності, виявляється обмеженість світових ресурсів. Все це підсилює нестабільність ринку і загострює тенденції його розвитку, виявившись в попередні роки.
Вплив характеру змін світового ринку на діяльність фірми можна охарактеризувати діаграмою (рис. 9).
Мал. 9. Основні тенденції розвитку світового ринку в ХХ столітті
Найбільш істотною характеристикою світового ринку, що визначає характер менеджменту фірм, є темп змін у зовнішньому середовищі в порівнянні з реакцією фірми. Якщо на початку століття більшість фірм при настанні змін мало час на розробку і реалізацію необхідних заходів в якості реакції на зміни, то зараз основне завдання менеджменту полягає в тому, щоб передбачити ці зміни і підготувати заздалегідь реакцію фірми.
6. Організаційно-правові форми підприємств
Реформування існуючих організацій зумовило створення підприємств різних організаційно-правових форм. Організаційно-правові форми підприємств відповідно до Цивільного кодексу РФ наведені на рис. 10.
Мал. 10. Організаційно-правові форми організації
Як видно з табл. 1, сільськогосподарські кооперативи з'явилися найбільш привабливими структурами.
Розглянуті результати перетворень свідчать, що реформування звелося до інституційним перетворенням, зміни організаційно-правових форм підприємств на основі приватизації.
Таблиця 1 -сільськогосподарське підприємства різних організаційно-правових форм